使用销售代理的指南

有几种不同的出口方式,一种是通过销售代理预约直接出口 。 该任命成为制造商和销售代理之间的协议,其中概述了关系的条款。 国际经销商和销售代理之间最大的区别在于,销售代理通常不会在销售过程中获得商品所有权,而分销商则可以。

那么,销售代理是做什么的?

在当地国家销售产品

销售代理通过制造商直接支付佣金赚取利润。 就像一个经销商一样,销售代理应该(但不总是)对市场有所了解,包括当地的法律,并掌握产品销售的行业。 寻找熟悉当地法规的销售代理以降低风险是谨慎的。

以独家或非独占的方式销售产品

销售代理根据谈判合同的条款以独家或非独家的方式销售产品。 制造商可以选择在国外市场上有若干销售代理,只要它在合同中达成一致。 或者,制造商可以指定销售代理人,只要销售代理人在特定时间段内达到指定的销售目标。 如果这种情况没有发生,制造商有权(只要在合同中说明)恢复非独占性约会,并聘请其他销售代理人在同一领土上工作。

制造商应在合同中概述他们期望从销售代理商的最终用户客户那里获得的来自客户的“可接受的”支付方法(例如,提前兑现,电汇,即期汇票或信用证),以确保他们保证付款。 由于制造商将直接从位于数千英里以外的最终用户客户处收取付款,并在这些交易中向销售代理支付佣金,因此建立安全,有保证的付款方式以降低财务风险是明智之举。

不在他的本地仓库中储存产品。

销售代理通常不会将产品存储在本地仓库中。 他主要担任最终用户客户和制造商之间的中介。 所有查询和报价都由销售代理收到并转发给制造商进行验收或拒收,并在制造商和最终用户之间进行最终结算和运输。

制造商有权指定销售代理将产品销售给客户的价格; 他还可以限制销售代理以不适当的价格销售。 这些问题应该在合同中解决。

市场和在当地国家推广产品

销售代理负责鼓励最终用户客户通过所有适当的在线和离线营销渠道(如贸易展览,社交媒体,广告牌,直邮件和通讯)积极宣传和推销产品。

与及时进展报告与内政部沟通

制造商可以选择尽可能经常听取销售代理的意见,以便他们认为测量进度是必要的。 这是在合同中进行谈判的,诀窍在于设定一个最低限度的目标 - 比如每月或每季度的电子邮件,电话或Skype对话 - 以确保定期沟通。

此外,您可能还会在合同中包含一份声明,鼓励根据当地市场趋势以及客户的潜在客户推出新产品创意,这可能会推动新产品的扩展或双方增长的新途径。

处理大多数但并非必需的全部销售支持和服务

销售代理将负责处理涉及购买和/或消费产品的大部分(但不一定)所有客户销售询问,保证,担保,技术问题,培训和维修(故障排除)。 如果他们不这样做,至少他们应该将客户的咨询转交给制造商。 制造商应寻求一位销售代理,他将直接与最终用户联系解决技术或质量控制问题。 销售代理商必须有一支能干的销售队伍来充分为市场服务。

吸收当地国家的信用风险和税收责任

销售代理不代表制造商在当地国家承担信用风险和税收责任,因为代理仅将该产品作为制造商的“独立承包商”出售。 因此,制造商承担更大的信用风险和税收责任,因为代理商的销售可能会给当地的几个不同的买家。

根据国际销售代理协议合同的条款和条件执行

不要忘记,合同应包括定价,特定的销售数量,佣金,地域管辖权,排他性或非排他性约定,合同期限等。更具体和明确的是,它将更有用执行你期望完成的一切。

在合作关系一开始,将满足制造商和国际销售代理商需求的可靠协议合同放在一起至关重要。 强烈建议聘请国际律师以尽量减少潜在风险,包括但不限于保护制造商的知识产权。 每个人都倾向于忽视的最后一个重要细节:如果它不起作用,就会清楚地了解如何摆脱合同。