超越收据
每月捐赠通过离线方式进行。
当某人成为离线捐助者时，通过直接邮件，电话营销，面对面或电视等方式，我总是建议您立即发送蜗牛邮件致谢函 。 但是，在第一次联系之后，请不要每个月再发一次感谢。
这太多了，很可能会让你的捐助者从爱情变成烦恼。
此外，通过蜗牛邮件发送一封感谢信要付出代价，因为这会使某人加入为经常性捐赠者的目的。 但是，您应该在1月份发送所有礼物的税收收据 ，以便将其用于记录，当然，您应该在年度呼吁信中始终感谢每月捐助者，并将其视为特殊情况。
在线月度捐助者收据：使他们个人和特殊
对于在线信用卡月度捐助者，每次捐款时通常会自动生成一封感谢电子邮件。
即使您的在线捐助者收到了电子邮件收据， 请发送一封蜗牛邮件信函以感谢她加入您的月度捐赠计划。 在线捐助者喜欢邮寄信件，就像其他人一样。 而且，除此之外，甚至可能看不到这封电子邮件。 此外， 在1月份通过蜗牛邮件（和电子邮件）发送年终税收据 。
现在，很可能每个月都会发出一封电子邮件收据，当捐助者捐款时。 但不要只是一遍又一遍地发送相同的收据。 作出额外的努力并编制不同的谢谢收据。
如果编程12个不同的收据太多，至少编程六个，然后交替。
如果你每个月继续发送相同的标准收据，那么你当然不会让这些捐赠者感到特别。 另外，他们几乎不会向您的捐助者进行注册。 他们可能不会觉得他们已经被感谢了。 收据当然不是谢谢。
虽然我喜欢PayPal和Network for Good，但他们的电子邮件收据非常嗡嗡。 在这些服务的“现成”版本中，您甚至可能无法更改这些消息。
这里有一个来自PayPal的电子邮件收据的例子，只是为了说明我的观点：
贝宝
您发送了自动付款
你好，waasdorp，
您向Marstons Mills Public Library，Inc.发送自动付款。以下是详细信息：
金额：5.00美元
致：Marston Mills Public Library，Inc
对于：
客户服务网址：http：// www。 XXXXX
客户服务电子邮件：smartn @ xxxxxx.org
客户服务电话：xxx-xxx-xxxx
自动付款详情：
在您将每月赠送计划信任给第三方处理器之前，请仔细考虑。 如有可能，购买保费计划，以便控制您的信息。 如果你不能这样做，请按照这些建议。
如何创造更好的印象
有一个简单的解决方案，不需要花费太多时间或额外的资源，它会对你试图保留的每月捐助者产生一个不同的世界，并且升级到更高的贡献水平。
您应该已经将这些每月捐助者编入您的电子邮件列表或CRM软件中作为特定的细分。 如果没有，尽快开始做！ 你会从短期和长期中受益。
以下是一个简单的建议，可以解决每月的捐助者收据问题，但这些问题不会花费太多时间：
1.创建您的电子邮件通讯的独特变体，以包括感谢您的每月捐助者。
我相信你每个月至少发送一次电子邮件通讯或信息给捐助者。 如果是这样，我建议创建一个电子邮件介绍的轻微变化，说：
感谢你成为朋友圈的一名伟大成员（ 填写你每月的给予小组的名字 ）。 你对我们服务的许多人（动物）等产生影响（ 填写具体内容） ......感谢你，我们能够将资金用于...（ 填写具体内容 ）。
然后继续进行其他通讯。 不要在这封电子邮件中重复提供他们的礼物数量和日期，而应关注他们是贵组织的忠实捐赠者，而且他们真的是特别的！ 您应该可以在电子邮件简报的前几行完成此操作。
这样，它给你的每月捐助者“特别的感觉”。 这对你来说不是很多额外的工作，并且在你发送该电子邮件的月份的哪个时间也不那么重要。
你刚刚告诉你的每月捐助者他对你的组织有多特别，以及他的礼物有多么不同。 而且，如果您从每月捐助者那里获得反馈和证明，不要害怕使用它们。 人们喜欢听到其他捐助者的确认他们做出正确的决定加入您的月度捐赠计划。
2.至少发送四封特殊的电子邮件，谢谢。
如果您还没有发送定期的电子邮件通讯，我强烈建议您在这一年中至少向您的月度捐助者发送至少四封不同的感谢电子邮件 。 请记住，月收据很难被注意到。
但是你的每月捐助者可能会关注这些特别的感谢。 他们不必很长或精心制作，只是个人的和感激的。 许多组织倾向于在每季度一次的情况下更改他们的蜗牛邮件感谢信，这取决于他们的年度基金时间表，因此只需简单地修改电子邮件，并参考每月的捐助者。
我全力保持事情的简单和易于管理，所以尽量使用已有的东西，并做一些小的调整以适应每月的捐助者。 对待这个特殊的群体非常重要。 在未来的很多年里，您将继续从这些捐助者中逐月获益。
Erica Waasdorp是我每月给予的问题时的我的前往资源。 她是“每月奉献：沉睡的巨人”一书的作者。