电子商务的优点和缺点

超越炒作:分析您的业务的优点和缺点

电子商务或在线销售商品或服务而不是在实体店销售的行为近年来改变了现代市场,但这种新的贸易形式与传统方法相比有其自身的优点缺点

因此,对于企业而言,重要的是要超越炒作,并且对电子商务的真正价值 - 商业和消费者 - 展开自己的观点 - 因为有趣的是,消费者有许多好处,商业企业。

启动电子商务业务的主要优势包括消除地理限制,获得搜索引擎可见度的新客户,降低维护和租金成本以及提高货物和交付能力,同时启动电子商务业务的核心劣势包括失去实体零售商的个人风格,推迟商品或服务交付,并限制商品的可用性,因为一些商品不能在线销售。

探索下面的文章,以发现是否冒险进入电子商务适合您的业务。

  • 01 - 物理零售商优势

    互联网可能是现代社会最重要的一个方面,管理着从政治话语和高等教育到我们自己和企业的方式。 因此,将您的业务切换到电子商务模式将带来巨大优势,这也就不足为奇了。

    除了在实体商店消除对长线的需要之外,电子商务网站允许不位于主要城市地区的人访问位于远程的商店。 因此,电子商务为您的业务开辟了新的市场 ,使您能够开发面向不断扩大的消费群的新业务模式 ,尤其是依靠良好的电子商务搜索引擎优化来推动更多免费流量进入网站的业务模式通过消费者使用搜索引擎。

    既然你也消除了实体店的需求,你的企业可以节省租金和保养费用,如公用事业和维护。 此外,因为可以在线销售的商品数量没有限制,所以商店的库存可以通过转向电子商务模式以指数方式扩展,并且商店可以保持24/7全天候开放,以便消费者可以在他们的浏览器中浏览您的商品休闲。

    由于电子商务,消费者也可以即时购买音乐专辑,视频或书籍等数字商品,而商店现在可以出售这些数字商品的无限副本。 这也减少了员工工资费用等因素,因为您不再需要现场每周有数十名员工出售专辑,书籍或电影。

    电子商务还允许您的企业比实体零售商更容易扩展,因为它们不受物理限制(如库存存储空间)的限制。 当然,随着业务的增长,物流变得越来越困难,但人们也可以通过选择合适的第三方物流提供商来扩大物流

    由于电子商务商家以电子邮件的形式捕获联系信息,因此发送自动和定制的电子邮件非常容易。 此外,这些业务和指标允许通过使用Cookie和其他监控消费者行为的方法来实现卓越的商店定制。

    由于整个供应链可以与企业对企业电子商务系统相互关联,因此采购变得更快,更透明,更便宜,无需处理纸币或现金,这进一步降低了会计错误的成本和机会。

    最后,电子商务使您的企业能够跟踪物流,这对于一家成功的电子商务公司来说至关重要,同时也能够销售小批量的商品。 虽然传统零售业主要关注快速运送货物,但电子商务的经济性允许缓慢移动甚至过时的产品纳入目录。

  • 02 - 对砖和灰泥商店的缺点

    虽然电子商务似乎是解决商业问题的最佳选择,但从在实际位置销售转向使用在线零售仍存在一些不利之处。

    许多消费者仍然喜欢逛商店,因为他们的个人风格以及客户与零售店合作开发的关系。 此外,许多顾客在购买之前都希望体验该产品,尤其是涉及到服装时,但电子商务消除了奢侈品。

    在处理网上购物时,安全和信用卡欺诈也是巨大的风险 - 消费者冒着身份欺诈和其他危险的风险,因为他们的个人信息被电子商务企业捕获,而企业冒着网络钓鱼攻击和其他形式的安全欺诈风险; 两者都可能遭受信用卡欺诈。

    因此,消费者还担心他们无法识别诈骗和骗子,这意味着您的网站必须得到非常的保护,并且需要大多数消费者的信任才能使用它。

    如果购物是即时满足,那么在电子商务网站上购物后,消费者会被空手放置一段时间,因为他们通常不得不支付更多的快速运费,或者在邮政服务完成工作的同时等待几天。 此外,如果他们对订单不满意,许多电子商务零售商必须退款,这就要求您的企业扩大其逆向物流功能,这意味着退货和退还费用。

    说到成本,开设电子商务商店有很多规定和税收,监管机构仍然不清楚电子商务交易的税务影响,当卖方和买方位于不同的地方时尤其如此领土。

  • 03 - 对消费者有益,对企业不利

    有些担忧并不一定只适用于赞成或反对的论点 - 这些独特的问题为购物者和消费者带来了好处,同时增加了企业的难度,这意味着虽然更多的顾客可能会来到商店,但企业正在遭受用另一种方式。

    虽然消费者比较容易比较价格,因为有几个购物搜索引擎和网站,但卖家可能会发现它们对业务收入的限制太多,因为很多消费者会被过滤掉消费者的考虑因素。

    尽管电子商务没有任何内容使其本质上以折扣为导向,但在线业务发展的方式导致网上价格下降,这对于买方来说是一种优势,但是对于卖方来说则是一个劣势。

    消费者体验到货物在家交付的便利性,但与交付每件单件物品相关的物流给电子商务业务运营增加了很大的压力,使其对于盈利和客户保留而言非常有利,但对物流和管理来说却很糟糕。