- 支付账单。
- 做午餐。
- 把孩子们关在学校里。
- 满足工作期限。
- 选择孩子备份。
- 开车去足球练习。
- 煮晚餐。
- 洗衣服。
那只是星期一! 几乎没有一秒钟可以喘口气,更少的时间来写一张支票,签名并盖上支票,并将其存入您的非营利组织的邮件中。 这些捐赠者想要捐献给你的组织。
他们只需要一种简单快捷的方式在旅途中放送。
解决方案? 移动筹款,从文本到移动电子邮件。
一项研究发现,每五名捐助者中就有一名使用智能手机或平板电脑,自2013年以来增加了80%。从千禧 一代到婴儿潮一代 ,不同年龄组的人都是如此。
那么,你如何开始移动筹款? 我们一直在为您解答。
评估您的现有计划
推出成功的流动筹款活动的第一步是弄清楚你现在的位置。
在开始移动筹款之前,有一个简单的人,什么,何时,何地,如何以及为什么要理解。
谁:在希望成功举办移动募捐活动之前,您必须先指定一个人(或一个团队,如果您有更大的非营利组织)负责所有移动筹款活动。
什么:你还必须弄清楚你将追求并最终提供给捐助者的移动筹款渠道。
您打算推出文字转赠活动 ,移动电子邮件募捐活动还是QR码促销活动? 或以上所有? 可能性是无止境。 你可以尝试多于一个来找出对你的特定组织最有效的方法。
地点:任何筹款活动的关键部分都是确定任何特定地区的捐赠邀约的合法性。
对于移动筹款者来说尤其如此,因为你永远不知道你的捐助者将捐赠给你的组织的时候。 他们可能生活在你的非营利机构未注册的州。
如何:当你计划一个手机筹款活动时,决定如何处理所有收到的信息是很重要的。 你如何将新的捐助者信息整合到你现有的系统中 ?
原因:最后,你应该弄清楚为什么你会采用每种手机筹款方法。 在每个决定背后有一个坚实的理由会帮助你有目的地前进。
现在,您已掌握了谁,何时,何地,何地,以及为何所有人都明白了,现在该看看您将如何为贵组织的移动筹款腾出空间。
为移动筹款腾出空间
现在您已经评估了您的公益组织现在的位置以及所需的位置,现在可以开始升级现有渠道以包含并符合移动设备。
为确保您已准备好进行手机筹款,您需要:
- 更新您的在线捐赠页面以优化移动版。
- 确保您的公益组织的网站能够响应移动设备。
- 确保您的电子邮件适合移动设备。
移动响应意味着网站在移动设备(例如智能手机或平板电脑)上的加载和功能与在家用电脑或笔记本电脑上的功能一样。
绝大多数捐助者通过手机上的移动网络应用搜索并找到您的公益组织的网站。 Google甚至会优先考虑适用于移动设备的网站 。 如果你的网站跟不上,你可以打赌那些潜在的捐助者将离开你的网站,并找到另一个非营利组织。
反过来说,你的网页反应越快,你的手机筹款活动就会越成功。
您可以通过以下方式进一步增加组织的移动捐款页面的成功:
- 减少移动所需的字段数量。
- 增加捐赠按钮的大小。
- 删除不必要的文字。
- 通过免费的图像压缩站点减小图像的大小(不牺牲质量)。
您的公益组织的电子邮件和网站也是如此。
您的电子邮件应该:
- 快速加载。
- 适当的大小。
- 有可轻松点击的链接或按钮。
- 易于阅读。
您的网站需要:
- 功能相关的图像。
- 有容易点击的按钮。
- 在移动设备上快速加载。
- 拥有大量易于阅读的文本。
确保所有网站,网页和电子邮件都已经过优化后,您就可以通过社交媒体开始营销您的手机筹款活动了。
优化您的社交媒体
在这个时代,很难摆脱社交媒体的现实。 每个人都有一个Facebook 。 甚至总统都在Twitter上。 Snapchat正在迅速成为生活中的一个事实。
社交媒体是一种简单易行的方式,可以即时与数十位捐助者取得联系并进行互动。
很明显,为了跟上时代步伐,非营利组织必须加入社交媒体。
您的非营利组织可以充分利用通过优化您使用每个社交媒体平台的方式轻松实现的理念。
为了充分利用每个社交媒体网站(并推销您的手机筹款活动),您的非营利机构应该关注这些最佳做法。
推特
- 保持简短,甜蜜,并且保持现状。
- 融入幽默。
- 中午至下午3点之间鸣叫。
Facebook的
- 在您的帖子中添加图片 。
- 保持文字到最低限度。
- 在星期三至星期五下午发布更新。
Instagram的
- 使您的图像敏锐和令人兴奋。
- 在您的个人资料中提供您的手机筹款活动的链接。
- 星期一至星期四随时发布(下午3点至4点除外)。
Pinterest的
- 保持您的内容面向行动。
- 确保你有干净,清晰的图像,因为它们更可能被重新固定 。
- 用户在晚上最活跃,因此一定要在本周的下午6点到10点之间发布。
- 在周中午发布午餐时间,与大多数商务人士进行接触。
- 确保你分享的内容是有针对性和可操作的。
- 在可能的情况下,请包含一个指向您的手机筹款人的链接,以便让您的联系进入您的计划。
当然,这些规则并不是一帆风顺的。 他们只是建议,以帮助您的非营利组织营销您的手机筹款计划。
一旦你优化了你的在线社交网络,现在是时候扩大你的面对面的社交网络。
展开您的网络
另一种说出你的手机筹款活动的方式是通过点对点筹款。 你如何使用募捐活动来提高对募捐活动的认识? 伟大的问题!
