保持零售员工的积极性
为了提高员工士气，首先你必须了解这个事实 - 你不能激励员工。
现在可能会让你感到惊讶。 但事实是，你无法激励员工。 但是，您可以提供一种激励员工的思想和心灵以激励自己的环境。 这就是我们在员工所有想要的广告中读到“自我激励”一词的原因。 有趣的是，每个人都是自我激励的。 没有其他定义。 我确信他们正试图用非常有礼貌的方式说“不要懒惰”。 但士气是由公司驱动的，动机是由员工推动的。
考虑到这一点，您在零售店部署的任何策略都必须来自或与员工协商。 要简单地坐下来思考一个想法列表，或者更糟糕的是，在没有员工的输入的情况下阅读一本充满想法的书，纯粹是浪费你的时间。 虽然这些书中有很好的想法（比如鲍勃·尼尔森的1001种员工奖励方式），但商店中一个创意的影响是基于你的员工和你的文化。
因此，请确保您在商店尝试的任何想法都是在与您的员工协商。
千禧一代现在占员工总数的最大比例。 预计接下来的团体Z将有1至2百万更多的人参与其中。 因此，激励士气对今天的零售商来说具有全新的意义。
你激励老员工的方式可能并非常常不会对今天的员工产生同样的影响。
了解你的员工
这听起来很简单，但店主经常与员工失去联系。 他们知道很多关于员工的“事实”，例如年龄和家庭规模，但他们对他们的好恶，爱好和热情知之甚少。 这是知道这些最后的事情，提高士气。 如果你不知道是什么激励他们，你如何提高员工的士气或工作效率？
参与你的员工
如前所述，不要自己头脑风暴的想法清单 - 涉及员工。 即使它只是在你的想法清单上询问他们的意见。 你不必组建一个员工士气委员会。 你可以设置一些文化团队。 这是一组员工，他们的工作是提出想法，并计划店内的活动和事件，以发展您的企业文化，鼓舞士气。 该小组关注员工的体验和店内客户体验。 他们是文化的保护者，并帮助您确保您的客户获得的体验超出预期。
始终如一
零售商犯的最大错误就是以“鼓舞士气”为名，为员工制定了一系列事件。 员工变得不敏感，并通过你的情节看到他们让他们开心。
首先计划每月的事情。 在适合当前工作负载的级别提交并执行。 不要过度计划，因为如果你这样做，你很可能会交付，这会对士气造成更大的伤害。
专注于休息
零售是过山车的工作。 一个小时你疯狂地跑来跑去照顾顾客，卸下卡车并递交电话，然后你站在一个安静的商店里，等待门打开。 这种上涨和下降的速度正在对员工征税。 因此，计划员工的活动或休息时间。 由于动机是从内部发生的，动机的最佳机会来自休息的位置而非压力。 您的商店可能会有所不同。 您可能有不断的客户流，每天都有工作要做。 在这种情况下。
休息的需求更大。 抵制午餐带来披萨的诱惑。 相反，派出员工用一些现金购买自己的。 你仍然为他们的午餐付出了代价 ，但他们离开了“磨”45分钟放松和充电。 没有什么可以放松在仓库里吃东西的。
沟通激烈
零售店的士气不仅仅是糟糕的沟通。 尤其是新一代人现在正在工作，他们需要不断的信息和沟通。 考虑到这一点，他们生活在一个充满信息的世界，触手可及。 如果一个员工知道更多关于俄罗斯篡改美国大选的信息，而不是关于他们自己店里发生的事情，那该多伤心呢。 很多时候，店主都不愿分享有关商店业绩的数据。 这是个错误。 员工需要知道商店如何运作。 你不必分享确切的数字，你可以用百分比来谈话，但他们应该知道。
恒定的庆祝
庆祝你的员工。 庆祝他们的生活（生日或纪念日 ）和他们的工作（表演）。 你的商店应该有一个强烈的庆祝文化。 在过去，这被称为承认，但今天的员工，这是庆祝。 庆祝活动是最佳的表彰形式，它构建了一个“家庭”文化，所有零售商都渴望在他们的商店中购物。 获得奖励的东西会重复出现，这是我们都知道的一句老话。 但是被庆祝的东西会被别人重复。 这是员工激励他人士气的一种更强有力的形式。