8非营利组织匹配礼品最佳实践

什么比一个布朗尼更好? 两个布朗尼。

什么比两个布朗尼更好? 两个熟练烘焙的布朗尼。

什么比两个专业烤布朗尼更好? 两个熟练烘焙的布朗尼巧克力。

虽然布朗尼可能听起来更吸引你的舌头,但配对的礼物意味着双倍捐赠的机会,这是非营利组织渴望的。

然而,自己配对的礼物是不够的。 匹配的礼物请求需要提交,然后由您的非营利组织进行跟踪。

谢谢您需要发送备忘录,跟踪捐款和营销材料,以提高新捐助者对礼品的认知度。

烘烤出色的配对礼物是一个多步骤的过程。 执行很重要,我们有专家的技巧来帮助你入门。

想法#1 - 成为一个匹配礼品专家。

一个流行的观点是,需要10000小时完成任何单一任务才能成为专家。 这大概是你生命中的417天,并不能解释睡眠。 你将如何成为一名匹配的礼物大师?

从阅读开始。 有很多匹配的礼物资源可以将该数量减少到更少。 而且,配对礼物并不像开心手术或建造纵横字谜那样复杂,因此找到好的资源几乎可以在任何时候让你成为一名高手。

你会想知道雇主如何改变计划,为你的非营利组织筹集最多的钱。

随着新计划的出现,旧计划的出现以及公司改变围绕其捐赠政策的参数,企业捐赠计划可能会每年发生变化。

想法#2 - 确定一个匹配的礼物协调员。

匹配礼物筹款是一艘船,而匹配的礼物协调员是船长。 她是在他们打电话时回答捐赠者问题的人,并确保筹款人和整个筹款团队要求捐赠者寻找相匹配的礼物。

内部意识是关键。 一个匹配的礼物协调员不仅可以定义处理匹配礼物的工作人员角色,还可以教育您的整个筹款团队关于公司捐赠,从而在您的非营利组织中创建配对文化。

当您的筹款人和电话拨打者知道要求配对的礼物时,更多的捐助者会意识到这种形式的公司捐赠,您的组织可能会收到更多的捐赠。

最好是用剧本武装募捐者,以便他们知道如何要求配对的礼物。 此外,还要跟踪潜在客户是否适合匹配的礼品公司。 符合条件的合格捐赠者可能会被优先考虑,因为他们有可能提供更大的礼物。

详细了解如何选择领导者并组织匹配的礼品团队。

想法#3 - 提高意识。

有了专门的配套礼品团队,现在是时候提高认识。 如果您没有提醒捐赠者寻求一次性捐赠,接受配对的礼物意味着很少。

促销有许多口味。 例如,您可能会:

当您亲自见面时,创建数据包与捐赠者分享是一个不错的主意。 尽管在线发送电子邮件和分享信息似乎非常愤怒,但许多捐助者在亲自见面时仍会欣赏直邮或有形材料。

推广可以是艰苦的工作,但这是一项艰巨的工作,以易于识别的方式获得回报。 联系最忠诚的捐赠者,告诉他们有关配对的礼物。 额外的电话或信件可能会值得您一段时间。

想法#4 - 使信息易于访问。

提交一份匹配的礼物可能会让捐助者感到害怕。 他们在哪里找到表格? 他们如何提交表格? 这是否需要相当长的时间?

通过尽可能方便地访问匹配的礼物信息,捐赠者几乎可以在任何时候学习他们需要知道的一切。

提交请求很容易,您可能会收到更多匹配的礼物。

为捐助者提供信息的途径:

尽管匹配礼品小部件可能是分享匹配礼品信息的最佳方式,但还有其他方法可以在预算中改善非营利组织的匹配礼品体验。

确定捐赠者和志愿者中哪些匹配的礼品公司最为常见。 在专用的匹配礼品页面上为这些公司分享匹配的礼品信息,因此捐助者知道在哪里获得必要表格并提交他们的请求。

了解更多有关匹配礼品服务如何改善筹款的信息。

想法#5 - 跟进匹配礼品表单。

捐赠者提交她的匹配礼品表格,但没有工作人员前进处理该请求。 非营利组织是否收到任何款项?

