如何为餐厅开展社交营销活动
一家餐厅的广告和营销过去很简单。 一些广播节目，报纸广告，也许偶尔会有电视广告。 今天，随着互联网和移动设备随时连接每个人，似乎有1001种方式为餐厅做广告。 你的餐厅在Facebook上有朋友吗？ 它是否定期发布？ 人们对此有所耳闻吗？ 这是Pintresting吗？
明白我的观点？
那么，你从哪里开始？ 作为一名餐馆老板，你很可能已经被捆绑了一段时间。 发布到bazillion不同的社交媒体网站可能看起来更像是要添加到您无尽的待办事项列表中。 但社交媒体不会消失。 谷歌餐厅的名字比在黄页上查找更常见。 即使你已经拥有一个网站（如果你不这样做，请到这里 ），社交媒体可以帮助你进一步建立你的在线声誉，带来更多的业务。
什么是社交媒体？
老媒体战略基本上是向公众宣传自己的产品和服务的企业。 这是通过传统的印刷活动以及电视广告和广播节目完成的。 消费者虽然摇摆不定，但认为这些行为是他们日常生活的中断。 自互联网出现以来，新媒体就是关于消费者与企业，产品或服务之间的对话。
这种基于许可的新型营销风格非常适合餐饮业，口碑广告通常比传统营销活动产生更好的效果。
使用新媒体的社交营销活动利用Facebook，Twitter，Flickr， Pinterest ，Yelp，Foursquare，Stumblupon，Revver和Instagram等网站 。
该名单继续下去。 这些网站拼凑在线对话和图像，并帮助建立您的餐厅的在线身份。
社交媒体如何帮助您的餐厅
社交媒体网站可以帮助吸引流量到您的网站，人们越来越多地寻找基本信息，例如电话号码，地址，驾车路线和菜单。 社交媒体也可用于宣布即将举办的活动，如母亲节或品酒。 它允许你发布每日和每周的菜单和饮料特价。 新媒体的更多创新用途包括发布食谱，厨房视频游览或厨师烹饪演示视频。 您可以在社交媒体网站上举办各种比赛，鼓励您的客户参与。
社交媒体还促进良好的客户服务，鼓励客户评论他们与餐厅的互动。 它也使您有机会解决客户投诉 。 例如，如果客户花时间在Facebook Wall上对您的餐厅提出申诉，可以立即解决并提供解决方案。 这不仅向客户表明您重视他们的意见和他们的业务，而且也关注您的网站。
如何开始使用社交媒体
如果您是社交媒体的崭新品牌，请从一个或两个帐户开始，如Facebook或Twitter。 决定应该多长时间发布一次状态更新和推文。 在每次午餐和晚餐转换之前进行更新是有道理的，这样可以让客户知道特价商品或其他时事。 图片对您的社交媒体网站也很重要。 确保你有你的餐厅，员工和菜单项的一些高质量的照片。 你不需要聘请专业摄影师。 所有你需要的是数码相机和照片编辑的基本知识。 机会是你的工作人员中有一位新兴摄影师，他们喜欢拍摄一些照片并为你编辑照片。
社交媒体都是关于公开对话 - 即转发，回应客户对你墙上的评论。
每天留出几分钟（10-15分钟应该做）更新并与客户联系。 这将帮助他们感受到与餐厅更多的联系，并建立旧媒体广告无法实现的品牌忠诚度。