大多数电子邮件感谢你是可怕的。 它们不仅仅是收据。 这还不够。 适用于邮寄感谢信的相同规则适用于通过电子邮件发送的邮件。
这里有一些基本指导原则
- 将您组织的名称放入您的电子邮件的“发件人”一行 。 捐献者想知道你是谁，如果她打算考虑甚至打开你的谢意。
- 在“主题”行中清楚 。 准确地说出这封电子邮件的内容。 像“温暖的谢谢你！” 作品。 或者，“感谢您的捐赠。” 不要使用超过45个字符，以便显示正确。
- 获取个人信息 用捐助者的名字开始你的消息。 名字是强大的，所以使用它们。 “亲爱的乔安妮”或亲爱的弗雷德和路易丝，“用逗号而不是冒号，你想成为非正式的。
- 从一个热烈的“谢谢”开始，提到捐赠的数量和募捐活动或基金的名称。
- 讲述一个关于捐赠如何帮助某人或解决问题的故事 。 具体和描述性。
- 添加照片。 TP照片很容易在电子邮件中添加。 让它变暖，并提醒你的捐助者正在帮助。
- 当他接下来会听到你的消息时，请给予捐赠者。 您能否报告特定活动的结果？ 什么时候？ 你会发送一份通讯或报告吗？
- 如果有问题或需要更多信息， 请提供捐助者的具体联系信息。 给出一个人的姓名，电话号码和电子邮件地址。
- 使用重要人物的签名 。 这可能是您的执行总监，开发总监或此特定活动的主席。
- 包括PS人们习惯了它。 开始和PS是你的捐赠者可能会看到的第一件事情。 PS是邀请更多参与的好地方。 鼓励捐助者访问您的网站，查看视频，注册您的通讯，或在Facebook或Twitter上关注您的组织。 利用您可以在电子邮件中包含实时链接的事实。
- 包括一个披露信息，例如“请在2013年4月16日考虑收到您的捐款50美元的收据。这证实没有收到此捐款的商品或服务，这是完全免税的。” （ 阅读更多关于披露的信息 ）
01 - 电子邮件谢谢您来自Helen Keller International
在回复百万妈妈的呼吁以帮助促进非洲地区的红薯促进维生素A消费之后，我收到了这封电子邮件，感谢海伦凯勒国际组织（收到我的捐款的组织）。 我的捐款由GlobalGiving处理，我确实收到了该组织的简短电子邮件收据。 在两天之内，我也得到了海伦凯勒通讯协调员的谢意。
我对该组织的响应能力印象深刻，但该电子邮件太短而且简洁，除了这笔捐款外，还真的与我建立了联系。 一个特定的孩子或家人的故事，通过我的捐赠而改善生活会更有效。 确实，我可以链接到一个视频和一个可以更全面地讲述故事的新闻通讯。 但是，永远不要依靠读者来做到这一点。 在信中讲述故事。
有些事情，这个谢谢你得到正确的是：1.马上告诉我这封电子邮件是关于什么的主题行，2.在称呼中使用我的名字，3.邀请采取进一步行动，订阅通讯，4.视频链接，以及5.良好的联系信息。
电子邮件的主题是：“感谢您最近的捐赠！”
亲爱的乔安妮，非常感谢您最近为全球奉献海伦凯勒国际公司的“在布基纳法索更好的健康饮食橙”项目捐款。
正如你现在所知，这种卑微的根源可以通过为他们提供视力和拯救生命的维生素A而对妇女和儿童产生重大影响。我想现在邀请你订阅我们的电子通讯，WorldView，一次发送一次月，因此您可以了解更多关于您的支持如何帮助HKI防止失明并减少全球最弱势群体营养不良的情况。
点击这里查看我们最新版的橙肉甘薯项目。 点击此处注册简报。
我希望你会决定与我们保持联系。
最好的祝福，
劣质煤
玛吉雅各比
通讯协调员
海伦凯勒国际
公园大道南352号，套房1200
纽约，纽约10010
电话 ＃
传真＃
www.hki.org在广大人民群众充满对方的福利责任感之前，永远不可能实现社会公正。 - 海伦凯勒
观看ABC World News关于我们橙子肉甘薯和维生素A项目的视频。
02 - 无国界医生发送此视频消息以获得经常性捐赠
无国界医生特别关注经常性捐赠者 。 例如，他们发送这段视频的一个月感谢你。 你可以在这里看到整个消息。
这就是它说的：
“视频：为你所做的一切，谢谢你”
“在观看这段视频的同时，无国界医生的队伍正在拯救世界各地的危机，从中非共和国到也门，乍得湖地区，再到爱琴海，这是因为你的慷慨让我们能够在灾难时作出反应，战争和流行病袭击，代表我们的病人和工作人员：谢谢！
有关使用视频的更多信息，请参阅操作！ 10种方式的非营利组织可以通过视频筹集更多资金
03 - Camfed的电子邮件感谢您每月捐赠的信
每月捐款完成后，Camfed每个月都会发送一封感谢电子邮件。 电子邮件的底部是我可以用于纳税目的的交易历史记录。 这封信很短，我认为Camfed没有机会与我进行更深入的交流。 关于该组织最近的工作或最近的新闻稿或新闻报道的链接将有所帮助。 如果您有幸获得经常性捐赠者，请确保您尽其所能保留她。
