像建筑师，医生和计算机顾问这样的商业专业人士将自己视为其专业领域的专家。
预计这些人将达到其行业盛行的护理标准。 标准因专业而异。 在许多行业中，专业人员都应该扮演类似情况的合理人员，具有相同的教育和经验。
几乎任何执行服务或提供建议以换取费用的企业都可能会承担专业责任风险。 这是一个例子。
样本E＆O情景
彼得拥有Peerless Programming，一家为企业提供计算机编程服务的小公司。 Peerless开发为每个客户定制的软件程序。 该公司根据标准的ISO 一般责任政策承担责任 。 Peerless没有错误和遗漏责任范围。
大约一年前，Peerless编程公司聘请为哈利硬件公司（一家小型连锁店）创建库存管理和跟踪系统。
Peerless创建了该系统并将其安装在商店中。 这项工作在六个月前完成。 现在哈利的硬件已经起诉了彼得的公司。 该诉讼声称，Peerless创建的计算机程序无法使用，因为它充满了错误。 它还声称Peerless未能充分测试该程序，并且其疏忽造成Harry数千美元的工作时间损失。
哈里寻求10万美元的赔偿金 。
Peerless计划的一般责任政策不可能涵盖Harry的诉讼。 首先，Harry所谓的受伤是经济损失。 公司不寻求对人身伤害 ， 财产损失或个人及广告伤害的损害赔偿。 此外，伤害并不是由于赔偿责任政策中定义的这一用语所引起的。 由于在其一般责任政策下没有保险诉讼，也没有错误和遗漏的覆盖范围，所以Peerless将坚持支付赔偿金或自付费用。 它也将不得不支付其发生的任何法律费用。
E＆O政策类型
许多E＆O政策都是针对特定类型的专业人员量身定制的。 例如，建筑师和工程师的E＆O政策适用于设计专业人士。 同样，律师专业政策是为律师设计的，而牙科医疗事故政策是针对牙医的。 如果行业特定的表格不可用，保险公司可以使用杂项专业责任政策提供E＆O保险。 这种非特定的E＆O政策表格通常用于为顾问，旅行社和施工经理等“非传统”专业人士提供保险。
E＆O政策的共同特点
E＆O覆盖表格不是标准化的，所以它们从一种类型到另一种类型，以及从一个保险公司到另一个保险公司都是不同的。 不过，这些政策有很多共同特点。
索赔制
大多数错误和遗漏政策都是索赔制 ，这意味着它们涵盖政策期间提出的索赔。 对于索赔要求，必须在保单期限内对被保险人提出。
有些政策将保险范围限制在政策期间提出和 报告的索赔。 这意味着，只有在保险期限内向被保险人提出索赔并向保险公司报告索赔时，索赔才会被覆盖。
许多E＆O政策指定追溯日期。 如果在您的保单声明中列出了追溯日期，则您的保单涵盖因该日期或之后所犯的行为，错误或遗漏而导致的索赔。
由于在追溯日期之前犯下的错误或遗漏而导致的索赔不包括在内。 追溯日期应该是您第一次索赔制定的E＆O政策的起始日期。 每次更新您的保单时，保持不变。
保险协议
保险协议中描述了您的保单提供的保险范围 。 该条款通常以“我们将支付”一词开头，保险协议是一份声明，概述保险公司承诺以保费换取保证金的情况。典型的E＆O保险协议声明如下：
“我们将代表被保险人的损失支付被保险人在法定期间首次支付因在不当行为中产生的保单期间的任何索赔的义务。”
这意味着保险公司将支付损害赔偿费或您因基于不当行为而被要求支付的赔偿金。“代支付”一词意味着您的保险公司将预付这些费用，而不是向您报销。
“ 不法行为 ”一词通常是指您在执行或未执行专业服务时所犯下的疏忽行为，错误或遗漏。 专业服务可以在策略定义中定义 。 或者，可以在声明中描述涵盖的服务类型。 一个例子是“软件咨询服务”。 涵盖服务的描述非常重要，因为它确定了您的政策涵盖的活动类型。 确保描述准确反映您的业务提供的服务。
防御
E＆O政策中包含的最重要的一个覆盖范围是防御覆盖 。 该政策应说明保险人将为您辩护，以防止被保险人的索赔。 如果防守不被覆盖，你将被卡在口袋里支付防务费用。 根据政策的不同，防御费用可能会超出限额。 捍卫索赔的成本可能很高。 因此，涵盖防御范围之外的政策可以提供更好的保护。
排除
像所有保险单一样 ，E＆O表单包含排除条款。 以下是E＆O政策中常见的一些例外情况。
- 惩罚性赔偿
- 您或其他被保险人所犯的不诚实，欺诈或犯罪行为
- 在政策开始日期之前您已经知道的错误行为
- 根据以前的政策报告的错误行为或声明
- 身体伤害或财产损失
- 根据合同承担的责任
- 费用纠纷
- 你非法获得的利润
- 未能维持保险
- 基于种族，性别，肤色，信仰等的歧视
- 污染
这不是一个完整的列表。 您的政策可能会包含更多排除。
限制和保留
许多E＆O政策包含个人限制和总量限制。 个人限制可能适用于每项索赔或每项不法行为。 它代表保险公司将为单一索赔或不法行为所产生的损害赔偿或赔偿支付最多的赔偿。 合计限额是保险公司将为保险期间所有索赔产生的所有损害赔偿或赔偿金支付的最多限额。 如果防务费用受到限制，个人和合计限制也包括防务费用。
一些E＆O政策包括保留 ，一种类型的免赔额。 保留金是您为每项索赔必须自付的金额。 根据政策，保留可能仅适用于损害赔偿或赔偿和索赔费用。