对双方都有利的已签署合同将为您与供应商建立持久的关系奠定坚实的基础。
合同谈判的目标
以下合同谈判目标可用于评估以下每个项目的合同:
- 清楚地解释所有必要的先决条件,条款和条件
- 所提供的商品或服务毫无疑问是明确的
- 薪酬明确规定:总成本,付款时间表,融资条款
- 确认:生效日期,完成/终止日期,更新日期
- 确定并解决潜在的风险和责任
- 为目前和未来的这种关系定义和设定合理的期望
策划合同谈判策略
- 列表将您的优先级与替代品一起排列:在您制定合同谈判策略时,您可能会不断返回该区域以添加其他项目。 您将无法一次有效地谈判所有合同领域。 在你转向不那么重要的项目之前,你要确保讨论和同意最重要的东西。 另外,如果你不得不放弃一些东西来获得你最喜欢的物品,你可能想引用最不重要的物品。
- 了解你需要什么和你想要什么之间的区别:在整个合同谈判计划过程中经常审查你的优先事项,最后在最后一次。 一定要问这些难题:“这对我们公司来说真的是一个优先事项,还是'拥有'很高兴?” “这个优先事项是一些内部政治斗争的结果,还是它是真实的?”
- 知道底线,所以你知道什么时候走开:贵公司是否有成本或小时费用不能超过? 你是否已经意识到,一个或两个最优先考虑事项是真正不可谈判的,如果供应商不同意,你会更好地放弃这份合同吗? 列出这些以及理由,以便它们不会被遗忘。
- 定义任何时间限制和基准:在任何实质性项目中,您都需要设置您期望从供应商处获得的性能测量标准。 如果这些对您的业务至关重要,那么当您遇到不符合要求时,您将希望谈判公平公正的惩罚。 例如,项目完成日期,第一批零件的交货日期,服务的开始日期,交货时间等。
- 评估潜在的负债和风险:出现问题的可能性有哪些? 如果遇到不可预见的成本会怎样? 如果违反政府规定,谁将负责? 谁的保险将包括合同工? 这些只是几个在任何合同中必须解决的常见问题 。
- 保密,不竞争, 争议解决 ,需求变更:这些是其他可能成为潜在谈判绊脚石或更接近的项目。 例如,如果供应商(或员工)有可能接触到保密信息,则您需要确保将保密条款放入合同中,并承担供应商承担的责任。
- 为你的供应商做同样的事情(即在他们的鞋子上走一英里):现在你已经完成了你的业务的合同谈判计划过程,重复同样的过程,就好像你是供应商一样。 你认为哪些领域对他们最重要? 他们希望你承担什么风险或责任? 你的名单不会是完美的,但它会成功地让你进入一个思维框架,从他们的角度来看事物。 这就是客户和供应商之间建立的良好合作伙伴关系。
制备
在实际合同谈判开始之前,请确保审核并确认以下项目:
- 确定您是否需要法律顾问:在小型办公室谈判一年管理服务合同与谈判签订一个相当大的呼叫中心外包合同大不相同。 如果您觉得审阅合同“法律术语”时感到不太舒服,请不要犹豫,聘请专门从事合同谈判的律师。
- 现场或电话会议:就谈判会议的地点达成一致。 如果您认为您通过在供应商的网站进行谈判获得了优势,那么可以先提出您将前往他们的路线。 如果距离太远而无法有效传送成本,请设置电话会议来完成谈判会话。 确保它是一个视频会议,因为肢体语言比言语更响亮。
- 确保代表供应商的人员有权进行协商:在人员前往供应商的站点或供应商前往您的站点之前,确保代表供应商的人员/代表有权代表供应商的公司进行谈判。 在长期的否定会议结束时听到时间会是巨大的浪费时间“好吧,让我在听到我的老板对此有何评论后回到你身边。”