但从准确和完整的研究角度来看,这也是一个重要的问题。 如果市场研究人员不知道已经完成了哪些研究,那么就不可能确定研究中的结论。
市场调查基于对文献的可靠搜索。
二次研究是收集和分析以前收集的数据,以达到除研究目前原因之外的目的。 通过这种方式,二次研究与普通市场研究不同,普通市场研究是直接收集个人信息以回答一个特定的和普遍的新研究问题。
二级市场研究可以帮助节省一家公司的资源,因为设计和实施一项研究的费用已经发生。 二级市场研究通常从两个方面来考虑:内部资源(由特定公司或机构持有)和外部资源(在特定企业,组织或机构之外)的信息。
内部来源的二级市场研究
二次数据可以隐藏在现实的公司报告中,以前由公司进行的研究中,或者以利益相关者(如客户,销售人员,零售员工等)的直接反馈的形式包含在其中。和持有公司记忆的长期员工。
外部来源的二级市场研究
大多数二手数据来自更广泛的资源,例如流行新闻,行业期刊和新闻,私人研究机构的商业报告,政府出版物和研究以及由贸易组织发表的关于特定行业。
使用二级市场研究的一个挑战是信息可能可用,但它可能不是市场研究员或客户需要的形式。 并且从不同来源拼凑信息和数据可能会导致对结果和结果的普遍性的曲解或错误结论。
当存在这种疑问时,通过使用初级市场研究可以实现更好和更可靠的市场研究。 一级和二级市场研究之间的差异总结如下:
一级市场研究
- 可能是昂贵的行为
- 生成新的数据
- 最新的信息
- 完全定制
- 受试点测试
- 耗时的
二级市场研究
- 更经济
- 重用已收集的数据
- 来自过去的信息
- 一应俱全
- 精度可能不足
- 可能会很耗时
二级市场研究示例
Experian Simmons进行的全国消费者调查是一项联合研究调查,出售给广告公司,大学图书馆,营销人员和出版商。 该数据库包含用于消费者媒体使用行为的超过60,000个数据变量,8000个品牌和450个产品类别。 总的来说,数据库可以为市场研究人员提供产品用户的消费者简介 ,重度用户类别以及确定杂志和电视广播的目标市场偏好。
市场研究的有用网站
www.proquest.com -此资源提供可按行业,地点和规模分类的公司信息。 该资源使市场研究人员可以请求公司简介,预先寻址的邮件标签和电话营销报告。
www.lexisnexis.com - 这个数据库来源广泛,包括CNN,Dun&Bradstreet,益普索,市场调查情报协会,国家公共广播电台抄本, 纽约时报和TNS(Taylor Nelson,Sofres)的信息。
www.marketingpower.com - 这是美国营销协会的网站,为行业主题的成员提供有用的信息。
资料来源:
Solomon,MR,Marshall,GW,Stuart,EW,Smith,JB Charlebois,S.,&Shah,B。(2013)。 营销:真实的人,真正的选择 (加拿大第四版)。 培生加拿大公司