设计销售，不寻找
我的朋友和导师Rick Segel（“傻瓜零售业务套件”的作者和我与零售销售圣经的合着者 ）和我正在讨论“内部”设计师与“零售”设计师之间的脱节。 我一直听到越来越多的零售商雇用一位华丽的室内设计师重做商店，他们看不到销售额的增加 。 这是一个容易犯的错误。 我们认为设计师是一名设计师。
但我们忘记零售是关于销售而不是关注 。
你的零售商店看起来很漂亮，但如果它不是为销售而设计的，那么它对你没有任何好处。
就像任何职业一样，公司或个人都关注专业。 任何人都可以设计零售空间; 它需要一个视觉采购员来做正确的事情。 视觉营销人员专门专注于零售业。 他们已经接受了零售原则方面的培训，并将他们的设计专注于销售与获胜。 仅仅因为单词设计师在标题中并不意味着他们可以做零售。 请记住，零售商店必须设计成销售，而不是看起来不错。 获奖设计不支付账单。 让我分享一些这方面的例子。
零售设计错了
有一家零售店支付47,000美元，让专业的内部设计师团队彻底改造，翻新和重新点燃非常成功的零售服装业务的销售。
虽然店面状况良好，但店主认为是时候升级，然后顾客开始感觉店面看起来“过时”了。他们在全国范围内进行搜索以找到合适的公司。
他们选择的设计师揭示了他们的想法。 大部分收到的都很好，但有一些主要销售区因“美观原因”被删除。
或者正如首席设计师解释的那样：“打开带有口音的区域，让顾客有购买的心情。”
改装完成两个月后，店主疯狂地打来电话，抱怨说她的销售量急剧下降。 她说这很奇怪，因为每个人都喜欢店里的新面貌。 他们只是少买 。 她发送了前后的照片，这变得非常明显。 设计师已经在流量最高的地区取消了所有商品！
这很漂亮，但漂亮并不总是卖。 我们建议她去设计师，解释发生了什么，当然他们会纠正它。 设计师贬低了她的评论，并告诉她，“这就是纽约和洛杉矶地区最成功的商店都是如此。”
店主回答说，“但是我可能会因此而停业等待。”那时候，我们从零售商处得到疯狂的电话，询问该做什么。 公平起见，我们接到了电话，因为瑞克已经推荐了该公司。 我们的回应很简单，“去找公司的老板。”是的，这家公司很大，做各种类型的设计工作，但我们知道设计公司的老板会想知道。 但她不想让任何人陷入困境，但她的销售额下降了38％。
该公司的所有者回应。 Artsy口音碎片被删除，主要销售空间重新成为主要销售空间; 然而，这家店看起来又新鲜又新颖 - 她一开始就试图完成的一切。
如果在瑞克的鼻子下没有重复，我可能没有写这篇文章。 瑞克生活在一个拥有典型的专卖店的高尔夫社区中，这些专卖店出售衬衫，球，包等 ，这些都是您在高尔夫商店中所期望的。 然而，这家商店修理不善，并雇佣了一名顶级的货架设计师来帮助改造，翻新和重新点燃店面的精神。
就像在上面的故事中一样，这位设计师去掉了大部分的主要销售空间，并增加了对损伤的侮辱，她用桌子，椅子和沙发替换了主要销售区域，以创建一个“休息区”。这个新区域可以获得对于一个外行人走路不认识任何人或更糟的是，一个女人被休息区内的每个人“检查出来”都相当吓人。
商品已被放到商店后面，几乎没有任何交通。 这是一个简单的解决方案，我们确信会所非常有成就的设计师将进行调整。
视觉跟单员或室内装饰？
室内装饰者认为他们是视觉营销者的次数太多了。 他们不是。 但是，你或我的想法并不重要。 在室内装潢中，这只是一个品味问题。 在视觉营销中，您必须向更高权威机构报告 - 登记册的铃声。 你是增加销量还是增加美感？
看，这是任何视觉营销专业人员的关键。 了解到必须进行调整才能使情况发挥作用。 所有设计师都会犯错。 弱者会坚持他们是对的，伟大的人会检查成功与否，以确保成功。 毫无疑问，这种情况将得到纠正，销售额将回到超过以前的水平。
造成它不好的原因是专卖店销售徽标商品。 这意味着更少的销售量会减少品牌认知度 这些销售人员和潜在成员永远失去。 所以它可以影响他们甚至比现在更低的销售量。
在这两个故事中，我们都看到设计师有良好的意图做出糟糕的决定。 典型的室内设计师正试图通过他们的设计赢得奖项。 你正试图获得越来越高的销售额。 在为您的零售店选择设计师时，以下是一些要问的问题：
1.他们从事零售设计多少年？
2.他们完成了多少商店？
3.售前和售后结果是什么？ （不是图片。）
4.他们在设计零售店方面的理念是什么？
5.他们的过程是什么？ （不要掉以轻心的标签4部分计划。详细说明实际情况。）
6.谁将参与该项目？ 他们的零售经验如何？ （不要雇用一家已经完成零售业务的公司，并得到一个没有的团队。）
7.他们将如何衡量成功 ？ 他们怎么说他们做得很好？ （确保它符合你的。）