月度捐赠为募集成功提供了途径
什么是预授权礼物?
预授权礼品(也称为定期捐赠,每月,持续或定期捐赠)只是捐赠者授权贵组织每个月(或其他周期)自动收取特定金额的承诺。
授权可以持续特定的时间长度,或者最好可以是无限期的(例如永久性地直到授权人选择中止授权)。 当然,这意味着你的捐赠者再也不需要做出是否给予的另一个决定。
预授权礼品可以通过多种形式的电子资金转帐(EFT)收取,包括通过信用卡支付或通过直接借记给捐助者的支票或储蓄账户。
尽管信用卡支付往往更受捐助者欢迎,但银行汇票(通常称为ACH交易,因为它们是通过美联储的自动清算所(ACH)系统处理的)提供了自己的一套独特优势,如成本较低,而且没有到期日期。
为什么要建立预授权的捐赠计划?
据Hidden Gold的作者Harvey McKinnon表示,开发预授权计划有很多好处,并且是月度捐赠计划的权威机构。
他的书提供了一些引人注目的优势列表。
- 大幅增加你的年收入
- 与捐赠者建立更好的关系
- 捐助者将继续给予更长的时间
- 月收入是可预测的
- 降低您的筹款成本
- 收入将随着时间而增长
- 每月赠送很方便
根据万事达国际组织赞助的研究,只有3%的捐赠者使用信用卡进行自动捐赠,但28%的人表示,如果他们选择的慈善组织向他们提供经常性捐赠,他们可能或绝对考虑进行定期捐赠。
提供预授权选项的未开发潜力体现在已经开始项目的组织的成功。 举例来说,和平行动目前每月处理数千笔预授权捐款,礼物平均收入为3万至4万美元。
如何实施循环捐赠计划
建立一个成功的项目需要几个步骤:
- 通过电子转帐教育您的员工和捐赠者关于经常性捐赠的情况。
- 开发招募方法来招募经常性捐赠。
- 确保您拥有轻松管理和处理经常性礼品的技术。
- 测试流程和程序。
技术的作用
也许创建和维护一个成功的经常性礼品计划最重要的工具是Harvey McKinnon称之为“高效且响应迅速的后端系统”。 这包括捐赠者管理系统和电子转帐和信用卡交易处理。
捐助者管理系统
一个好的捐助者管理系统不仅仅是一个捐助者和潜在客户的数据库。
它必须为您提供使您快速轻松地处理与您的预授权礼品计划(以及其他筹款活动)相关的许多任务的工具,例如:
- 保持完整的捐赠者/组成信息
- 用年份自动计算礼品摘要,跟踪完整的赠送历史记录
- 请求生成/跟踪
- 礼物/质押管理
- 报告
电子转帐交易处理
尽管许多非营利组织已经开始接受信用卡进行在线或一次性捐赠,但重要的是要认识到,预授权的经常性交易通常作为批处理进行处理,因此它们具有一些独特的属性。 您当然不想浪费时间,并且每个月都要将信用卡号码和金额输入信用卡终端,从而增加出错的可能性。
正如我们也注意到的,您可能希望提供直接付款(ACH)的付款方式,这需要使用不同类型的处理帐户。
谨防EFT处理解决方案不与您的捐赠者管理系统集成。 虽然他们可能允许您自动生成和收集交易,但您可能会放弃几项重要的好处。
结论
经常性捐款计划是提高捐赠者终身价值的好方法,同时降低筹款成本和努力。 制定一个有效的经常性捐赠计划要求您适当地教育员工和捐赠者,仔细地瞄准和测试募捐活动以吸引参与者,并确保您拥有高效且反应灵敏的后端系统(捐赠者管理和交易处理),以尽量减少行政工作量。 虽然成功可能需要时间和努力,但最终的结果是值得的。
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