削减带薪员工职位的利弊
使用志愿者执行可能由付费员工完成的任务或工作（通常称为工作替代）应该只是在艰难时期降低成本的总体策略的一部分。 这里有一些正确的做法：
不要以任何志愿者代替有薪职员为理由。 这样的行为必然会导致其他有偿职员担心自己的职位，并憎恨和抵制志愿者的工作，担心他们可能会拿到工作。 但是，如果出现自然流失或普遍重组，则应利用这一机会重新考虑贵组织的建立方式，以及如何重新配置工作，以便志愿者可以完成某些工作。
例如，您刚刚将您的接待员晋升为与发展总监合作的行政助理职位。 这使得接待员的工作开放。 这个职位能由志愿者填补吗？ 我最近访问的一家机构将公开的时间限制为每天5点（上午10点至下午3点），并将志愿者用于前台。 每天都有不同的志愿者。 这位志愿者回答电话，迎接访客，并执行各种明确的文件化记录任务。
在这一天结束时，志愿者用一张表格来总结那天发生的重要事情，以及第二天的志愿者可能需要解决的任何问题。
这个组织的大部分问题都已经解决，志愿者们也很高兴和忠诚。 现在有足够的训练有素的志愿者在办公室里有几个额外的志愿者，负责其他办公室工作，帮助组织更多。
不要只把志愿者用于最常规的任务
许多志愿者很乐意做文书工作，或者把邮件送出门外或跑腿，但是当工作人员真的愿意做但是没有时间的时候，请考虑使用志愿者。 一名志愿者可以成为一名志愿者协调员，帮助撰写补助金或研究经费资源，负责通讯，培训其他志愿者乃至员工，计划和实施特别活动或其他一系列事情。 创造性地思考并寻找具有特殊才能或经验的志愿者。
考虑寻找和使用“熟练”的志愿者
熟练的志愿者通常是那些非营利组织的专家，如金融，人力资源或市场营销。 他们通常是公司的雇员，是其雇主企业社会责任计划的一部分。 他们有时间由公司花时间与非营利组织共事。 在这次经济衰退期间，也有熟练的志愿者，他们可能对保持技能敏锐并增加个人简历非常感兴趣。
熟练的志愿者不能替代员工，但他们可以取代昂贵的外包和外部顾问。
他们可以帮助您重新组织，进行组织审计，开发帮助董事会做出组织决策所需的数据，设法在基本服务中节省资金或帮助员工专注于工作中最重要的部分。
研究表明，非营利组织不会像他们应该那样经常使用有经验的志愿者（也称为无偿工作）。 询问当地的公司基金会是否有熟练的志愿者计划，或通过Taproot基金会申请公益补助金。
国家和社区服务公司有一个工具包来帮助非营利组织准备好使用基于技能的志愿者。 您也可以在Catchafire（一种在线匹配服务）上发布具有专业技能的志愿者的职位空缺。
在你的办公室里不要容忍种姓制度
我看到办公室里有付费的经理每天去吃午饭，通常在一起，而文职人员和志愿者在休息室吃鸡蛋沙拉三明治，同时压下堡垒，直到经理回来。
让办公人员和志愿者感觉像是二等公民一样。 找到包容性的方法，让每个人都感到自己对于非常重要的事情至关重要。
当志愿者表现出兴趣时迅速行动
志愿者在很多组织都有很多机会。 当他们表现出对你的兴趣时很快行动，或者他们会去其他地方。 潜在的志愿者通常收到非营利组织的差评。 无论是志愿者经理对他或她的可用时间量所做的评论都是聋哑人（感到不知所措的是志愿者飞行的原因，因为感觉利用不足）; 或者志愿者接受肤浅的访谈，不会发现能够将志愿者安置到有利条件下的线索的能力和经验。
对于志愿者可能填补的工作种类保持开放的态度
是的，你可能有一个你总是购物的基本角色列表，但是当你的访谈揭示其他可能性时，不要受先例和规则的约束。 不要犹豫，创建一个适合特定人员，他的才能和兴趣的志愿者工作。 您可能可以免除一名有薪工作人员的某项任务，并将其转移到志愿者身上。 这应该让您的付费员工有时间花时间处理其他紧急任务。 但是，它绝不应该让有偿工作人员遭受可能的失业。
最重要的是，通过刻意削减员工并用志愿者取代成本来削减成本是没有任何好处的，但是如果明智地做到这一点，可能会有创造性的方式让志愿者担任一些角色。