创建政策和程序手册
考虑一下:即使是一名员工也会给你带来问题。
问题越多,你的员工就越多。
形象这种情况:你的一名员工一直迟到工作; 有时他打电话让你知道他会迟到,有时他不会。
你想解雇他继续缺席,但你的律师说你没有手册告诉员工在慢性旷工情况下会发生什么。
相信我; 如果您对这种情况没有书面材料,那么员工可以指控他不知道他可能因未按时出现而被解雇。 这可能会导致诉讼。
员工手册的目的
- 员工喜欢了解对他们的期望,他们想知道他们的待遇与其他员工一样。 对不公平待遇的看法可能导致员工不满,最终导致诉讼。 例如,如果所有员工都知道他们会收到多少假期,他们不会想知道其他员工是否有更多天。
- 对所有员工拥有相同的规则可以使业务更轻松。 没有必要考虑在特定情况下做什么。 当然,有些时候没有关于某个问题的书面政策,但是有一些通用的指导方针可以帮助处理具体的情况。
- 书面政策向员工表明您的业务要公平 。 这种意图通常会带来良好的士气和处理不满意的个人员工。
- 最后,书面政策和程序可以帮助你处理诉讼。 政策手册可以用作歧视诉讼的证据; 事实上,这样的手册甚至可能会阻止诉讼。
为什么员工手册还不够
在为您的企业准备好员工手册后,还有几件事您应该做:
律师评论
请律师审查语言手册,相互矛盾或混淆的语言以及法律问题。 例如,您的律师可以帮助您制定不会让员工认为自己有生命的工作语言。
通讯
确保所有现有员工都了解手册,并确保手册对他们可用。 为每个员工提供一份副本(确保您获得签名,以便您可以显示所有员工都收到了他们的副本)。
把一份副本放在公司网站上。 提醒员工有关特定政策。 换句话说,确保员工无法对手册中的政策和程序无视。
实行
按照手册。 在需要时采取行动。 使用手册快速处理员工问题可以增强您的公平意图和遵循手册的意图。
修改
定期重新阅读手册。 更新已更改的策略(确保立即传达更改!)并考虑其他更改以解决已发生的问题。 如果您更改了某项政策并且未更改手册,则表示您正在邀请法律问题。
人力资源专家Susan Heathfield对管理员工缺勤问题提出了一些建议。 员工手册是否可以解决您的问题? 不,但它会让员工知道应该期待什么,并设定一个假设,即不会容忍旷工。
无论您拥有多少员工,员工手册或员工手册都是开展业务的重要工具。
那么你是否已经创建了员工手册?
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员工政策手册/手册示例