如何建立零售业防损计划

零售业务每天都会发生可预防性损失 ,无论是通过滥用公司政策,盗窃,欺诈,破坏行为,意外浪费还是员工不当行为发生。 当这些类型的人为行为有意或无意造成商业损失时,业内人士就会认为收入“缩水”。

可以预防或者停止的行动最终会缩小商业利润 - 但并不一定如此。

事实是,通过认识到问题并采取措施来应对问题,企业可以开始有效地做好准备并防止不必要的损失。 零售行业的公司需要做的是实施清晰可行的零售损失预防计划。 考虑到这一点,以下是一些可以帮助您的企业保护其利润的具体概念:

从管理层获得支持

为了有效地减少商业损失,防止萎缩的承诺必须从最高层开始。 获得高级管理层的承诺,使您的零售损失预防计划成为重中之重。 这将把权力纳入你的行动计划,并确保有资源分配给必要的投资。

收集资料

看看公司当前收入萎缩的严峻事实。 你每周失去多少钱? 数字是上升还是下降? 哪些因素似乎影响这些数字?

尽可能地根据数据做出决定。 这将帮助您提高工作效率并更有效地降低收缩。

在你雇用之前想想

合适的员工将大大减少不必要的商业损失。 对于新员工,请尽职调查以仔细面谈申请人,查询参考资料,查看任何以前的定罪信息,核实过去的雇佣索赔等。

运行背景检查。 找出你要雇用的人。 简单地研究你的候选人可以帮助你清除一些可能导致问题的人偷钱或疏于工作。

在零售地点实施监督

在零售环境中,责任是不小的问题。 你的员工需要知道你正在看店里的钱箱和监控活动,才能最有动力地保护你的资产。 同样,当顾客认为他们可能被抓住时,他们将不太可能窃取产品。

安装数字视频监控系统,或更新您现有的视频安全系统,以确保您正在监控您的场所效率和效率。 充分利用所有可用资源,以确保您尽可能有效地工作以保护您的利润。

使用现金保险箱

没有人必须告诉你,手头持有现金的公司在抢劫和/或现金缩减方面的风险较高。 不要让员工或顾客轻易在商店盗取现金 - 将资金锁定并保护在现金管理保险柜中。 通过锁定您的资产,您将能够减少对您的业务利润造成的最大威胁之一。

创建一个应急响应计划

您的零售业务不仅需要针对意外暴力或其他事件的清晰全面的应急响应计划,而且还需要向雇员排练和澄清该计划。 创建一个行动计划,并将其从业主线路传递给兼职销售人员。 当每个人都受到紧急情况的培训和准备时,您的企业在危机情况下避免损失的机会更大。

激励员工减少收缩

您的整个公司越是可以避免收入损失,您的计划就越有效。 找到激励员工尽可能减少收缩的方法。 显然,沟通你的计划和目标,让每个人都在同一页面上。 授权管理人员和店员在减少收缩方面有发言权。

您甚至可能希望向员工提供激励(例如,一定比例的储蓄)以达到特定目标。

在零售环境中,库存损失通常看起来像是必然的恶行,这在行业中必须发生 - 但您的企业可以改变这种状况。 采用上述步骤,采取积极主动的方法来减少收缩,并了解它如何影响您的收益。

关于作者:

Wes Wernette目前负责位于 印第安纳 州新奥尔巴尼的 FireKing Security Group的 营销工作 该公司专注于产品和服务,以确保您的企业资产,包括保险箱,现金管理产品和文件柜。