从管理者的角度来看，识别优势和劣势是解锁每个员工和每个团队潜力的“秘密”。 这些信息使领导者能够做出更明智的关于任务分配的决策，提供更有效的绩效和评估，并确保每个员工都能够成长并取得成功。
然而，确定优势和劣势并不像看起来那么容易。 他们往往是相对的，员工，更不用说我们自己，通常不知道我们的真正优势和劣势在哪里。 作为领导者，你最重要的工作之一是发现这些优势和弱点，并利用这些知识来提高生产力和参与度。
这里有五种方法可以有效地确定你的员工的优势和劣势。
1.直接，真实，展现你的人性
在绩效评估期间，员工经常被问及他们的优缺点，但这些答案很少可靠。 “我是一个以结果为导向的自我发起者”，并不是一种真正的力量，他们可能吹嘘自己实际上没有提高获得加薪或某种奖励的机会的优势。 一旦你向员工展示你的人际关系，并让他们克服这一障碍，他们更可能诚实地对待他们擅长的领域以及他们的奋斗目标。
请记住，你必须诚实地让它恢复。
在与冷饮人员旅行期间或在与他们共进午餐时进行一次开放，低压的谈话，了解其长处和弱点，这是一个很好的开始。 为什么要等待性能评估开始对话？ 管理者可以通过首先表达自己的优势和劣势来培养支持性环境，然后邀请员工这样做。
最终，目标是培养知道自己擅长什么以及需要做什么的自我意识员工。 管理者不应该回避或避免这些谈话，而且应该承认员工在犯错时诚实守信。 感谢员工承担风险，即使他们失败了 - 你也可以创造一种无所畏惧的办公文化，人们可以自由地思考和挑战彼此。 当你对大胆勇敢的行动表示感谢时，你也鼓励人们拥有并分享他们的错误，这样每个人都可以向他们学习。
2.检查用户配置文件
关于社交媒体时代的一件伟大事情是，几乎每一位员工都有可访问的个人和专业配置文件。 大多数企业组织都有社交网络或社交网络，用于沟通，协作和连接分布式/大型团队。 员工在这些系统中建立档案，以及通过Facebook和LinkedIn等网站。 这些配置文件提供了有关员工兴趣，喜好和不喜欢，技能，经验和专业知识的信息。 管理人员可以根据他们在他们的个人资料中分享的信息了解他们的员工数量，并据此做出决定。
例如，如果销售团队的销售代表对Facebook的时尚表现出浓厚的兴趣，那么他们可能是分配给时尚行业潜在客户的好人选。
3.闭上你的嘴，听，并客观地观察
有时候，看到最难的东西就在我们眼前。 当你每天与人一起工作时，往往很难清楚地看到他们。 而不是“力量”或“弱点”，你只能看到那个人正常行事。 这可能是一个错过的机会。 如果你的团队中的某人总是心情愉快而友善，他们也可能是一位天生的外交官。 对于管理者来说，这是一个强有力的资产，可以缓解团队紧张局势，为困难员工寻找合作伙伴，或者为一项新举措争取激情。
另外，弱点也可能不是明显的。
一个看起来很安静的员工实际上可能会冷漠，无法接受和/或不自信。 作为经理人，如果你看到他们在不同的环境中行事不同（即在午餐时），你可能只会意识到这种区别。 管理者应该加倍努力，尽可能客观地考虑每个员工，并在更广的范围内考虑。 记下快速笔记以描述您的员工每天如何行事，这是寻找模式的好方法。
4.玩智力游戏
现在，公司正在意识到将每个人，而不仅仅是高层管理人员带入游戏的必要性。 软件公司正在利用电子游戏式仪表盘为销售和客户服务团队装备大笔资金。 他们称之为“游戏化”。
竞争是推动员工最好（或最差）的有力方式。 这是一个强大的激励因素 ，可以定性和定量地将优势和劣势投入到犀利的救济中。 在团队内部和组织内举办比赛可以成为一种有趣而有效的方式，可以看到谁是天生的领导者，并且在某些领域表现出色。 这通常和具体都是有用的。 如果你试图找出最好的人来引领一个新项目，那么为什么不去参加比赛就能看到最尖锐的技能？ 在弱点方面，比赛是一个快速查看谁落后的方法。 此外，友好的竞争鼓励团队合作，这将有助于提高团队的长期生产力 。
如果游戏化听起来像是一招，那是因为它。 它不会解决重大的工作场所问题，比如缺乏内在动机，员工与工作岗位不匹配，或者对较大的商业环境感到困惑。 然而，随着更大的担忧，继续前进，并使用思维技巧让人们专注于手头的任务。 毕竟，我们的思想总是欺骗我们。 为什么不在他们自己的比赛中击败他们？
5.查看他们的社交Intranet活动
如果你知道如何寻找它，企业社交内联网就可以掌握大量关于员工优缺点的宝贵信息。 如上所述，您可以挖掘员工个人资料以获得洞察力，但可能性超出了这个范围。 管理人员可以查看用户的活动以了解更多信息。 他们发布什么类型的内容，以及他们的兴趣是什么？ 他们经常要求帮助还是对某些东西感到困惑？ 这可能表明他们需要额外的培训或个人关注。 他们在社交内联网上比在现实生活中更有声音，反之亦然？ 这对他们的个性以及他们的最佳工作方式有什么影响？ 也许他们比写作更好，而不是口头交流，或者他们在大群体中很害羞。 社交内联网也可以提供有关员工个人网络和关系的见解，以及他们对工作的态度。
收集这些见解只是战斗的一半。 一旦你了解到你的员工和你的团队的长处和短处，这项任务就会利用这些影响来保持每个人的生产力，参与度和整体工作的凝聚力。
关于作者：
Tim Eisenhauer是Axero的联合创始人兼总裁。 他撰写了关于社交内联网，员工敬业度，商业交流，知识管理和协作的主题。 他的文章和观点已在Fast Company，Inc.杂志，CNBC，60 Second Marketing，HR.com等网站上刊登。