这很简单。 你所需要做的就是得到离组织最近的人的帮助。 人们喜欢:
- 董事会成员。
- 频繁的志愿者。
- 经常性捐赠者。
- 声乐倡导者。
- 和更多!
为这些人提供他们所需的工具,以便开始使用您的手机筹款活动。
您可以:
- 向他们展示如何使用文字授予技术。
- 将它们引入您的移动电子邮件活动。
- 让他们创建自己的移动众筹页面。
下一步是鼓励他们为自己使用这些平台。
在他们熟悉了技术的细节之后,他们已经准备好走出去,并开始将您的手机筹款活动推广给他们的家人,朋友以及他们的社交网络中的其他人,他们可能会对您的事业感兴趣。
这不仅可以为您的募捐增加收入,而且还有可能扩大您的网络以包含新的捐助者和志愿者。
通过点对点筹款 ,您可以轻松利用捐助者投入更广泛的网络。
在扩展您的面对面网络之后,是时候看看您的组织针对您的手机筹款者的目标了。
设定现实目标
移动筹款并不是即时的奇迹。 这需要时间。 这就像骑自行车一样。 要获得任何地方,你必须付出努力。 也像骑自行车一样,你必须设定合理的期望。 你不能指望骑你的自行车到月球上。
但是,您可以计划每天骑自行车上班,节省环境并改善健康状况。 同样,您需要始终如一地处理您的手机筹款活动,并确保您可以在任何特定的日子完成任务。
在过程中尽早设定目标,以便跟踪进度并相应地改进策略。 考虑到您的目标,您已准备好考虑在您的下一个现场活动中公布您的移动筹款计划的优势。
充分利用现场活动
推出一项成功的流动筹款活动的最后一步就是举办一场活动筹款活动,让您宣布您的计划。
现场活动非常适合宣布您的移动筹款计划,因为:
- 你有一个俘虏观众。
- 你有一个可以说话的平台。
- 您可以轻松演示它的工作原理。
- 你的活动的参与者将回家,并告诉他们的朋友和家人关于捐赠给你的非营利组织的新方式。
你还需要什么? 现场活动是您的手机募捐活动的完美营销机会。 下次您计划举办活动时 ,请确保您留出时间推出令人兴奋的新计划。 在现场活动中(无论是音乐会还是5K)提出上诉后,是时候跟踪进度了。
跟踪并改善您的策略
您的移动筹款活动的最后一步是跟踪您的进度并改善您的筹款策略。 正如其他任何筹款活动一样,您需要跟踪某些关键绩效指标(KPI),例如:
- 投资回报率 - 投资回报率。 确保你投入移动筹款活动的资金正在走向盈亏平衡并最终获利。 它不会立即发生,但它是从一开始就追踪的重要指标。
- 捐赠者获取。 跟踪收购,因为它是最可能的关键绩效指标,能够让您的组织迅速取得积极成果。
- 捐助者保留。 同样重要的(如果不是更多的话),因为捐助者的增长是捐助者的保留 。 您需要确保那些您刚刚努力工作的捐赠者能够长期坚持与您合作。
- 社交媒体指标。 有几种社交媒体指标可以跟踪,包括鼓掌率(人们喜欢你的内容),放大率(人们分享你的内容)和对话率(人们是否谈论你的内容)。 如果您发现任何这些指标有任何令人不安的趋势,那么可能是时候退一步并重新评估您的战术。
当你刚开始进行手机筹款时,尝试新事物很重要。 如果他们第一次没有工作,可以尝试别的方法。
找出最适合您组织需求的东西。
手机筹款如此多元化,你一定会为你的果冻找到花生酱。 或者你的奶酪通心粉。 无论为你工作!
任何筹款活动开始似乎令人望而生畏。 但是,将所有这些步骤和提示放在后袋中,应该不会有太大的威胁。
通过移动筹款,您的组织可以随时随地联系任何捐助者。 所以,今天就开始吧!
John Killoran是移动支付平台@Pay的首席执行官。 约翰和他的公司处于非营利机构的前沿,致力于使移动筹款变得简单而便宜。 有关他的公司以及如何保持联系的信息,请参阅John的简历 。