保护您的业务免受广告损害索赔
什么是广告伤害?
广告伤害是指企业在宣传其产品或服务过程中所遭受的伤害。
伤害可能是针对个人或其他企业的。 受害方通常遭受经济损失。 例如,您的企业发布的广告会诋毁其他公司,损害其声誉。 您的广告会导致受害方失去客户。 它起诉你的公司赔偿损失以补偿其已经失去的收入。
广告伤害涉及企业在宣传其产品,产品或服务过程中犯下的行为(犯罪)。 这些罪行会对另一方造成伤害。 广告伤害是覆盖范围B所涵盖的两种伤害之一。另一种是人身伤害。 人身伤害是指企业在执行除广告以外的活动时所犯的罪行。 人身伤害的例子是虚假逮捕和恶意起诉。
直到20世纪90年代中期,广告伤害和人身伤害在两个单独的保险范围内投保。
这些覆盖率已合并。 它们作为一个单独的覆盖范围提供,称为个人和广告伤害责任。
涵盖的罪行
责任政策涵盖您在宣传您的业务时犯下的违规行为所引发的索赔或诉讼 。 对于涉及的索赔,必须由属于个人和广告伤害 定义范围内的违法行为造成 。
该定义包括七种类型的犯罪,其中四种涉及广告活动。 这些如下所列:
- 诽谤,诽谤或产品贬损
- 侵犯隐私权
- 在广告中使用别人的广告想法
- 侵犯您广告中的版权,商业外观或口号
对于您的保单承保的广告伤害索赔,索赔人必须要求赔偿上述所列举的一种犯罪。 如果索赔人要求赔偿某些其他类型的违法行为(如专利侵权)的损害赔偿,则索赔将不会被覆盖。
什么是广告?
过去,保险公司和保单持有人之间就广告的构成产生了争议。 一些保单持有人认为,企业与单一客户之间的沟通有资格成为广告。 保险公司不同意,认为广告意味着与许多客户进行沟通,而不仅仅是一个。 为了阐明政策的意图, ISO增加了对广告的定义。 现在,许多政策包括下面的定义:
为吸引客户或支持者而向公众或特定细分市场发布或发布有关您的商品,产品或服务的通知。
涵盖的权利要求示例
大多数广告伤害索赔是由竞争对手提起的。 A公司声称B公司犯下损害A公司业务的行为。 以下是您的赔偿责任政策可能涵盖的一些索赔示例:
- 你拥有一家生产饼干的公司。 您制作了一个电视广告,其中声明竞争对手制作的曲奇含有锯末。 你相信这是真的,但这是错误的。 你的竞争对手起诉你的诽谤。
- 你拥有一系列美容院。 您创建的印刷广告中包含您的某位客户的照片。 您未获得客户的许可来使用她的照片。 她起诉你的公司侵犯了她的隐私。
- 你拥有一家建筑公司。 您的竞争对手创建了一个包含舞蹈建筑的在线广告。 该广告很愚蠢但很抢眼。 您使用跳舞建筑物制作自己的广告。 未经其同意,您的竞争对手起诉您使用其广告概念。
- 你的竞争对手已经开发了一个吸引人的口号的广告活动。 你为你的公司创造了一个与你的竞争对手非常相似的口号。 你的竞争对手起诉你侵犯其口号。
排除
以下是适用于Coverage B的一些关键排除项 。这不是完整的排除列表。
- 虚假知识如果您知道虚假或错误,则您的口头或书面陈述不适用。
- 了解违规行为如果您知道这些行为会侵犯他人的权利,则您的行为不适用于此类行为。 例如,即使您知道自己的操作违反了她的隐私权,您也可能在未经她许可的情况下在您的广告中使用了客户的照片。
- 没有涵盖指称犯罪行为的刑事诉讼索赔。
- 违约不适用于声称您未能履行合同条款的索赔。
- 合同责任仅因您签署的合同而承担责任的广告伤害不提供保险。
- 价格,质量和性能没有适用范围适用于声称您的产品未达到质量或性能水平或广告中所述的价格。 例如,您发布了一则广告,指出二手车的价格为1,000美元。 汽车在您的经销商处列出的价格为10,000美元。 客户起诉你做虚假广告。
网站,公告板和论坛
广告伤害保险不适用于下列业务类型。 这些企业需要专门的保险,称为媒体责任险。
- 互联网服务提供商
- 网站设计师
- 出版公司
- 广告中介
- 广播公司
如果您为推广您的业务而创建了一个网站,那么您是否被视为您的责任政策下的广告或出版公司? 答案是不。 除非您为其他公司设计网站,发布其他人的内容或为其他公司开发广告,否则您的公司将受到广告伤害的保险。
文章由Marianne Bonner编辑