仅仅因为提交了匹配的礼物请求并不意味着您的非营利组织清晰可见。 有人通常必须以某种方式签署或批准匹配的礼品请求,然后公司才会提供匹配的资金。

公司也必须把钱寄给你。 你的公益组织应该跟踪哪些匹配请求已经完成,处理和实现,所以你不会在桌面上留下简单的钱。

如果您确实需要跟进未完成的请求,最好是与雇主合作,而不是捐助者。 捐赠者已经花时间提交请求,并且困扰他们做更多的事情可能会使他们不愿意再次提供。

了解捐赠者可以申请的各种公司捐赠计划

想法#6 - 说谢谢。

捐赠使您的使命成为可能,所以永远不要忘记感谢捐赠者。 对建立有意义的关系,鼓励捐赠者一次又一次给予感恩,感恩有很大的帮助。

匹配礼物比定期捐赠要多,所以你的非营利组织想要多做一点感谢笔记。 一个特别的礼物捐赠者的匹配是一个开始,但你也可以说谢谢两次。

感谢捐赠者为他们提供的原始捐款,并分别为相应的礼物捐款。 你希望捐助者知道他们的配对捐款已经收到,因为当他们知道他们的额外努力得到了回报时,他们将更有可能再次捐赠。

说谢谢你是让捐助者感到特别 。 另一个最佳做法是邀请配对的捐赠者参加一个活动 ,在那里你感谢他们的慷慨捐助。

很显然,您需要感谢捐赠者为他们配对的礼物,但是您还需要感谢那些让您的公益组织更新所有与礼物匹配的东西的人。

公司政策发生变化,很难跟踪所有的变更。 当捐助者伸出援手并通知您雇主的公司捐赠政策发生变化时,请向捐赠者致谢。 这些更新可以帮助您的募捐者更好地集中精力,因此他们不会浪费时间和资源给那些会提供相同金额但没有相应礼物的潜在客户。

查看感谢信最佳做法

想法#7 - 保持记录最新。

没有什么比识别主要礼品前景更糟糕,然后意识到他们的联系信息已过时,或者他们转换了雇主,现在没有资格提供匹配的礼品。 无论哪种方式,过时或组织不良的数据库都会导致很多不必要的问题。

更新捐赠者信息或查找具有较大能力的捐赠者可能就像寄出雇主更新卡片或执行快速前景筛选一样简单。 筛查可以帮助您的非营利组织收集大量捐助者的联系方式和雇主信息,因此您的筹款人员无需致电并通过电子邮件向每个人发送更新。 筛选也相对快速和实惠。

尽管更新信息很重要,但数据也需要组织和访问。 有一个正确的电话号码存档是一回事,另一个是筹款人能够及时找到该电话号码。

你想要接触到合适的人,并且你需要准备好在适当的时刻发生。 强大的客户关系管理软件可能是您组织配对礼品捐赠者的解决方案,因为可以使用更好的记录保存习惯。

想法#8 - 衡量你的表现。

你怎么知道这些匹配的礼物都值得这个时间和精力? 数据,当然。

跟踪匹配礼品计划性能的类别:

太多的非营利组织不足以追踪匹配的礼物,这是一个耻辱。 为了提高匹配礼物的推广和宣传效果,非营利组织需要硬性数据来告诉他们哪些是有效的,哪些不是。 跟踪匹配的礼物都是为了争取尽可能高效和经济的筹款。

每十个捐助者中就有一个为一家配套礼品公司工作,而更多的公司每年都会提供公司捐赠计划。 苹果是全球最大的科技公司之一,直到2011年才开始提供配套礼品。我们生活在一个瞬息万变的世界和越来越多的慈善世界。

实施匹配的礼品最佳实践,改进您的匹配礼品计划,并享受前所未有的企业捐赠优势。

您的公益组织如何处理匹配的礼物?