使用通讯与您的客户保持联系
考虑你每周或每月阅读多少通讯。 你喜欢读书和读书吗？ 你觉得其中的文章和其他信息有帮助吗？ 你知道谁或什么公司生产它们吗？ 当然，你呢！ 以下是关于如何为您的小企业创建新闻快讯的提示。
新闻稿格式
新闻通讯可以以多种格式制作。 对于企业而言，最经济和最容易接受的新闻稿格式是纯文本电子邮件，HTML电子邮件， 网站上的HTML页面，PDF和印刷文档。 每种新闻稿格式都有其优点和缺点。 （请参见下表。）
决定使用哪种新闻稿格式以及发布新闻简报的频率可能是一个反复试验的过程。 例如，多年前，我们的通讯开始为每月一次的纯文本电子邮件。 这只需要每个月大约两个小时的时间。
随着时间的推移，纯文本已经不够用了 - 用户期望在新闻通讯中看到图像，图形甚至视频。
所以我们尝试了HTML时事通讯设计。 这些时事通讯非常吸引人，但似乎需要很长时间才能制作出来，每个月大约4-5小时。
但它似乎仍然不是我们的读者或我们完全喜欢阅读的内容。 我们目前的新闻稿格式为PDF格式，反馈显示每个人都喜欢新格式，可以在桌面或移动设备上阅读。
制作需要相当长的一段时间，但当你喜欢创意时，看起来并不是那么糟糕。 我们使用MS Publisher设计新闻稿并将其保存为PDF格式。 您也可以从MS Word或其他新闻简报创建工具（如Adobe InDesign）创建PDF文档。
通讯格式优点和缺点
| 格式 | 优点 | 缺点 |
| 纯文本电子邮件 | 容易格式化 | 已过时 - 仅限于文本 - 不能包含图形或花哨的格式 |
| 不需要昂贵的软件 | ||
| HTML电子邮件 | 视觉上吸引人 | 大小受限制 |
| 允许创造性 | 只有在阅读器在线时才能完全查看 | |
| HTML网页 | 无尽的设计可能性 | 花时间去设计 |
| 有很多内容和图形的空间 | 读者必须在线才能查看 | |
| 可以像你喜欢的那么大 | ||
| 不需要以电子邮件附件的形式发送 | ||
| 无尽的设计可能性 | 格式越大，生产时间越长 | |
| 有很多内容和图形的空间 | 需要有一个可以生成PDF内容的应用程序（或一个转换程序） | |
| 可以像你喜欢的那么大 | ||
| 只能发送带有指向页面链接的文本电子邮件 | ||
| 读者可以保存到他们的电脑并在闲暇时阅读 | ||
| 打印 | 无尽的设计可能性 | 昂贵的打印和邮件 |
| 有很多内容和图形的空间 | ||
| 可以像你喜欢的那么大 |
通讯内容
许多人考虑为他们的小企业创建一份通讯，询问应该包括哪些时事通讯内容。 再次，你的目标受众将是决定你想要包括什么的主要因素。
但是不管你的观众是谁，一定要及时地提供你的通讯内容。 如果世界性事件可能会影响您的行业，请务必添加显示各种可能观点的新闻稿内容。
许多读者（和未来的通讯编辑）要问的另一个问题是，“你在哪里找到你的通讯内容？” 其实，我的通讯中的大部分内容都能找到我。 我自己写新闻稿内容，但也包括其他作者和来源的信息。
一旦您开始发布新闻通讯，除了将其发布到您的网站上或通过电子邮件发送到您的客户名单之外，您还可以将其提交给Ezine目录。
大多数这些目录会问你是否接受通讯内容。 通过回答是，作者将提交他们的文章为您的通讯。
BestEzines.com允许您按类别提交您的通讯或电子杂志，并由访问者进行审查。
查找简报内容的另一种方式是阅读其他类似于您的或类似市场的新闻简报和博客。 如果您发现您想要使用的特定文章，博客或其他时事通讯内容，请联系通讯编辑或文章的作者，并在继续之前要求使用它并将其包含在您的通讯中。 编辑会明白你实际上阅读他们的通讯内容，作者通常喜欢他们的文章出现在其中的出版物的副本，并可能会要求复印或订阅你的通讯。
一旦找到作者，您可能会被添加到他们的邮件列表中，他们会向您发送适合您的通讯的未来文章。
您还可以从各种收集文章的网站中挑选文章，严格地将其作为新闻稿内容提供。 一个例子是EZineArticles.com。
有关您的新闻稿可能内容的其他想法是：
- 本月的特殊日期，
- 笑话或打油诗（确保他们没有攻击性），
- 有用的链接和提示，
- 填字游戏或词搜索困惑，
- 感言，
- 您的客户或联系人的个人资料，
- 书评，
- 您所在行业即将举办的活动（ 贸易展览等），
- 当然还有关于您的业务提供的信息。
以上关于通讯内容的一些建议将通过电子邮件，博客或只是浏览“网络”来获得。 请务必在您的电子邮件程序和浏览器收藏夹列表中的某个区域放置一个文件夹，以查看任何看起来不错的时事通讯内容。
无论您是否选择在您的通讯中加入广告都是您自己的选择，但不要过分。 这是一种赚取几美元的方式来抵消你的时间，但问自己一个问题：“我想在通讯中看到多少广告？”
另外，通过示例来学习。 你喜欢和不喜欢的其他新闻简报是什么？ 只要记住在决定什么包含在你的通讯中时要考虑你的读者。 询问他们的反馈意见以及他们希望在即将发生的问题中看到的内容。 制作成功的通讯并不是那么困难，但你必须确保抽出时间来定期做。
推广通讯
您的通讯成功的下一步就是推广它。 以下是一些建议：
- 将您的文章档案包含在您的网站上，并确保为您的访问者提供注册电子邮件地址表。
- 在您的电子邮件中使用的签名行中放置一个链接到您的简报。
- 如果您撰写文章，请务必在最后包含的联系信息中添加关于您的通讯的短句。
- 邀请您的通讯读者将您的通讯每一期发给他们的朋友和同事。
- 如果允许，请通告您当前的电子邮件讨论列表上可以找到当前的电子邮件问题。 不要包含新闻简报，只需说明人们如何获取它以及如何注册以便自动接收。
- 与其他通讯发布商交换广告或信息。
- 一定要提交你的通讯到各种提交网站，如我上面提到的那些。
无论您如何选择格式化您的通讯或您选择将其纳入其中，通讯是展示您业务的最佳方式之一，建立您所在领域专家的可信度，并与您的联系人保持联系。
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