外包简介

外包:它是什么以及它可以为你做什么

多年来, 外包业务受到了很多媒体的关注。 有些人认为外包是他们公司的救星,而另一些人则认为外包是一种邪恶的,职业杀戮的管理策略。 在开始评估外包策略是否适合您的公司之前,您需要了解它是什么以及不是什么。

外包定义

外包是将公司内部员工最初由第三方执行的任何任务,操作,工作或流程外包给相当长的一段时间。

这些外包功能可由第三方在现场或非现场进行。 在你的秘书休产假时雇用临时雇员不是外包。

今日新闻外包最常见的故事涉及海外派往印度或中国等国家的工作 - 通常是制造工作,但外包并不局限于这一领域。 它通常被称为离岸外包 。 例子包括客户服务和技术支持呼叫中心的工作,以及计算机编程工作。 一般来说安全的移民海外的例子是管理服务和安全服务,尽管完全外包一个公司的一个部门或一个部门可能会在这个地方取消这些工作的需要,这样他们就可以被淘汰。

为什么选择外包?

公司可能会选择外包其业务的特定功能的原因有很多,其中可能包括:

资源短缺
外包的一个特别有力的理由涉及到关键资源的短缺。 这可以是拥有特定领域知识的员工(例如工程师),原材料(例如石油或矿物)的可用性以及具有适当价格的必要专业水平的可用劳动力。

与核心业务重组
一些周边业务经常外包。 它使管理人员能够专注于核心业务问题,而不是将资源投入到可能必要但与业务核心竞争力无关的领域。 一个很好的例子是一家将其安全业务外包给专门从事安全工作的外部公司的大型医院。

节约成本
劳动力和/或物料价格持续上涨,竞争使价格不断下跌。 如果有一个外包解决方案可以为您的公司节省资金并克服外包的不利因素,那么应该对这些方面进行调查。

业务灵活性
季节性或周期性的要求,即涨落对公司资源提出了不同的要求。 外包合同可以提供稳定这些不同需求所需的灵活性。 示例:企业在纳税季节以及由拥有该业务的控股公司审计时引入额外的会计师。

降低间接成本
一些功能需要大量资金才能开始。 这项支出可以通过与第三方签约来避免。 例如,将呼叫中心外包,而不是在电话系统办公室进行昂贵的扩张以满足日益增长的客户服务需求。

共同的外包区域

虽然许多领域和功能都是外包的,但以下是一些经常外包的领域: