如何将故事与观众进行对比
担心的是,我们的募捐呼吁不会与任何捐助者产生共鸣,最终不会筹集资金。 为了避免这种结果,我们可以采取以下几种措施,首先是筹款人员将自己惯常的写作上诉方式留下。
典型募捐呼吁存在的问题
当你坐下来写募捐呼吁时,你会做什么? 你可能知道你需要筹集多少资金和什么项目。 您可能知道采取行动的呼吁将会是什么。 这是所有必要和必要的信息。 这是我们募捐呼吁的基础。
但是你对接受这次呼吁的观众有什么了解? 他们是谁? 他们的人口统计和心理特征是什么?
在我们努力传达紧急需求时,我们常常忘记,与观众共鸣的成功吸引力的真正秘诀就是了解我们的观众。
从一开始就提起上诉,有必要将这些信息纳入工作中。 例如,假设您正在为一个动物收容所筹款,并且您认为您的所有捐赠者都是狗所有者。 你开始撰写你的上诉,并且你会就如何成为一个狗主人,狗是多么可爱,以及他们是多么美好的同伴做了大量的陈述。
也许你甚至分享一个关于狗主人的故事。
但实际情况是,80%的捐助者实际上是猫主人。 关于您的观众的一条信息可能会将整个吸引力转变为与观众共鸣的东西。 相反,你可能会更普遍地谈论动物,然后分享一个猫主人的故事。
这个故事是你的观众很容易认同的故事,也是我们可以用更多以捐助者为中心的方式写作的一种方式。
理解和写作为您的观众
了解你的观众是谁可以是令人难以置信的强大信息,可以改善你的筹款计划。 但首先你必须收集数据。 有些数据可以在您的筹款数据库中找到,但其中很多数据可以通过捐助者调查收集。
进行年度捐助者调查是非营利组织更好地了解捐助者并收集相关数据的好方法。 请考虑每年设定一个贵组织向捐赠者发出调查的周期性时间。 考虑您的上诉和一般沟通的时间,以确定捐赠者没有收到任何东西的时间。 现在是发送调查问卷的好时机。
一个理想的调查长度是五到十个问题。 你不想用太多的问题来压垮你的捐助者,结果,更少的人完成它。 努力实现定性和定量问题的平衡。 这样,你就可以获得观众最佳的人口统计和心理学照片。
以下是一些需要考虑的示例问题:
- 你为什么要给我们的组织?
- 我们的节目中,您最喜欢支持哪些节目?
- 你在什么年龄段?
- 总的来说,你对你收到的管理工作感到满意吗?
- 你喜欢阅读我们的时事通讯吗?
关闭调查后,查看结果并开始确定数据趋势。 你的捐助者是否用类似的词来描述他们为什么给予? 他们是否表示他们更愿意提供特定的计划? 浏览结果并突出显示这些信息。 这些是调查的真正宝库。 通过查找数据趋势以及捐助者用于谈论组织的语言,您可以用同一种语言与他们交谈。
为您的非营利组织的上诉选择正确的故事
一旦你收集了关于你的非营利组织的捐助者的信息,那么现在就开始写更好的申诉吧。
向听众讲述相关故事是您可以开始进行改进的地方之一。 以下四个步骤可供您挑选最佳故事以用于下次上诉。
第一步:通过头脑风暴来开始可能的故事列表
写下你可以想到的每一个可能的故事,这可能会说明呼吁的行动讯息。
假设你的信息是这样的:“夏令营给孩子留下了深刻的印象,并为他们提供了在生活中取得成功所需的技能。”以下是你可以在头脑风暴中写下的一些故事:
- 一个关于去年参加了阵营的孩子的故事,谁在学校挣扎
- 一个关于一个社交孤立并且挣扎交朋友的孩子的故事
- 一个关于一个成年人从小就参加夏令营的故事,现在已经成为一名成功的专业人士
- 一个关于一名成年人在小孩遭受创伤后参加夏令营的故事
第2步:优先考虑你的故事选项
一旦创建了可能的故事列表,下一步就是优先考虑哪些故事最有可能使用。 一些要考虑的标准是:
- 故事与消息的关联程度如何?
- 观众与故事有什么关系?
你的信息和你的观众是你的核心焦点,所以如果故事不与他们一起讨论,那么这不是一个好故事。
第3步:采访多个故事
到目前为止,您已经完成了一些工作,为您的筹款诉求找到一些潜在的故事。 下一步实际上是要讲述故事。 这意味着面试人。
现在,我早期在职业生涯中犯的一个常见错误,就是只和一个人说话,然后每天都这样说。 这种方法严重限制了我的故事选择,并可能导致不太好的吸引力。
相反,我采访了至少三个人。 是的,三,即使我只打算使用其中的一个故事。 我这样做是因为:1.它给了我更多的选择,2.我在这个过程中非常安心,知道如果一次采访不顺利,将会有另一种选择,3.通过练习,你开始问更好的问题。
第4步:决定时间
面试完成后,我会重新回顾消息和观众,以便决定要使用哪个故事。 我通常也会进行一次直觉检查,因为如果面试很有趣,那么很可能会有一个有趣的故事。
讲故事是改变组织筹款诉求的一种很好的方式。 按照这里列出的步骤,您将会开始撰写捐款人喜爱的募捐呼吁。
Vanessa Chase因其如何运用讲故事来筹集资金,保留捐赠者以及与支持者建立联系而成为一名专家。 阅读她的生物了解更多信息以及如何跟踪她。