最大的外包缺点

当外包是一个缺点时。 霍洛韦

当你评估你的外包选择时,请记住外包外包的缺点是有利的。 看看下面列出的每个外包劣势,并确定该项目对您的业务和运营会产生什么影响。 如果外包缺点超过了外包的优势,那么你应该避免外包这些操作。 另外,请记住,一些职能或部门更容易被外包。

因此,一个部门的缺点可能对另一个部门有利。

失去管理控制和可能的质量问题

无论您是签订合同让另一家公司执行整个部门的职能或单个任务,您都将该职能的管理和控制权交给了另一家公司。

你的外包公司不会受到驱动你公司的相同标准和使命的驱使。 他们将被驱使从他们提供给您和其他像您这样的企业的服务中获利。 外包公司将受到利润的激励,而如果功能保持在内部,则具体的指标将会落实到位。 由于合同将确定价格,因此合同公司增加利润的唯一方法是减少费用。 减少外包公司的费用可能会影响质量。

此外,您将失去快速响应业务环境变化的能力,因为现在会有额外的人员和流程层面进行工作。

隐藏成本

您将与外包公司签署一份合同 ,涵盖他们将提供的服务的详细信息。

合同中未包含的任何内容都将成为额外费用的基础。 此外,还将支付法律费用,以聘请律师审查合同并进行必要的更改。 请记住,在与外包公司合作时,他们是这方面的专家。 如果他们擅长他们的工作,他们有很多合同,因此在这个承包领域的经验比你多。 这是他们在这种承包方式上的经验,以及您缺乏经验使您很容易错失隐藏成本。

对安全和保密的威胁

知识产权和机密数据必须在非公司员工以外包方式使用时受到保护。 如果您有工资单,医疗记录或外包公司将传输或使用的任何其他机密信息,则可能会损害机密性。 如果外包功能涉及共享专有公司数据或知识(如产品图纸或配方),则需要采取积极的保护措施以保护此信息。 坚持要求外包公司签订合同中的保护条款或作为单独的保密协议。

确保合同语言足够强大,以防止有意滥用重要公司数据。

与外包公司的财务福利息息相关

既然你将把业务的一部分业务转移到另一家公司,你现在将被绑定到该公司的财务状况。 尽职调查和对公司财务报表的审查通常是公司健康状况的良好预测指标。 由于外包可能发生的最糟糕的事情之一是另一家公司可能在经济上表现不佳,因此他们违反合同义务。 最糟糕的情况是外包公司申请破产并寻求债权人的保护。

对员工士气的影响

公司的员工可以对公司的一个或两个关键职能/部门进行外包(作出报复)。

对这些员工来说,外包行为可能表明他们的工作也处于风险之中,最终将被外包给公司而被淘汰。 管理团队需要注意如何将外包信息传递给公司员工。 当外包部门或公司职能等重大变更时,不存在过度沟通的问题。