针对您仓库的语音导向系统的优势
在当今的零售仓库中，公司运营基于时间关键采摘的复杂设施。
仓库的库存控制效率至关重要，每天每小时都会执行数千次的拣选，仓库员工的拣货准确性必须尽可能高。 不准确的拣选可能会导致不正确的交货，并会影响客户的整体满意度 。
市场上有许多技术解决方案可以提高仓库操作员的准确性和挑选速度。 世界各地仓库普遍采用的一种解决方案是“选择发言”。
仓库语音采摘如何工作
在一个复杂且高强度的仓库中，有多个拣选位置需要拣货员快速且准确，可以实施“拣货到语音”或语音指导系统，以提高拣货准确性和仓库执行拣货的速度员工。
语音采集系统允许仓库员工专注于采摘过程，无需查看文书工作，并且可以双手自由地进行采摘。 原来的语音采集系统用于物品不是条形码的产品，如新鲜农产品，因此手持式扫描仪无法使用。
语音采集系统使用语音识别和语音合成，允许执行选择的仓库操作员与仓库管理系统（WMS）进行通信。
仓库工作人员使用头戴式耳机和麦克风通过语音接收指令，并口头确认其操作回到系统。
仓库操作员通常会回读他们挑选的物品的最后两位或三位数字，以便系统可以检查已选择的正确物品。
然后，WMS将根据WMS系统中的算法为操作员提供下一条指令。
语音采摘在复杂仓库中的好处
与仓库中的传统采摘解决方案相比，语音采摘具有巨大的优势。 使用语音导向拾音耳机的操作员不需要审查文书工作，因此将专注于他们将执行的选择和他们将要进行的位置。
此外，语音采集场景不需要操作员持有或操作手持设备来扫描条形码，因此他们可以用双手自由地进行选择。
对于仓库来说，语音采集系统的效率更高，这意味着仓库员工每小时将执行的采摘比常规采摘更多。 随着操作员在系统完成前确认他们的选择，操作员的总体准确度可能会增加，因此操作员知道他们有正确的部分。
通过定期拣选，操作员无需验证，如果他们选择了错误的物品，那么在交付给客户之前可能无法找到。 研究发现，从纸质系统转向语音指导采摘系统可将采摘误差减少80％至90％。
选择语音还是选择点亮
公司会经常关注语音采集系统，并将其与其他技术（如“ 轻推 ”系统）进行比较。 语音采集系统更适合于常规仓库。
“点选”系统要求仓库操作员从位于其前面的仓位中进行选择，并且当出现灯光时，他们从该仓位中选取一件物品。 然而，这要求公司在箱上安装照明系统，并让操作员在一个固定的位置。
语音采集允许仓库操作员在仓库中自由移动，而不是静止或仅限于一个位置。 没有特殊的照明系统可供购买，并且不需要对仓库中的机架和位置进行任何特殊修改。
在这个需要各种竞争优势的世界里 - 当客户需要时（并尽可能少花钱花费尽可能）为客户提供他们想要的产品时，语音选择可能是您和优化供应链关注的库存控制解决方案对于。
由The Balance的物流和供应链专家Gary Marion更新。