通过筹款活动保留捐助者的5条提示

捐助者是任何非营利组织的成功关键。 没有你的支持者,你不会有道义或财政支持来推动你的事业。

你的支持者不仅在金钱上做出贡献,而且在不同的筹款活动中提高对你的事业和志愿者的意识。 你甚至可以说你的捐助者是你组织使命的动力。

然而,许多慈善机构在寻找新的捐助方方面比保留已有的慈善机构更成功。

然而,保持和招募新捐助者至少得到同等待遇至关重要。 事实上, 保持目前的捐助者比年复一年招募新捐助者要便宜得多。

幸运的是,您可以在即将举行的筹款活动中轻松与新的忠诚捐赠者互动。 以下是帮助您在下次活动中保留捐赠者的五条提示:

  1. 在筹款活动之前进行可行性研究。
  2. 使用传统和创新的沟通方法。
  3. 创建一个筹款活动页面。
  4. 在高峰期间举办筹款活动。
  5. 在您的筹款活动结束后感谢您的与会者。

如果您准备好使用您的下一个恒星筹款活动来保留捐赠者,那么让我们深入了解我们的重要提示。

奖金。 如果您计划举办下一次筹款活动的拍卖,请查看OneCause慈善拍卖指南,了解您计划中的有用提示和指示。

1.在筹款活动之前进行可行性研究。

可行性研究或对即将举行的活动或项目的评估将帮助您的组织识别您当前的捐赠者,可能在您下次活动中作出重大贡献的捐赠者以及您可能缺失的潜在捐赠者。

您的可行性研究在您的下一个活动中对捐赠者关系有很多好处。 在进行可行性研究的同时,您将能够宣传即将举行的活动并让您的捐助者兴奋不已。 此外,您将能够看到哪些捐助者对您的筹款活动最感兴趣。

由于可行性研究的性质,您将收集捐赠者对您提议的筹款活动的意见,以便您可以利用这段时间征求建议。 这样做向您的支持者证明,您重视他们的反馈意见,并打算将其纳入更好的筹款活动中。

在征求建议时,请记住要开展建设性的批评。 你的捐助者可能会指出你没有看到的东西,所以你会想要纠正问题。

可行性研究甚至可以帮助您的组织理解您在社区中的存在和声誉。 当你知道你的支持者如何看待你和你的使命时 ,你可以加强你的外展和保留策略。

2.使用传统和创新的沟通策略。

您的活动邀请可以并且应该采取多种沟通方式。 今天的筹款是一项多渠道的努力。 看来新的方式或捐助者已经扩散,很少有较旧的方法已经消失。 因此,慈善组织必须在多个层面和多个途径上运作。

这有点像那句老话:“结交新朋友,但保持旧时代。 一个是银和另一个金。“

您希望保留传统渠道,以便您的捐赠者喜欢传统的良好传统,例如:

这些方法可能对您的年长捐助者最有效,因为这是他们更熟悉的。 这种沟通有助于形成更密切的关系,最终可以带来更多的筹资收入。

但是,所有的慈善机构都应该使用最新最好的通讯方法。 这些在线渠道特别吸引年轻捐赠者,如千禧一代 。 这些推广平台甚至可以为您的组织节省额外的资金,因为它们可以避免打印成本。

更多技术精湛的沟通渠道包括:

这些推广方法可帮助您吸引组织网站的流量和捐赠表格,以便您的新成员和忠实成员能够支持您的事业。

感谢社交媒体,您可以快速扩展现有的捐助者群体。

当您的支持者喜欢或重新发布您组织的内容时,您的帖子会显示在您的捐助者的Feed上,这意味着您将能够联系到他们所有的家人,朋友和同伴。 确保你的关于筹款活动的推文足够吸引人,以吸引新的参与者。

