联邦消费者保护法
许多联邦消费者保护法旨在促进公平贸易或产品安全。 联邦公平贸易法律由联邦贸易委员会（FTC）执行。 联邦产品安全法由消费品安全委员会（CPSC）执行。
公平贸易法
联邦贸易委员会的使命是促进竞争，保护消费者免受市场上不公平，欺骗或欺诈行为的侵害。 联邦贸易委员会制定政策，进行调查，并起诉违反法律的公司。
联邦法律禁止使用不真实或误导消费者的广告。 以下是违反联邦贸易法律的企业行为的一些例子。
- 一家家具制造商声称其所有产品都是“美国制造”。 事实上，该公司在美国没有制造或组装，因为它的所有产品都是在中国生产的。
- 一家公司销售在线课程，承诺完成课程的学生将获得“官方”高中毕业证书。 由于文凭不符合任何州的要求，文凭毫无价值。
- 膳食补充剂的制造商宣传减肥产品，指出该产品已通过严格的测试证明是有效的。 事实上，该产品从未经过测试。
如果FTC收到一家公司违反贸易法的投诉，它将进行调查。 如果确定法律已被破坏，可能会发出同意书，要求公司自愿停止违法行为。 如果公司拒绝，联邦贸易委员会可以要求行政法官做出正式程序。 如果法官同意联邦贸易委员会的法律已被破坏，他或她可以发布停止和停止令。 违反联邦贸易委员会命令的企业可能会受到处罚或获得禁令。
产品安全法
生产销售给公众的产品的企业必须遵守由消费品安全委员会（CPSC）制定的规则和条例。 CPSC制定产品安全要求，召回产品，评估产品的安全性，并且禁止其认为有害的产品。 该机构管理除枪支，毒品和其他机构监管的某些其他物品以外的所有消费品。
如果美国消费品安全委员会认定某种产品对公众构成威胁，则可能会采取执法行动。 产品制造商将被要求通知公众危险并从市场撤回产品。
它也可能受到惩罚。
美国消费品安全委员会的安全要求可能会让小企业主感到困惑。 因此，该机构成立了一个小型企业监察员来帮助小公司了解哪些安全规定适用于他们。
国家消费者保护法
几乎所有国家都颁布了法律，禁止企业对消费者采取不公平和欺骗性的做法。 这些法律通常被称为UDAP法律，并由州检察长执行。 UDAP法律的一个例子是“ 不公平的索赔解决做法法”，该法保护保险买家免受保险公司在索赔解决过程中的不公正行为。
许多UPAD法律允许消费者如果从该企业购买，租赁或租用商品或服务并由于不公平或欺诈行为而受到伤害，就可以起诉企业。
索赔人可以起诉该企业的赔偿损失和律师费。 国家消费者法律中心的网站上提供了UDAP法律的州级摘要 。
违反UDAP行为的行为的例子
以下是企业可能违反州UDAP法案的行为示例。
- 二手车经销商告诉客户，其车辆上的车辆从未发生过事故，并处于原始状态。 事实上，这辆汽车是一辆生锈的车架。
- 承包商向其房主提供他的承包商的许可证号码和保单信息，用于他的一般责任和工人赔偿保险。 所有这些数字都是假的，因为承包商既没有许可证也没有保险。
- 电脑维修公司的员工告诉客户他笔记本电脑上的所有文件都感染了病毒。 他说服客户支付150美元购买“超级”抗病毒软件。 电脑维修员工知道客户的笔记本没有病毒。
产品保证
大多数制造产品的企业都为买家提供保修。 保修基本上是一个承诺。 它解释了如果产品出现故障，制造商会做什么。 担保可以表达（书面或口头）或暗示。 联邦法律管辖书面保证，而州法律管辖默示保证。
书面保证
联邦法律不要求制造商提供书面保证。 但是，如果制造商选择提供，保修必须符合联邦要求。 首先，必须清楚解释保修范围（完整或有限）。 此外，保修必须易于理解，并在购买产品时随时可用。 消费者可能会起诉企业发布虚假或误导性担保，或者未能履行保修义务。
隐含担保
当制造商向消费者出售产品时，通常会提供两个暗示的保证：
- 适销性 。 制造商保证产品没有缺陷，并且会做它应该做的事情。 例如，吹风机会吹热空气。
- 特殊用途的健身 。 制造商保证该产品适合其销售的特定用途。 例如，一位顾客购买了一台X型吸尘器，因为卖家向她保证它会吸吮狗毛。
产品买家可能会因制造商违反暗示保证而起诉制造商。 许多州根据违反保证（无论明示或暗示）对诉讼施加相对较短（四年）的诉讼时效。