但是明天就会到来 - 而你的牙膏不会。
你采取了什么行动？ 这取决于您是否拥有牙膏的安全库存，或者您是否仅以一天的价格重新订购。
如果你手上有安全的牙膏，你可以骑它出去。 您可以与亚马逊进行确认，看看牙膏是否在途中，并且预计将在您的浴室柜台上挤出最后一个从卷起来的Crest管中出来的娃娃之前交付。
即便如此，你可能会再次考虑从亚马逊购买牙膏。 其他牙膏供应商数量过剩，包括当地的Safeway。 所有你需要做的就是记得在下次你在周末抓取六包蓝月亮时选择一些。
如果你没有持有安全库存，你可以很快用完Rite Aid，看看你是否可以用亚马逊取消订单。
无论哪种情况，供应商发生了什么？
在“骑车出去，因为你有一些安全的股票来渡过你”的情况下，亚马逊保持其销售给你。 但它已经危及其下游的重复销售。
在“参加Rite Aid并取消亚马逊订单”的情况下，亚马逊可能因延迟交货而失去了销售。
晚交货导致亏损
在这两种情况下，延迟交货都会导致供应商收入损失或潜在的收入损失。 在这种情况下，这是亚马逊 - 他们可能不太担心5美元的牙膏销售。 但它正在追踪其准时交付指标 - 研究趋势，分析客户满意度，并在问题变得严重之前扼杀潜在问题。
用你的牙膏，可能是某个亚马逊仓库的订单爆了，而且你的牙膏处于拣配包装队列的末尾 - 所以它错过了当天的出货。 亚马逊的算法会调整订单的路由位置，因此下一位订购Crest管的人不会遇到您所做的不便之处。
你的小企业能从亚马逊学到什么？ 除了“使用宇宙历史上最优化的供应链之一来主宰你的竞争并永远改变零售行业的面貌”？
那么，也许不是那样。 但你可以注意你的准时交货 ，并确保你的小企业正朝着正确的方向发展。
您的准时交付目标应该是100％。 对于一些人来说，这是一个可怕的数字。 这意味着完美。 目标有时定为99.5％，98％甚至95％。 但这些都是难以打响的数字。
想想你对牙膏传递的反应。
您是否希望.5％或2％或5％的客户考虑用Safeway或Rite Aid（或您的竞争对手可能）替代您？ 延迟交货是一种非常明显的方式，可以让您的客户知道您的供应链没有得到优化。
你是一个客户，所以你知道这一点。
所以你对此能做些什么？ 是的，您可以将准时交付目标设定为100％ - 但那又如何？
准时交付给您的客户是由几个因素驱动的。 交货时间管理，库存管理和您自己的供应商管理必须进行优化，以便您能够控制小型企业的准时交货。
提前期管理
你知道需要多长时间才能将产品交付给客户？ 是的，你认为你知道，但你真的知道吗？ 每项业务 - 包括您的小型企业 - 都有很多交付时间需要管理。
您需要从库存中挑选订单所需的准备时间。 然后打包订单并准备发货。 接下来，您需要花费时间旅行到您的客户并抵达他们的码头或家门口。
这是一个前导时间。
但是，如果客户从您那里订购您没有库存的产品，那么需要多长时间购买或制造该产品？ 这是另一个领先时间。 而交付周期由很多内部交付时间组成。
生产该产品需要多长时间？ 是否有任何组件或原材料需要采购 - 如果是，需要多长时间？ 一旦你生产了产品，需要多长时间来检查它并将其放回去，以便它变成可上市的库存（即它已准备好分配给客户）？
而当你必须采购一个组件或原材料时，你的供应商也必须管理他们的所有交货时间 - 以便能够按时交付给你。
提前期管理是控制按时交货的最关键而又被忽视的方面之一。 如果您允许您的客户在您的小企业下订单，要求在两周内交付产品 - 并且您的交货时间要求交付产品需要六周的时间，那么您正在为自己准备时间上的灾难。
但如果你知道这需要六个星期的时间才能交付产品，而且你需要与客户一起工作，以便他们提前六周下订单，那么你正在为自己的准时交付成功做好准备。
库存管理
你知道你手头有货物吗？ 你可能认为你有，但你真的吗？
这是你可以肯定知道的。 检查您的库存管理系统中的几个样品产品。 您的库存管理系统可能是ERP系统，Excel电子表格或便笺上的随笔。 如果你没有这些，你很可能会降低库存的准确性。 一旦你检查了你的库存管理系统，现在就走到你的库存物理位置 - 例如你的仓库，车库或大厅壁橱。 现在对您在系统中检查的产品进行物理计数。 你的物理计数是否与系统数据相符？
如果是这样，恭喜。 你有库存控制。 现在每天用不同的零件重复这个任务 ，并且一旦你把它们全部（或者最有价值的零件）统计过来，就重新开始。 如果您的物理计数与系统数据不匹配，请返回原点。
他们为什么不匹配？ 实施对策，防止再次发生。
库存管理与准时交货有什么关系？ 如果您告诉您的客户，您可以发运其100件订单，因为您的库存管理系统告诉您有100件，但您发现您只有90件 - 呃，您不会将该客户的订单发运准时。
供应商管理
当您的客户与您合作确保您按时交付给他们时，他们从事供应商管理 。 而且因为供应链就是一个连锁店，您应该主动管理供应商的准时交货，质量和自己的交货期管理。 通过与供应商密切合作，您可以确保您按时交付给客户。
你可以打赌亚马逊正在与其供应商合作，以确保下次你订购你的牙膏管时，你会得到它，当你想要它。