做你最擅长的事，然后聘请其他人
与Elance Online合作 - 一个帮助小企业外包几乎任何类型项目的在线市场 - 我们已经与数十位成功外包项目的买家进行了交谈，这些项目包括行政支持， 业务战略 ，平面设计，网页设计和开发，写作甚至软件开发。
在与掌握有效管理外部服务供应商的艺术品的买家交谈时，同样的主题一遍又一遍地出现。 我们已将他们的建议提炼到与外部服务提供商合作的以下“十大最佳实践”中。 遵循此建议可以帮助您充分利用与外部供应商或承包商的关系 - 无论您是使用网络查找服务提供商，还是以“老式”方式请求和评估供应商的报价。
明确定义项目的范围和时间表
这看起来很明显，但任何成功的外包项目总是以清楚地陈述你希望完成的事情开始。 预先确定您的项目需求。 服务提供商需要准确，完整的信息来向您提供切合实际的建议，并为您报出合理的价格。 具体说明您期望供应商提供的可交付成果。
尽可能多地向供应商提供有关您需要交付的信息以及您需要完成工作的方式。 此外，要明确和切合您的日程安排要求 - 项目进度计划可能会对项目成本产生巨大影响。
评估一个服务提供商，就像你雇用全职员工一样
当您评估服务提供商的建议时，不要害怕提问。
就像雇用全职员工一样， 选择一个供应商是非常主观的体验。 检查他们的参考资料，并征求其他使用过他们服务的客户的反馈 。 参与对话 - 如果您对供应商的特定功能有任何疑虑，请表达您的担忧。 不要只是炖，希望最好。
寻找具体的体验
理想情况下，您选择的服务提供商将对您正在进行的项目类型有特定的经验。 你不想成为某人的“豚鼠”。当软件开发等复杂技术项目外包时，这一点尤为重要。 例如，如果您正在寻找某人为iPhone开发应用程序，请确保他们已经在该平台上为其他满意的客户完成了商业项目。 这个建议也适用于其他类型的项目。 如果您需要开设零售店的商业计划，如果您聘请的顾问在零售行业拥有可验证的经验，您将获得最佳结果。
不要只根据价格选择供应商
虽然它可能是诱人的，但绝对不要只根据价格选择供应商。 经验丰富的买家已经外包了许多项目并评估了数百项提案，但几乎总是建议放弃价格最高且价格最低的出价。
买家报告说，他们最成功的项目是他们认为供应商提供了良好价值和高质量结果的平衡。
5.审查投资组合和样本
检查供应商以前的工作（他们的“投资组合”），并确保他们以前的工作符合您对质量和风格的期望。 如果您评估了供应商的产品组合，参考资料和以前的经验，但仍不确定其功能，可考虑要求他们做一个快速模型或提供工作计划的基本概述。 一个真正想要赢得业务的服务提供商可能会给你一个粗略的概念，这样你就可以更好地理解他们解决问题的方法。
但是千万不要在要求模拟和坚持让供应商为您提供完整的“规范”工作之间划清界限。没有合格的专业人员期望免费工作。
6.从小处着手
首次与服务提供商合作时，从一个相对较小且简单的项目开始。 在您将“关键任务”项目委托给他们之前，这会让您更好地了解提供者的风格和功能。
7.将支付与明确定义的项目里程碑联系起来
正如你应该明确项目范围一样，确保你为你的外包项目定义了一个明确定义的里程碑的工作计划。 安排好检查点，检查项目在完成时的状态 - 这是确保您达到最终期限并且最终产品符合标准的简单方法。 将供应商的付款绑定到这些里程碑。
对于IT和软件开发项目来说，一个好的指导方针是预先支付不超过项目总价格的20％到30％，其余的支付将根据3到4个里程碑完成。
8.预先协商工作的所有权
对于任何类型的外包项目，请确保您清楚谁拥有最终的工作产品和该产品的任何重要组件。
确保服务提供商了解您打算如何使用他们同意提供的交付物。 例如，为您个人使用而开发的定制软件应用程序与您打算打包和再销售的应用程序的开发有很大不同。
9.项目完成后不要忘记支持
对于技术项目而言，指定保修或支持条款是一个好主意，以便在项目完成后向供应商保证一定数量的持续支持。 在服务提供商开始工作之前，而不是在项目完成之后，谈判支持条款是非常容易的。 即使创意或商业服务也可以从支持条款中受益。 假设您需要根据您从潜在投资者处获得的反馈信息对业务计划进行一些更改。 或者，也许你发现你需要以新型文件格式交付的时髦新标识。 指定一定数量的免费支持或谈判折扣价格以便将来进行修改可以为您节省时间，金钱和后期的麻烦。
10.写下来
在服务参与过程中，项目范围，交付成果甚至协议价格都可能发生变化。
确保您明确地向服务提供商传达任何时间表，范围或付款更改，并以书面形式向他们确认他们理解并同意这些更改。 同样，记录服务提供商要求的任何协议更改的记录，以及您是否接受或拒绝这些修改。 保存您拥有的任何电子邮件交换的副本。
您可以随时获得一流的专业知识，而无需聘用全职员工。 通过专注于核心竞争力并雇用专家自由职业者满足其他需求，您可以在保持独立性的同时与大型组织的交付能力竞争。