业务计划和定义目标市场的重要性
第一步是定义你的目标市场。 即使你打算只在自己的城市销售服务，你也不会将此服务出售给所有居住在那里的人。 您需要确切知道哪些人可能有兴趣购买您的产品或服务，以及其中有多少人。
然后，您需要对您的目标市场进行一些预测，包括他们可能购买多少产品或服务，以及他们如何受到趋势和政策的影响。
如何编写商业计划书：市场分析
与撰写商业计划一样 ，研究是关键。 在编写商业计划的市场分析部分之前，请使用以下一般条款开始您的研究：
| 年龄 | 我的产品/服务的年龄范围是多少？ 孩子吗？ 成人？ 老年人？ Gen X？ 千禧？ |
| 性别 | 我是针对男性还是女性还是男女？ |
| 婚姻状况 | 我的目标客户是结婚还是单身？ |
| 家庭 | 他们的家庭结构是什么（儿童人数，大家庭等）？ |
| 位置 | 他们住在哪里？ 我是否想在当地销售？ 区域性的，全国性的？ |
| 教育 | 他们受过怎样的教育？ |
| 收入 | 他们的收入是多少？ |
| 占用 | 他们为了谋生而做些什么？ |
| 宗教 | 他们是一个特定宗教团体的成员吗？ |
| 语言 | 他们是一个特定语言群体的成员吗？ |
| 生活方式 | 他们的生活方式如何？ |
| 动机 | 是什么激励他们？ |
| 尺寸 | 目标市场的规模是多少？ |
但不要停在这里。 要定义您的目标市场，您需要询问与您的产品或服务直接相关的具体问题。 例如，如果您打算销售与计算机相关的服务，则需要了解诸如您的潜在客户拥有多少计算设备等事情。 如果您计划销售花园家具和配件，您需要知道您的潜在客户过去购买过哪些花园家具或配件，以及需要多久购买一次。
关于目标市场的预测
- 您的目标市场中有多少比例使用过类似于您的产品？
- 您的目标市场可能会购买多少产品或服务？ （以销售总额和/或以销售的产品/服务为单位进行估算。）
- 您的目标市场可能是重复客户的多少比例？
- 您的目标市场将如何受到人口变化的影响？
- 您的目标市场将如何受到经济事件的影响（例如本地工厂关闭或在本地开设的大型零售商）？
- 你的目标市场如何受更大的社会经济趋势的影响？
- 您的目标市场如何受到政府政策的影响（例如新章程或税收变化）？
编写业务计划的市场分析部分
一旦你掌握了所有这些信息，你就可以用几段简短的段落写出市场分析。 为每个段落使用适当的标题。 如果您有几个目标市场，您可能需要为每个目标市场编号。
请记住，在您撰写市场分析时，请正确引用您的信息来源。 您和您的商业计划的其他读者需要知道您从其他人收集的统计数据或意见的来源。
市场研究的在线工具
- 关键字搜索可以根据搜索次数为您提供对您的产品或服务潜在需求的总体感受。
- Google趋势分析可以告诉您搜索次数随着时间的推移如何变化。
- 社交媒体活动可以让您了解潜在的客户对您的商业理念的兴趣。
美国在线市场研究资料来源
- 美国小企业管理局（SBA）业务数据和统计以及SBA倡导办公室的小型企业研究。
- 美国人口普查局（www.census.gov）拥有庞大的人口统计信息数据库，可以使用American FactFinder工具通过州，县，市，城镇或邮政编码进行搜索。 社区，住房，经济和人口调查是可用的。
- 美国商务部经济分析局（BEA）有关经济的广泛统计数据，包括消费者收入/支出/消费，商业活动，国内生产总值等，所有这些都可以按地点搜索。
加拿大在线市场研究资料来源
- 加拿大政府的加拿大商业网络网站是开始对目标市场进行研究的好地方。
- 加拿大统计局是一个很好的人口和经济数据资源。
- 加拿大商业发展银行（BDC）为行业专家提供市场研究和咨询服务。
- 加拿大政府加拿大商业网络根据省/地区向企业家提供商业信息，包括市场研究。
一些省份和地区使用官方统计数据和出版物维护最新的网站：
- 艾伯塔省社区概况 - 艾伯塔省社区的概况，包括人口统计和其他统计资料。
经济发展温尼伯公司 - 温尼伯的行业概况和市场研究。
- 育空地区商业和经济研究处 - 研究和报告。
- 西北地区统计局 - 西北地区的研究和统计。
- 萨斯喀彻温省统计局 - 经济新闻，劳动力报告，月度统计评论和历史数据。
- 魁北克统计研究所 - 关于经济，文化等方面的统计数据和出版物。
- 魁北克官方统计数据库 - 魁北克省各部门和机构编制的统计数据。
- 不列颠哥伦比亚省小型企业简介 - BC省小型企业市场的信息和资源。
- 不列颠哥伦比亚省的主要指标 - 不列颠哥伦比亚省经济的统计数据，包括劳动力，住房统计资料，价格指数，零售/批发销售，旅游等。
- 纽芬兰和拉布拉多的统计信息 - 关于人口，收入和行业的省级人口统计信息。
- 经济研究和分析司 - 研究和经济预测统计。
市场研究的地方来源
还有很多本地资源可供您了解目标市场的相关信息，包括：
- 当地图书馆
- 当地商会
- 贸易委员会
- 市政府
- 经济发展中心
- 当地政府代理办公室
- 省商务部
- 本地电话簿，黄页（打印或在线）
所有这些信息都将有助于您定义目标市场并提供对趋势的见解。
做你自己的市场研究
这些都是次要的信息来源。 （其他人进行了研究并汇编了信息。）您可能还想进行自己的市场调查（使用原始数据）。 例如，您可能需要设计问卷并调查您的目标市场，以了解有关您的产品或服务的习惯和偏好的更多信息。 我的文章“自己动手做市场研究 ”解释了市场研究的基础知识，并提供了抽样和访问目标市场的提示。
市场调研非常耗时，但如果您的业务计划具有任何有效性，则需要完成。 你可以拥有世界上最出色的产品或服务，但如果没有人有兴趣购买它，它只会沾上灰尘。 如果您没有时间或研究技巧来自己完全定义您的目标市场，聘请一个人或公司为您做市场调查可能是一个明智的投资。
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