亲爱的乔安妮，
感谢您对Camfed的捐款。
感谢您用慷慨的定期捐款支持Camfed的工作。 您的宝贵礼物正在帮助我们为非洲的女孩和年轻女性提供长期支持。
如果您对您的订单或我们的工作有任何疑问，我们很乐意听取您的意见。 请发邮件至info@camfed.org或致电415-963-4489。
此致
Camfed团队
Camfed美国
松树街369号，套房420
旧金山，CA 94104
电话：+01 415-963-4489 | usa@camfed.org
请打印或保存此信息以作为您的个人记录。 您可以将此页面用作税收收据。
04 - 感谢您在灾难之后进行在线捐赠
请注意，这封感谢信是特定于我想要帮助的灾难。 此外，还有灾难受害者的证言。 我没有收到该组织的邮寄信件，但稍后又收到一封电话，再次感谢我。 很好的触摸！
亲爱的乔安妮，
谢谢你的$ ___礼物。 “希望护卫队已经将卡车和团队部署到了乔普林，”我们的祈祷出现在乔普林的失去亲人，家庭和企业的家庭，“Hal Donaldson说，”因为像你这样的朋友，希望护航队能够立即部署团队和紧急救援物资援助这些大规模风暴的受害者，谢谢！
你的金钱礼物帮助像Rachael这样的人失去了家，她的孩子没有食物。 希望工作人员在阿拉巴马州伯明翰郊外的分销点之一向Rachael及其家人提供食品，水和卫生用品。
“当你有孩子时，你不知道你将如何喂养他们，这意味着知道这里有人需要帮助，”Rachael说。
再次感谢你的迅速反应，使希望护卫队能够在灾难发生后帮助数以千计的瑞茜横穿东南。
谢谢你给希望护送的$ ____礼物。 正是你们这样的捐赠使我们能够在日本提供帮助，继续在海地工作，以及我们所有其他的外展活动。
由于像你这样的朋友，我们的救灾人员已经部署到他们将购买并与我们的国内合作伙伴合作分销拯救生命的食物，水和物资的地区。
在您的帮助下，今年我们将在家中和全球范围内帮助更多有需要的家庭和儿童。
以下是您的礼物摘要。您也可以点击以下链接访问在线收据：xxxxxx
金额：$ xxxx
付款方法：Mastercard信用卡，************
日期：2011年5月24日
名称：美国灾难响应
感谢你的同情。
此致
哈尔唐纳森，总统
05 - 电子邮件谢谢来自国际援助机构的信
这是我从一个我最喜欢的国际援助组织，健康合作伙伴（PIH）收到的感谢信。 我回复了一封电子邮件筹款请求，请求帮助海地人解决飓风和霍乱疫情。
这封信很简短，有点宽泛，涉及该组织的整体工作，而不是我回应的具体需要。 这封信的一个问题是用于描述PIH工作的形式和僵化的语言。 例如，“......我们努力将我们的模式传播给其他人......”公共卫生组织经常用专业公共卫生界使用的术语发言。 这不是对大多数捐助者的吸引力。
这封电子邮件的好处在于，“发件人”行明确指定了谁发送了电子邮件，而“主题”行则说明了电子邮件的内容。 如何处理这些字段对于确保捐助者实际打开电子邮件非常重要。 最好只是具体而不是co or或神秘。
致：我的名字
来自：健康伙伴
主题：感谢您捐助Health in Health合作伙伴亲爱的我的名字，
我谨代表Partners In Health，感谢您捐赠$ xx.xx。 您所贡献的每一美元都得到我们工作所在社区的深深赞赏。 您的礼物将被指定为支持我们在海地的工作，或者如果您选择了，以支持我们在全球的工作。
二十多年前，当健康合作伙伴在海地首次成立时，我们发誓在没有医疗保健的地方提供最好的医疗服务，陪伴我们的病人进行护理和治疗，并解决他们疾病的根源。 今天，我们在十二个国家开展工作，采取综合措施打破贫困和疾病周期 - 通过直接提供医疗保健服务以及基于社区的农业和营养干预措施，住房，洁净水和创收。
我们的工作始于面前的病人，但远远超出了社区，卫生系统和全球卫生政策的转变。 我们记录并传播了我们的综合方法在像海地发生的毁灭性地震，卢旺达，危地马拉和布隆迪等甚至波士顿市内仍然受到战争蹂躏的国家的悲剧中取得的成功。 通过与哈佛医学院和布莱根妇女医院等领先的医学和学术机构的合作，我们努力将我们的模型传播给其他人; 通过针对全球卫生资助者和决策者的宣传努力，我们力求提高世界最贫困地区提供医疗保健服务的标准。
这是您对我们使命的慷慨和信念，使我们能够完成这项工作，并且我们非常感谢您的合作。
谢谢，
奥菲莉亚达尔
执行董事
健康伙伴您可以登录查看，下载并打印在线捐赠记录：XXXXXXXXX
作为501（c）（3）非营利组织的合作伙伴健康公司没有向您提供全部或部分的任何商品或服务，以考虑此自愿现金捐助。 如果您希望在美国申领此礼品的免税额，请保留此文件的确认函。 健康的EIN号码是xxxxx。