服务出口:动态出口选择

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美国是全球服务出口的赢家 - 我们的服务部门正以比制造业快三倍的速度创造海外就业机会! 而这些工作不仅仅是普通的蓝领职位。 他们是涉及高技能,高技术和高增长的白领服务。 参考美国国际货物和服务贸易目前的贸易数据。

出口服务吸引了客户,因为服务通常提供原始知识 - 而且这些日子的知识就是力量。 人们每天都在开始新的事业,纯粹是通过提供卓越的知识和伟大创意的商业模式。 在世界范围积极传播知识并获取利润是获得全球成功的一个成功公式。 随着科技日新月异的进步,全球通讯日益快速和轻松,现在是考虑这一商业途径的理想时机。

技术如何推动经济发展

目前,通信,软件开发和医疗保健管理等各种以技术为基础的行业正在蓬勃发展。 看看在纳斯达克或纽约证券交易所交易的股票 - 你会发现这些行业的长期股东和股民通常每年以25%或更高的速度增长,而年轻的新兴股民则紧随其后。

对于未来的服务出口商来说,好消息是技术进步与知识日益重要性之间存在很强的相关性。 技术越多,我们越需要学习如何使用它并快速利用它。 如果您想要保持在行业的最前沿,并且利用当前的技术 ,特别是在通信领域,时间就成为了本质,您不仅可以依靠在几秒钟内与世界各地的客户和同事联系,但你也可以打赌,它只会花费你便士。

导出产品与导出服务:有区别吗?

导出产品 - 您可以看到,持有,轻松分配货币价值并从A点运输到B点并不那么复杂。 导出服务需要采用不同的方法。 有关影响导出过程的产品和服务之间差异的简要说明,请参阅上图,但这里有四个明显的例子:

产品与服务

有形还是无形

可见与不可见

可衡量与不可测量

高感知价值与低感知价值

您无法看到或触摸某项服务 - 而且在您使用它并发现所有优点之后,您通常无法评估其真实价值。 在许多方面,服务比在国内外的产品更难销售。 上面列出的每一个差异都会给服务出口商带来营销挑战,或许最重要的是要说服远方的顾客购买你看不见的服务视线,而没有真正意识到他们将如何受益。 这就是为什么服务业首先取决于人。 当然,当你出口产品时,你依靠一大批人来完成他们的工作 - 银行帮你获得报酬,货运代理商移动你的货物,当地的分销商把你的产品放在货架上 - 但出口服务需要特别强调国内外的人际互动。

人力资源驱动您的服务出口

销售服务需要比成功的产品销售更多的人力。 当您出口产品时 ,您可以提供产品 ,根据需要进行销售,跟进并排除故障。 然后,一旦产品在您的客户手中,他们就会监控其地理区域内的销售情况,并与您联系,以便在产品售完时订购更多产品。 一旦产品进入配送管道并按照应有的方式移动,买方和卖方之间几乎没有必要进行沟通。

相比之下,服务需要与您的客户(例如电子邮件或Skype)直接互动,而不仅仅是最初的服务合同期间。 当然,对于某些服务,与客户互动的质量正是他们所支付的。

这就是为什么拥有卓越沟通技巧,外交和 - 这一点不能被强调的人们 - 强烈的文化意识是提供优质服务出口的最大资产。

哪些服务最适合出口?

就产品而言,如果您的服务在当地取得了成功,那么它可能成为其他地区成功营销的候选对象 - 但您需要做适当的调查才能选择最有可能的新市场。 (另外,就像您的产品出口一样,请事先检查出口管理条例(EAR)和美国出口管理局(BXA),以确定您是否需要出口许可证才能在国外执行服务。)您的服务应该,当然,在你的目标市场上相对独特和难以实现。 高技能和专业服务(如顾问,出口中介服务,医疗保健和信息管理技术)提供无限的出口机会。 例如,美容店的美发前洗发水和机场的最后时刻擦鞋等服务是必不可少的,但它们不太可能出口,因为它们所需的技术水平不够高,再加上服务他们自己缺乏新鲜感。 对于本地运营商来说,复制这些服务非常容易,所以客户为什么要在自己的边界之外寻找它们呢?

一旦你排队服务出口,你如何获得报酬 ? 许多人使用从一个银行账户到另一个银行账户的电汇(确保包括所有适当的银行信息,例如账户持有人的姓名,银行名称,地址,路由和Swift账户号码)。 另一种获得报酬的方式是使用PayPal 。 PayPal拥有190多个国家和地区的网络,以多种货币进行交易。 他们收取每笔交易的名义服务费(请务必提前查询),但保证付款的便利性是值得的,前提是您在服务出口时不会处理数百万美元的费用。 在这种情况下,它可以加起来。