伙伴关系是否适用于零售?

拥有合作伙伴拥有零售店的优点和缺点

在零售业或任何小型企业中,决定采用合作伙伴可能会非常棘手。 加入合作关系可能会带来一些真正的好处,但如果没有合适的元素,事情可能会南下。

本文的重点是“参与”的合作伙伴 - 这意味着两个人都从事这项业务。 通常被称为沉默合伙人的非订婚合伙人是仅仅为企业提供资金的人。

这不是这里所涉及的合作伙伴类型。 这并不是说沉默的伴侣不是一个好主意,但根据我的经验,事实是没有沉默的伴侣这样的事情。 沉默的伴侣往往比你预期的要多得多。 我不是沉默伙伴关系的粉丝,因为他们倾向于引导话语。

例如,如果销售下降并且利润下降,那么沉默的合作伙伴将会想要答案。 大多数时候,他们充满了为什么销售下降的原因或想法。 在零售方面,你必须在第一线了解发生了什么。 所以,沉默的合作伙伴对于造成萧条的原因是抛出了他或她的观点,但由于他们从来没有真正在目睹客户体验或交通的前线,他们真的是在黑暗中拍摄。 这是纯粹的猜测,这可能是有害的和危险的。

即使作为我鞋店的忠实拥有者(意思是店主/经营者),我有时也会因为我的“理论”而陷入困境,因为我的业务不景气。

我在商店里! 想象一下,对于一个从未在身边的人来说会是什么样子? 另外,如果你是订婚的合作伙伴,你知道销售下降,并且存在问题。 你需要的最后一件事是有人告诉你有一个问题 - 尤其是如果某人没有真正参与到这件事中 - 除了告诉你该怎么做。

那么,为什么你应该选择一个“订婚”的合作伙伴呢?

1.与其他人分担责任和工作量。 虽然您和您的商店确实可以靠自己赚更多的钱,但最好让两个业主一起工作,而不是雇主和员工。 分割工作量意味着您可以更高效地完成更多任务。 虽然这可以通过员工来完成,但员工不会对业务成功产生既得利益,而合作伙伴则可以。

考虑一下,如果你每天拿着你的待办事项清单并将其分成两半,你还能做多少事? 此外,如果一个人可以专注于客户体验,另一个人可以专注于业务,那么您的业务的所有方面都会得到同样的关注。 事实是,当你独自一人时,几周的客户体验就会被忽略。 你专注于操作。 直到太迟了。

2.每个合作伙伴都会带来其他合作伙伴不具备的某些技能。 几年前,有一个Pitney Bowes广告活动。 他们在澄清合作关系方面做得很好。 他们称皮特尼先生为“创意人”,鲍威斯先生为“实现这一目标的人”。伟大的合作关系由两类人组成:一位富有创造力的头脑和一位实干家。

有创意的人通常不擅长细节。 其他人或多或少地拿起这些东西,并使所有事情都发生。 有一个没有另一个是很有挑战性的。

那么首先:鸡还是鸡蛋? 勇于创新的第一位还是以细节为导向的行为者首先是更好的? 答案是,两者同样重要。 你无法成功地运行一项业务而没有另一项业务。

3.财务实力或汗水股权。 一个人可能比另一个人拥有更多的财务实力。 一个人可能会把钱带到桌上 。 两者都可以增加其他价值,特别是在零售环境中。

4.利用他人的长处。 这是加入合作伙伴关系的主要原因之一。 伙伴关系有时会失败,因为一个人最初认为对方的实力比实际情况更强,最终他们感到失望。

当我们将期望设置得太高时,我们为灾难做好准备。 为了建立美好的长期合作伙伴关系,寻找可能导致分歧的热点或区域。

我的一位朋友Rick Segel对合作伙伴关系有很好的建议。 他称之为“谨慎人的规则”。 谨慎的人法则问:“在这种情况下,谨慎的人会做什么?”在一个合伙关系中,你应该看看你想如何受到对待。 什么是最光荣的方式来看待这种情况? 做这件事的正确方法是什么? 看看并决定:这是好的生意还是坏的生意?

成功的合作关系

但许多伙伴关系并不遵循这一规则,并以灾难告终。 有三个因素对成功合作关系至关重要 - 如果没有这些因素,您的合作关系可能会失败。

1.信任。 最大的问题是信任。 两个合作伙伴必须能够完全相互信任。 一个伙伴不应该做另一个人不会做的事。 如果一个合作伙伴在没有报告他们在做什么的情况下继续进行计划,则表明在那里没有信任。 当发生这种情况时,继续前进。 信任是成功合作的必要组成部分。

2.沟通。 另一个巨大的问题(与合作伙伴或员工)是沟通。 两个合作伙伴都知道其他合作伙伴在做什么,所以没有什么意外? 如果一个人花钱而另一个不知道,那就是个问题。 每个合作伙伴都需要提供建议和同意的选项。 每个合作伙伴都需要倾听客户的意见,而不是他们自己或彼此。

3.钱。 其他领域的争论都归结为金钱。 当一个合作伙伴将公司的资金用于外部目的(个人原因或其他专业项目)时,会出现问题。 同一件事情发生在一个合作伙伴通过该业务进行其他项目而未咨询其他合作伙伴的情况下。 建立一个独立的实体会更好。 当你融资时,你会混合人。 金额无关紧要 - 这是原则。 一个企业不能充当另一个企业的储蓄罐。 一方会认为对方正在利用这种情况。 那永远不会发生。 如果有可疑的开支,应该事先详细讨论,所以没有问题。

常见的零售热点以及如何应对

为了建立美好的长期合作伙伴关系,寻找会引起分歧的热点或区域。

两个常见热点:

在零售店中,购买体验是一个常见的热点。 如果一方喜欢蓝色显示,而另一方喜欢红色显示,这是一个主观决定。 两者都可能是对的。 所以,你将购买责任分开以避免这种情况。

2.合伙人都不应该做财务报告 。 会计应该由外部人员完成,因此报告反映了正确的信息,并以同样的方式向双方报告,特别是与薪酬的关系。 引入第三方 - 会计师 - 帮助确定资金的使用方式和收入是对您业务的一项宝贵的投资。 这是避免这种热点的简单方法。

有时我们会失去视力,认为我们应该自己开账户以节省一点钱。 这是一分钱一分钱一英镑愚蠢。 分担责任,聘请簿记员或会计师,并以正确的方式进行。

确保你可以讨论热点。 在每个合作伙伴的观点中,哪些问题会导致恶化或不幸? 然后,找出避免热点的方法。 你希望这种关系尽可能的透明。 两个人都应该了解合作伙伴的目标以及其他人的目标。 主要目标是长期保持良好的伙伴关系,并且需要工作。