小企业市场研究的6个常见错误

无论是扩大新生产线还是创业,对于小型企业来说, 市场研究都是成功的必要组成部分。 随着任何企业主尽快学习,风险就成为企业的一部分。 由于资源有限,企业家知道需要计算风险。 采用市场调查可以帮助您理清所涉及的风险

小型企业的市场研究的好处在于找到隐藏的利基市场,保存资本,建立客户忠诚度,并为现有客户确定更多的商业机会。

在您通过市场调研获得更多客户理解之前,了解小型企业遇到的常见问题非常重要。 避免在小型企业市场研究中出现这6种常见错误。

认为它是昂贵的:市场研究专家兼“游击营销研究”的作者鲍勃卡登非常清楚小企业主面临的挑战, 承担进行市场调查的成本 。 小企业认为焦点小组和调查是无法承受的。 市场研究成本的范围可以从每年几千美元到25,000美元不等。

你应该聘请一位专业人士还是独自一人去做? “如果你有足够的时间和兴趣去了解如何进行有效的研究,那么没有理由不能以你花费一小部分的成本去使用专业人士,”卡登在“游击营销研究“。 相反,卡登认为稳固的市场研究专业人士是无价的。

花时间学习你不知道和需要知道的东西。

仅尝试二次研究:研究有两种形式:小学和中学。 主要研究是直接从市场获得的第一手知识,并且经常将技术用作焦点小组​​和调查。 二级研究通常是在线发布或从您的图书馆发布的研究,提供有关您的市场的广泛知识。

从二次研究中了解您的企业和行业是一个好的开始,但主要研究可以让您针对您的努力并实时了解客户的态度。

使用网络搜索:互联网打开了大量商业信息,曾经有大公司或有钱人可以使用。 毫无疑问,对雅虎或Google进行二级市场调查可为小企业节省时间和金钱。 搜索引擎仅挖掘网络的一部分,并且通常您需要的良好信息将成为深入网络的一部分或Lexis Nexis的付费搜索。 为节省资金,请访问您当地的图书馆,商业中心或大学,以零成本获取所需的质量信息。

撞墙:任何大规模的研究项目都会进入U形曲线。 开始时你的热情和积极性很高,但随着项目的进展,你到达了一堵墙。 随着您开始接收更多信息,复杂程度会上升。 在这一点上,很容易失去动力并将研究工作缩短。 那些坚持不懈的人很快就会意识到这一切到最后。 为了更好地管理项目的动机周期,请通过了解您的行业来开展二级市场调查。

不要等待太久才能进入现场并与潜在客户进行交谈。

依靠家庭焦点小组:新创业公司的一个常见错误是向您附近的人询问有关您的产品和服务的反馈信息。 那些认识你的人会想要保护你的感受。 朋友和家人对焦点小组的选择最差。 您需要与真正的客户讨论您的报价的优缺点,并使用您的朋友和家人作为支持,而不是市场调查。

大公司的态度:你在你的行业花了多年的时间, 了解需要市场调查的客户 ...... 你有很多行李和顾客需求和想要的先入为主的观念。 测试你在市场上的假设,以真正洞察客户的态度和行为。

企业所有者往往会低估通过市场调查获得客户洞察力的重要性。

没有与单个潜在客户进行交谈,推出多少企业是荒谬的。 避免常见错误,明智地利用市场调查来确定您的业务是否成功。