但是，并非所有客户都是相同的，并且每个客户都有其独特的特征和要求，而这些特征和要求在任何其他客户中都可能找不到。
市场细分的要求
有些公司忽视市场细分，只顾客同样。 当向他们的客户进行营销时，这些公司不会针对特定的群体或细分市场，而只会有一条消息。
对于公司能够瞄准他们的营销，他们必须确定独特的细分市场。 为了确定细分市场，公司必须确定构成细分市场的因素。 有几个标准可以使用，如可访问性，同质性，可区分性和可衡量性。 良好的市场细分将导致客户在细分市场中尽可能相似的细分市场，并在细分市场之间尽可能不同。
地理分割
企业可以根据地理位置创建一个细分市场。 地理分割对任何企业都非常有利。
它有助于公司根据语言，人口，气候和生活方式确定市场细分市场。
人口统计学分割
人口分类包括根据年龄，性别，家庭规模，收入，职业，教育程度，宗教信仰，种族和国籍等因素将市场分成几组。
心理分割
心理分割根据社会阶层，生活方式和个性特征将市场分成几组。 它基于这样的假设：个人购买的产品和品牌的类型将反映人的特征和生活模式。 调查活动，兴趣和意见是衡量生活方式的一种工具。
行为分割
行为细分基于特定产品的实际客户知识，产品的使用以及他们对某些产品的反应。 这具有使用与产品本身密切相关的变量的优势。
工业市场细分
与零售消费者不同，工业消费者可以根据更少的特征进行分割。 工业市场可能会根据地理位置，公司类型和购买特征等特征进行细分。
在分割工业客户时，可以使用客户的位置来定义分段。 这对运输和交付可能很重要。 某个地理区域内的客户可能有类似的要求。
客户可以按公司的类型分割。 例如，可根据公司规模，行业类型或购买标准创建细分市场。
客户的购买特征可以定义一个细分市场。 购买量或采购历史等特征。