导致市场营销过于重要,无法忽视
由于市场营销虽然当然不是新鲜事物,但在20世纪80年代因美国运通和自由女神像恢复项目之间的高度可见和富有成效的合作关系而广为人知。
自从(2016年成为20亿美元的行业)以来,营销和企业赞助一直在增长,成为筹集慈善机构资金的最受欢迎的方式之一,并成为许多企业承担企业社会责任的直接途径。
那么未来的营销原因是什么? 三种趋势可能预测营销人员接下来的原因。
趋势#1:更多增长
市场营销的趋势肯定是乐观和乐观的。 让企业对他们如何对待地球,他们的人和消费者负责,已经超越了小众观众和世界范围的运动。
十分之九的消费者期望公司不仅仅能够扭亏为盈,Cone Communications在其年度Ebiquity全球企业社会责任调查中深入挖掘。 该调查发现,到处都有消费者承担企业社会责任。
例如:
- 64%的消费者期望公司在CSR方面超越竞争对手。 只有11%的消费者认为企业社会责任对他们或他们的购买决定并不重要。 其他人不仅可以通知,还可以惩罚那些不负责任的公司。
- 接受调查的消费者中有90%表示,如果两个品牌在价格和质量上相似,他们可能会转换品牌来支持这一事业。 更令人吃惊的是,如果对环境或社会更好,57%的人会购买质量较低的产品。
- 全球公民越来越认为他们可以产生影响。 近四分之三(72%)认为他们可以通过购买决策对社会和环境问题产生中等至重要的影响。
- 在全球范围内,消费者将CSR视为更进一步。 超过五分之三的人会接受减薪,为一家负责任的公司工作。 根据一项研究,千禧一代尤其如此,根据一项研究,该公司希望为更注重目的而非利润的公司工作。
- 分享可能取代许多消费者的拥有权。 在锥体研究中,62%的消费者表示他们会放弃拥有产品,而是借用或共享产品。
企业曾经认为企业社会责任是一种选择。 显然它不再是。 他们需要消费者和消费者希望通过采购来支持好的原因。 他们也希望公司在整个业务运作中负责。
对于非营利组织来说,趋势也在向上。 导致与企业进行的营销安排爆炸。 其中一个最亮点不在电视或社交媒体上,而是在我们购物时。 尽管结账慈善事业看起来并不眩目或者富有魅力,但对于许多非营利组织来说 , 结账慈善事业已经成为一桶金 。
趋势2:公司开始要求消费者进行变更
原因营销论坛的大卫Hessekiel说,公司有时在消费者的表格。 他们要求改变行为,而不仅仅是购买产品。
重点在于领先健康的生活并保持安全。
这种方法的例子包括CVS的Quit Smoking活动,It Can Wait不承诺AT&T的文本和驱动,以及鼓励大家移动的New Balance SparkStart。
随着这一趋势是达到Z世代的相关利益。 他们承诺比千禧一代更具社会参与度,再加上他们是“数字本地人”,要求公司征服新的沟通方式。 H&R Block的预算挑战是一个样本活动(再次向David Hessekiel提供的帽子小贴士)。 它通过一个有趣的在线互动计划教授金融知识。该公司还通过这一努力颁发奖学金。
世代挑战也迫使营销活动变得更加多渠道。 对话和广告系列现在包括离线广告,电视广告,hashtag社交媒体频道,流媒体视频等。
其中一个例子就是可口可乐2015年的#MakeIt快乐运动,打击网络欺凌行为。
#MakeItHappy从超级碗广告开始,然后进入社交媒体,鼓励人们分享“积极性”。 然而,这并非一帆风顺,因为可口可乐因为恶劣的恶作剧而不得不暂停其推特活动,因为恶劣的恶作剧破坏了这个好消息。 新的水域,新的问题。
趋势#3:开发最佳实践
随着市场营销越来越突出,市场营销被认为是不利的因素。 媒体和公众在营销失败时表示不赞成。
考虑Komen为治疗和肯德基的合作伙伴关系,或者每年10月份已经患有一些乳腺癌营销计划的“粉饰”标签。
我们都要求营销方面的良好做法。 他们正在发展。 一个例子是Joe Waters和Cone Communications编撰的有价值的乳腺癌原因营销项目清单。 这些计划的最佳实践包括两项透明度标准:
- 提供有关慈善事业的足够信息,以便消费者可以研究;
- 并且确切地说明慈善机构总共和/或每次购买将获得多少钱。
随着他们的发展,请留意更多最佳实践。 好的消息来源包括The Cause Marketing Forum,Cone Communications和Selfish Giving(Joe Waters的博客)。