创建Layaway政策
联邦法律
联邦贸易委员会法禁止在商业活动中或在商业活动中使用不公平或欺骗性的行为或做法。
在某些情况下未能披露您的解散计划的重要条款可能违反该法。 本手册中的信息可以帮助您避免这种潜在的违规行为。
如果您需要您的客户书面同意进行所有付款，直至项目全额付清，您的贷款计划可能会受到“贷款真相法”的保护。 如果您不以书面形式约束客户以完成分期付款购买，那么“贷款真相法”不适用。
州和地方法律
有些州和地方法律特别适用于摊牌购买。 这些法律在他们所要求的范围内差异很大 另外，大多数州都有适用于下线的一般消费者保护法。
请继续阅读以了解更多关于撰写解决方案的信息。
披露Layaway条款
向您的客户提供书面披露有良好的商业理由：
- 他们帮助确保客户了解他们的付款义务;
- 他们会通知客户您的解散政策;
- 他们帮助确保所有客户收到相同的信息; 和
- 他们有助于防止误解和纠纷。
要披露的重要事项
计划披露计划有一些特别重要的方面。
这些包括：取消和退款政策 ; 付款计划; 服务或摊位费用; 以及放置商品的位置 ，可用性和标识。
取消和退款政策
向客户通知您的取消和退款政策始终是一种良好的商业惯例，因为没有取消和退款信息可能成为客户不满的重要来源。 通过以书面形式披露这些政策 ，您可能会显着减少客户投诉，并可能导致不满意的客户在其他地方开展业务。
零售商使用多种不同的退款政策进行放置交易。 如果下班没有完成，一些人会全额或部分退款。 其他人则表示将来会购买。 州法律可能会规定您必须遵守的退款政策。
当您描述您的取消和退款政策时，请使用清晰，简单和直接的语言。
如果您不提供全额退款，请清楚说明您将收取多少费用，如果有的话，您将收取不完整的分期付款交易费用。 但是，您应该检查您所在州的法律。 有些州限制零售商可能收取的费用。 通过披露退款信息，您的客户将知道如果他们没有完成分期付款购买会发生什么。
请继续阅读以了解更多有关免费付款和收费的信息。
付款计划
如果您需要按设定的时间间隔（例如每两周）支付一定金额的款项，或要求在设定的时间段内完成付款（例如，在放款开始后的60天内），它将帮助您的客户了解您的具体要求。 此披露可能包括：
- 所需的付款金额;
- 付款到期的日期; 和
- 必须提供最终付款的日期（如适用）。
尽管美元数量，数量以及付款频率可能会因购买成本而异，但您可能需要制定标准付款披露格式。 例如，您的售货收据可能会说：
您的付款至少$ ______是在每个月的某一天，从几个月开始到期。 最终付款是______。
付款条款的模糊描述不会帮助您的客户了解您的政策。 下面给出了三个这样含糊但常用的短语，以及它们不足的原因：
- 付款每15天到期。 不足之处在于：这并不会告诉您的客户何时开始付款，何时需要下一笔付款，以及何时必须完成最终付款。
- 支付必须分三次进行。 不足之处在于：这不会告诉您的客户他们的计划的开始或结束日期，也不会提供他们每次必须支付的确切金额。
- 最终付款将在三个月内到期。 不足之处在于：这不会告诉您的客户所需的付款金额，付款到期日期以及必须进行最终付款的日期。
如果客户在某个特定的日期没有付款或者没有在指定的时间内完成交易，则一些零售商有一个取消交易的政策。 如果您有这样的政策，请考虑以书面形式通知您的客户，以避免误解。
其他一些零售商会让摊铺完成日期过去，特别是如果付款差不多完成的话。
提醒一下，当所有付款必须完成时，这些零售商会向客户发送通知，给他们新的日期。 如果你有这样的政策，你可能想使用一个通知，说：
我们已将延期购买的最终付款的截止日期延长至_____________。 如果我们在这个日期还没有收到您的付款，我们会考虑取消购买。
服务或Layaway收费
如果您为购买价格添加服务或分摊费用，那么您的客户可能会在开始铺货前想知道这一点。 您的签名或售罄收据可能会说：
将会有$ _______的摊派费用。
如果收取任何其他费用（如运费），则以类似的声明通知您的客户会有所帮助。
Layaway商品的位置
购买铺货商品的顾客可能会预期该商品实际上将被“摆脱” - 与可供出售的商品在物理上分开。 许多零售商从销售区域移除放置的物品; 其他人则将大件物品（如家具或大型家电）放在销售层，但将其标记为“已售出”。 如果您没有将待售商品与待售商品分开，告诉客户您的实践可能会避免未来的投诉。
您可能会发布该信息或将其包含在分层销售收据中。 例如，一个标志可能会说：
大面积采购仍将留在销售区域，但他会标记为“已售出”。
商品的可用性
如果必须订购商品，您的客户可能会想知道何时以及在什么情况下会订购商品。 解释您的政策的通知可能会说：
商品必须订购。 如果您在摊位上购买商品，我们会在您支付一半的购买价格时订购您的摊位商品。
商品识别
因为在开始进行分期付款和购买商品之间可能会有几个月的时间，因此您的客户可能不会始终记住所购商品的所有详细信息。
为了避免对所选特定商品的潜在混淆，您可能需要确定铺货销售单上的铺货物品。
清楚地描述识别诸如颜色，尺寸，库存号，型号和商号或制造商等特征的项目可以防止当顾客进行最终付款并准备要求放置商品时出现误解。 例如，您可能会识别出在外行购买的连衣裙，如下所示：
一件红色礼服，10号，Dresswell公司，样式＃130 A
常用的披露条款的方式
企业以不同的方式交流他们的解雇条款。 有些人在他们的商店上张贴他们的解雇条款。 其他公司则对未经授权的销售收据进行披露，并在购买时向客户提供副本。 一些零售商使用销售收据和标志。
避免误解。 总是试图说出谁会在你的销售收据上做什么。 这将让您的客户明确知道他们必须做什么才能完成他们的部署。 清晰的例子，简短的句子和易于阅读的类型将有助于传达您的信息。
如果您在商店的标志上张贴铺面条款，则应将标志（或多个标志）放置在适当且显眼的位置（或多个位置），并且该消息应清晰且足够大以便远距离阅读。