最佳零售创新，财务表现，领导力，治理
据声誉研究所咨询公司称，声誉是可以量化的。 具体而言，他们声称，由可计算的创新总和，公民身份，财务绩效，领导力，管理以及特别是零售业中产品和服务的质量所产生的声誉是质量。
根据其年度调查的结果，声誉研究院量化了消费者对特定公司的尊重，信任，钦佩和一般感受，这通常是其品牌的象征。 然后，根据这些年度排名，声誉研究所为那些想要提高消费者声誉的公司提供咨询服务
在2014年，最有声望的评级和排名是基于大约55,000名受到名誉咨询公司会员采访的人的意见。 2016年，这一调查范式完全改变，今年2016年最有声望的排名是基于对包括美国，中国，德国，俄罗斯和巴西等15个不同国家的约24万名消费者的在线调查。
有类似的评级和排名系统，试图量化每年看似不可量化的企业特征。
“最受赞赏的零售商”评级和排名榜是根据股票专家和零售分析师的意见创建的。 他们“钦佩”金钱和投资能力。 “最具道德的零售商”名单是根据律师，教授和政府官员的意见创建的，他们似乎对“道德”的含义有着广泛的信仰。
由于关于哪些公司是“最有信誉”的意见来自广大民众，看起来这些评级和剔除结果将是最没有偏见和最有效的。 除了测量工具本身固有的偏差之外，这可能是正确的。
基本上声誉研究所是一家专门从事“声誉管理”的私人咨询公司，它说这......我们将定义什么是良好的声誉，我们会告诉你如何衡量我们对声誉的定义，然后你可以在为“声誉管理”服务进行调查之间向我们支付大量资金，明年我们将根据我们设计的衡量我们要求您做的工具告诉您，您是如何将自己塑造成我们的定义的。
这种方法似乎有一点偏差的余地。
然而，关于任何年度多行业全球评级和排行榜的最重要的事情是，被评级和排名的公司应该关心评级和排名的原因。 很显然，有很多公司并不在乎“有信誉”，因为它们没有出现在最具声誉的公司名单的前25名。 例如，在零售行业，值得注意的是，世界上最大的零售商 - 沃尔玛 - 并没有成为世界上最有信誉的零售商。
但声誉研究院坚持认为，公司必须关心自己的声誉，声称其声誉数据确立了声誉与销售之间的因果关系。 据报道，在声誉研究所年度名单上排名较高的公司有更可能推荐其产品和服务的客户。 这与那些低级声誉的公司形成了鲜明对比，这导致消费者“不愿意”购买产品。
“可能性”和“不愿意”几乎不构成“声誉”与销售之间确定关系的参数。 但当然，一家被认为具有良好企业公民意识，道德商业行为和高质量商品的公司并没有对其客户和潜在客户造成任何伤害。
接下来是美国零售行业公司名单，这些公司在年度声誉研究所的“最具声誉公司名单”中名列2016年前25名，该名单每年与福布斯杂志一起出版。
在这个“最有信誉”的列表中，左栏中的数字表示每个零售商的排名是基于消费者调查得出的分数。 排名数字中的差距存在于以下列表中，因为只有那些将零售作为其整体收入的重要来源的公司才被列入。
比较2016年世界上最着名的零售公司和2015年，2014年和2013年的排名名单。大多数情况下，被指定为“有信誉”的零售公司每年的变化不大，尽管他们的排名数字是洗牌相当多。
2016年全球最具声誉的零售公司：
1劳力士
2华特迪士尼公司
3 Google
4宝马
5戴姆勒
6乐高
7微软
9索尼
10苹果
12阿迪达斯
13.耐克
14.劳斯莱斯
17.三星
20. Levi's
21. Amazon.com
2015年世界上最着名的零售公司：
1宝马
2 Google
戴姆勒3
4劳力士
5乐高
6华特迪士尼公司
8苹果
11微软
12阿迪达斯
13耐克
14大众
15劳斯莱斯
16三星
21 Levi's
24亚马逊
2014年世界上最着名的零售公司：
1 Walt Dsney公司
1 Google
1宝马
7苹果
8辆梅赛德斯 - 奔驰
10微软
10三星
12大众
12阿迪达斯
19劳斯莱斯
20耐克
21 Amazon.com
21岁固特异
24乔治阿玛尼
2013年最具声誉的美国零售公司：
2华特迪士尼公司
4 Google
7微软
12苹果
12耐克
22 Amazon.com
27岁固特异
50 戴尔
65福特
68 eBay
80 星巴克
82 通用汽车