餐饮的语言与所有者的现实

拥有餐厅应该了解什么?

我能为您点餐吗? 你懂多少餐厅行话? Karl-Erik Bennion

“等待......”是一部于2005年发行的经典餐厅电影。该电影讲述了一群服务员在一家名为Shenanigans的虚构连锁餐厅进行晚餐班的工作Office Space中思考Applebee's Chotchkie's

这部电影包括几乎所有可以想到的餐厅员工刻板印象,从片状女主人到一位侍女,他们都在联合中的每一个女孩身上。 它有偷偷摸摸的鞭子 - 它在步行中。

但一位朋友看了这部电影,他根本不喜欢它。 他从来没有在餐厅工作过,而且他也不明白。

生活在一家餐馆

餐厅的世界与其他行业不同。 我们采取不同的行动,穿着不同的衣服,在工作时我们说不同的语言。 你必须在企业中工作,真正理解它是如何运作的,并欣赏其微妙的细微差别和潜规则。

也许一个在同一个机构工作了几年的服务器可以穿牛仔裤,但没有其他人可以这样做。 您可能需要洗碗一个月,然后才允许您作为准备厨师踏上厨房。 你可能知道,当店主威胁要你再次迟到时,他永远不会这样做,因为你在销售中带来了太多的钱,而顾客也爱你。

每个餐厅都有自己独特的仪式和仪式,每个餐厅都有自己的语言。

餐厅语言

Waiting ...中的语言是粗俗的一面,这在大多数餐馆都是这样。 然后,那些餐厅的条款听起来像拉丁语或古希腊语给任何人,而不是业务。 除非你在餐厅工作,否则像“ 你在D-1上有一个只需要应用程序的2顶部 ”,听起来像是乱码。

这意味着, “你有两个人坐在你餐厅的餐桌上,他们只想点开胃菜,而不是吃完整的晚餐 。”

但是,如果你不需要,那么为什么要在快节奏的环境中说出所有这些,特别是当你在快节奏的环境中工作,没有时间进行不必要的对话?

餐厅资源

考虑到所有这些,没有任何餐厅经验的人想要打开一个机构,学习曲线可能会很困难。 几乎可以肯定的是,他的员工将拥有比他更多的经验,并且他会很难理解起初发生的事情。 他可能并不知道他的厨师或服务员在忙碌的班次中所谈论的内容。

如果这听起来像你,我强烈建议你在开始之前阅读Five Restaurant神话 。 明白:

底线

在开始之前,熟悉餐厅词汇的语言和白话。

它包括几乎所有可能遇到的与在餐厅工作有关的术语。 你可能已经熟悉了其中的一些,但其他人会是外国人。 与任何新企业一样,花时间先学习行业 - 不仅仅是坚果和螺栓,而是潜藏的信条,特质和趋势。