您的启动将需要能够提供您的客户订购的东西
恭喜。 你有一个创业公司。
如果您的初创公司向您的客户销售一件东西(突破性的,改变世界的产品),那么您需要尽早建立物流流程。 那是什么意思?
你会把你的东西卖给你的顾客,对吧? 你可能已经有了一些准备好的东西了。 当你需要获得更多这些东西时会发生什么?
首先,让我们看看你是如何获得小型库存的,并且看看这个过程是否可扩展。
这是为您的创业设立以客户为中心,以流程为导向,以结果为导向的物流系统的第一步。
首先,我们来定义物流。 您的物流流程是您在供应商,仓库和客户之间移动原材料,组件和产品的方式。 物流与伊利诺斯不是美国的供应链并不一样 。 这是它的一个重要部分,但不是它的全部。 物流是货物的流动; 供应链是运动,也是采购,商品管理成本,供应商关系管理等等。
在这里,我们将坚持物流。 回到我们原来的问题,您是如何获得手边有少量库存的(即允许您启动创业的少量库存)?
启动你的启动
所以你可能建立了你的产品的原型,然后想出如何得到少量的产品。
通常情况下,创业公司获得的少量库存不是以长期有效的方式获得的。 您可能会加快项目和/或支付更高成本的项目,因为它们更接近并且交付周期更短。
如果你的产品是你自己制造的产品,那么你可能已经在你的车库或餐桌上制作了它们。 这个过程是否可扩展?
当您设置您的规模化物流流程时,您的初创公司可以在商业上适用于物流流程,因此您需要考虑以下任务:
在需要时向客户交付他们想要的东西 - 并通过尽可能少花钱来实现。
机会是你获得最初的小库存不会完成的方式 。 为确保您的创业公司在商业化环境中实现完全功能和可持续发展,您需要确保您可以交付即将涌入的客户订单。
物流优先
您可能不会定期考虑物流,但几乎每天都会受到影响。 无论您是亚马逊还是Whole Foods(现在,同一个地方!)或在商场,无论您是客户 - 您都可能是润滑良好的物流流程的受益者,或是急需的物流流程的受害者的润滑。
当你买东西的时候,你想要什么?你想在那里快速(如果它在线),或者你想要它在库存中(在实体中)。 你不希望看到价格标签上的物流成本(尽管它被埋在那里)。
当您是客户时,这些物流优先事项 - 速度和成本 - 与您在设置初创企业物流流程时需要考虑的物流优先事项相同。 事实上,速度和成本通常直接影响对方。 如果你想要更快的东西,那将会花费更多。 邮局(或任何其他托运人)就是一个很好的例子。 一流的邮票可能只需46美分,但您的信件在一周内不会到达您的收件人。 优先邮件将在两天内到达,但它会花费你七块钱。
而且,如果你明天想要它,你可以下降十五块钱。
对于初创公司的物流也是如此。 快速等于昂贵 。
提前期管理
既然您正在规划您的商业物流流程,那么您可能正在考虑那些可能不在隔壁的供应商。 当您获得最初的少量库存以便开始使用时,您可能已经从您附近的零售店 - 当地工艺品商店或家得宝或甚至批准供应商那里购买了您需要的原材料或零部件数量。
这意味着你的物流过程是:
- 进入你的车
- 开车到家得宝
- 开车回家
尽管速度很快,但它的规模并不大,特别是如果您从亚洲的低成本制造地区开始采购。
你会知道你的创业有很多交货时间。
- 顾客从顾客那里订购时需要考虑的前置时间(“我需要多久才能完成”)。
- 您的客户服务人员考虑的交货时间有多长(“我们的仓库需要多长时间才能发出此订单?”)。
- 供应链和物流人员还有一段时间烦恼(“我的供应商需要多久才能把这件东西交给我?”)。
当您设置物流流程时,您需要考虑所有这些交货时间。 因为你想要平衡成本和速度。
请记住,您始终可以优先从海外运送您的产品 - 但将其保存为“紧要关头”,而不是“这就是我们做事的方式”。
如果从您向供应商下订单时开始,供应商需要三个星期的时间来制作产品,然后四个星期才能将产品交付给您,那么您与该供应商的交付周期为七周。
如果您需要三天时间才能收到客户订单并处理/运送该客户订单,则需要在这七周内增加三天。 如果您的客户不想在一夜之间或同一天的运费付款(而且您不提供免费送货服务 - 虽然您应该这样做),但您需要为客户送货添加一周的时间 。
因此,如果您的产品完全缺货并且有客户订购,那么您的端到端交货时间大约为九周。
规划,规划,规划
物流规划依赖于您进行需求计划和生产计划的能力。 需求计划意味着您了解客户的需求,或者比您的客户更好。 生产计划意味着你知道你的内部交货时间。
通过正确的物流计划,您可以计划远离供应商的较慢交货速度 - 这意味着您为了成本而牺牲速度 。 但在创业初期,您不希望花费所有额外资金(假设有任何额外资金)加快收费和空运。
因为,是的,您可以花费这些钱并将您的端到端前置时间从九周减少到一半或更少 - 但是如果您计划正确,则不必这样做。
您的物流过程
计划您的运费方式。 有了正确的需求计划和生产计划,您可以计划更慢,更便宜的方法。
你的内部物流。 您的团队可以多快处理订单? 假设您有已订购的产品(因为您有出色的计划),它实际上不应该花费您超过24小时的时间才能获得订单。
管理你的客户的期望。 您的客户是否支付将产品交付给他们的费用? 这是一种传统的方法,但越来越多的免费送货正在成为消费者的直接规范 。 与客户沟通,了解他们的期望。 将这些期望纳入您的物流计划。
请记住,您物流过程的整个基础是在需要时向客户交付他们想要的东西 - 但花尽可能少的钱就可以完成 。