此外,根据您投资的筹款活动软件提供商,您甚至可以自动执行捐款通信。 您可以发推文,发帖和发送电子邮件邀请客人参加即将举行的筹款活动。

使用支持者最喜欢的沟通方式表明,您重视他们的偏好,并让他们在您的社区中感受到赞赏,这意味着朝向捐助者保留的正确方向迈出了一步。

3.创建一个筹款活动页面。

根据您的提供商,您可能会创建一个与您的公益网站完全分离的品牌微型网站。 大多数活动和拍卖软件都允许这种个性化。

为您的筹款活动创建一个微型网站,您可以轻松地将此活动与您可能同时运行的其他筹款活动区分开来。 您可以使用您的微型网站作为筹款活动的中心中心。

请务必在筹款活动页面上添加以下内容:

您甚至可以使用您的微型网站来注册活动志愿者,具体取决于您的提供者的功能。 就像购买票的过程一样,您想要额外付钱的支持者将在免费结账时选择“志愿者”,您将立即招募志愿者。 为什么要招募志愿者? 那么,你需要他们来帮助,但志愿者也可以成为你最好的捐助者

您还需要确保您的活动页面是移动优化的 。 喜欢通过社交媒体和电子邮件进行交流的捐赠者,甚至一些喜欢直接邮寄和电话的捐赠者很可能会在手机上查看您的筹款活动页面。

您的网站必须清晰易读,最重要的是,在所有设备上都可以使用,从手机到平板电脑到笔记本电脑,因此您的捐助者可以随时注册您的活动。

此外,您的筹款活动微型网站将提供令人难以置信的数据和分析。 在您的活动结束后,您将能够检查您的支持者来自您的网站(即推文,电子邮件),您的选民中最受欢迎的人群以及您可以用来改善未来筹款活动的更多信息。

向支持者提供他们所需的所有信息并在问题发生之前回答他们的问题,这是保持捐助者正确方向的一步。

4.在高峰期间举办筹款活动。

例如,节日季节会增加捐赠者的慈善情绪。 今年年底,特别是11月和12月,被称为慈善时间,非营利组织通常在这段时间内看到捐款的大幅增加。

随着这一年的结束,许多支持者将更好地处理他们的财务状况,以便他们知道他们可以和不可以花费什么。 考虑到这一点,他们会知道他们想给贵组织多少钱,所以他们会指出要做出贡献。

在年终季节举办您的活动意味着您可以看到大量增加的捐款,因此一定要充分利用您的选民的心情。

不过,也可以考虑一年中的其他节日,这些节日可以用来举办情人节或母亲节等精彩主题活动。 完美计时的捐款问题意味着在感到节日或慈善时抓住捐赠者,这可以很容易转化为更好的捐助者管理。

一定要为您的支持者提供多种捐赠方式,例如在线捐赠,发短信,当然还有现金,支票或卡片进行现场捐赠。

5.在您的筹款活动结束后感谢您的与会者。

当你的事件发生时,这项工作并未结束。 在筹款活动结束后,您需要感谢您的客人参加并为您的工作做出贡献。

请记住,您的贡献者是经济上保持组织运行的人,因此他们是您社区中的宝贵资产,应该如此对待。

向您的选民表达您的感谢意味着您非常重视他们的支持,甚至可能会鼓励他们在未来投入。

您的支持者应该感谢他们的出席和他们的贡献。 确保他们知道你在接受另一次捐赠呼吁之前是多么的欣赏,因为感觉像ATM是你希望捐赠者体验的最后一件事。

你的活动筹款软件甚至可以帮助你自动化你的感谢信息,所以你永远不会错过感谢捐助者。 这是保留供体的完美配方。

奖金。 查看OneCause的规划成功筹款活动的步骤,以获得有关如何管理规划流程的更多见解。

既然您已经掌握了筹款活动中保留捐赠者的五大秘诀,那么没有任何东西阻止您保持捐赠者基础淹没和您的银行账户舒适。

筹款活动永远不能取代全面筹措筹资努力,但它们可以成为资金来源健康组合的一部分。

所有剩下要做的就是选择一个筹款活动软件供应商,并参与您的活动筹款活动。

Joshua Meyer拥有超过14年的筹款和营销经验,担任OneCause营销总监。 乔希帮助非营利组织吸引新的捐助者并实现他们的筹款目标。