如何建立餐厅社会营销计划

在您的餐厅有效使用社交媒体

社交媒体对餐厅营销至关重要。 Gerd Altmann通过Pixabay

餐厅可以使用社交媒体建立强大的在线业务 ,从而建立对现有客户的品牌忠诚度并吸引潜在客户。 社交媒体营销活动为餐厅提供了销售他们的产品和服务的机会(思考餐厅之外的餐饮,商品和礼品券)。 社交媒体利用Facebook,Twitter,Flickr,Pinterest,Yelp,Foursquare,StumbleUpon和Instagram等网站。

这些网站拼凑在线对话和图像,并帮助建立企业的在线身份。 它也可以作为衡量业务增长的一种方式,并查看社交媒体策略是否成功或需要调整。 最后,社交媒体允许餐厅检查竞赛。

一个成功的社交媒体营销活动有四个部分。

  1. 听众
  2. 信息
  3. 概念
  4. 竞争

这些领域中的每一个都将帮助您实现保持和吸引新客户的总体目标。 请阅读您的餐厅关于社交媒体营销四个部分的更多信息。

谁是你的观众?

规划社交营销活动的第一步是决定你想要达到的目标。 不同的社交网站可以帮助您接触到不同的观众,因此了解您尝试向您的餐厅致意的人很重要。 这是商务午餐人群吗? 下班后喝酒和晚餐人群?

周末家庭还是夏季游客? 你的消息(更多关于下面的内容)主要取决于你的目标群体。

什么是您的社交媒体消息?

一旦你确定了你想要达成的目标,你需要决定一个合适的信息。 如果是午餐人群,在平日里发布每日午餐特价和交付时间表是理想的。

餐饮食品卡车企业使用这种方法来提醒他们的客户每天都会在哪里。 如果您希望增加您的周末生意,请在周五,周六和周日增加您的张贴。 与您发布的内容一起在箱子外面思考。 它并不一定只是一个特殊列表。 你可以从你的厨师或调酒师那里提供食谱,视频和你餐厅周围发生的事件的照片或即将举行的活动。 详细了解如何在餐厅使用社交媒体。

你的餐厅概念是什么?

如果你是一个时髦而时尚的酒吧,想要吸引时尚和潮流的二三十岁,你创造的信息应该是时髦的。 帖子或推文应该有一个因果,友好的语气。 它也应该包含与观众有关的信息。 例如,在欢乐时光里女士们的饮料只有一美元。 如果你的观众年龄较大,他们可能不会欣赏你的消息时髦。 想一个酒吧与美食 。 你需要相应地改变你的语气和词汇。

看看你的餐厅比赛

哪些社交网站(如果有的话)是您的其他餐馆使用的,以及他们如何使用它们? 按照他们的帖子,推特和引脚,你可能会发现一些有用的技术,在你自己的社交媒体活动中使用。

虽然您不想复制竞争对手在社交营销活动中使用的每种方法,但您可以借用,改进和定制它们以适应您的概念。 继竞争对手的社交媒体活动之后,并不一定是竞争对手。 您可能会找到合作的机会,例如餐厅周或社区筹款人。

重要的是要记住,在跳上网之前,您应该谨慎地规划社交媒体活动。 准备时间这样做将有助于节省您的时间,从长远来看,建立网上存在并获得追随者。