每个企业都必须让客户销售,以便获得利润。 有时候公司有很好的服务或产品,但由于缺乏找到合适客户的能力而失败。 企业可以通过多种方式找到并留住客户,从冷却电话到与其他公司合作。 本文将检查其中的一些选项。
寻找客户
新公司,推出新产品或需要更换客户的公司必须尝试多种不同的方法来寻找新客户。
但是,大多数公司将以有限的预算来寻找客户。 大型跨国公司可以拥有数百万美元的广告和营销预算来推出新产品。 这意味着他们可以购买各种线上和线下广告,组织促销以建立流量,并推出多媒体公共关系活动,以提高品牌的知名度和知名度。 尽管如此,对于那些有一种新产品的小公司来说,他们需要找到几个客户来发薪,但寻找客户的预算极其有限,而且需要创造性的方式来让他们的产品受到关注。
生成销售线索
公司可以通过多种方式找到其第一批客户或找到更多客户。 如果您是一个单独的业务或具有专业销售人员的中型企业,则采用相同的方法。
- 冷调用 - 这是销售职能中最不喜欢的方法。 这就是销售人员或企业老板打电话给潜在客户的地方,并且让销售人员在没有期望的情况下给他们一个销售点。 这种方法的成功全部归结于潜在客户的名单。 许多公司提供可以购买的某些类型的消费者或企业的列表。 该列表是通过选择某些参数(例如位置,业务类型,年收入,业务规模或数百个参数之一)创建的。 列表越具体,该列表上的某个人将听到完整的销售情况的机会就越好。 这不是销售,而是领先。
- 网络 - 离冷却电话一步之遥,是找到业务主人有一定联系的人的潜在线索。 这可以通过当地的商会,贸易展览会,贸易组织,以前的雇主, 供应商或任何数量的人员和组织来进行。 当然,今天在互联网上有许多选项,通过LinkedIn,Facebook和Twitter等网站。 在这些网站上,可以直接与潜在客户进行互动并产生潜在的潜在客户。
- 协作 - 与其他企业合作可以产生更好的结果。 通过与另一家不直接与您竞争,但寻找相似类型客户的公司合作,那么合作可以刺激更多销售线索。 例如,如果您是自行车篮的制造商,那么与新自行车制造商合作可以帮助两家公司寻找新客户。
- 广告 - 研究表明,公司将花费其销售收入的3%到5%用于广告。 对于没有销售收入的新企业来说,这很难,但有针对性的广告可以产生销售线索。 新型或小型企业的关键是尽可能利用每一个广告美元。 跨国公司拥有数百万美元用于广告投放,但拥有5000美元广告预算的公司必须在每美元花费的位置非常具体。 对于小公司来说,明确哪种形式的广告能够最有效地传达目标受众是明智的做法。 如果你知道你的目标受众主要是60岁以上,那么在线广告不是明智的,打印或广播活动可能会提供更好的回报。