今年和未来将影响我们开展业务的方式的业务趋势
云计算
小型企业可以直接受益于云计算业务趋势，通过使用基于云的应用程序来减少自己做同样事情的费用和麻烦。
例如，通过互联网使用其他人的邮件服务器比成立自己的电子邮件服务器更具成本效益（并且无忧无虑） - 尤其是如果您没有专门的IT人员或部门时。 转移到基于云计算的会计应用程序可以让您通过手机或平板电脑查看帐户，发送发票，跟踪费用等。
（ 小企业也有云计算的缺点 ，但是我认为这些优势超过了我们的优势。）
但随着越来越多的企业希望将业务流程外包出去，小型企业也有能力从云计算趋势中汲取一些业务。 云的大小和位置并不重要; 它的专业知识。
社交媒体
社交媒体是您的小企业无法忽视的商业趋势之一。 随着人们的社交/个人/商业生活的融合，Facebook不仅仅是孩子们正在使用的东西，社交网络也越来越成为商业网络。
简而言之，如果这就是他们所在的位置，那么如果你想销售更多的小部件，那就是你需要的地方。
这并不一定意味着你今年需要大量进入社交媒体营销 （尽管如果你做得好，它可以成为真正的销售助推器）。 但你至少需要开始为你的小企业开发社交媒体。
如果您刚开始使用社交媒体进行商业活动 ，我的建议是选择一种社交媒体工具，并随着时间的推移使用它。 例如，您可能会为您的企业搭建Facebook粉丝页面，并尝试吸引客户，让他们对您的产品和服务感兴趣。
移动营销
记得人们过去常携带笔记本电脑和手机吗？ 这是我们看到越来越少的原因，因为越来越多的人用他们的笔记本电脑做，他们现在用手机做。 你不需要一台单独的计算机浏览网页，处理文档或玩游戏，因为电话是电脑。
这种趋势的一个含义是，你需要确保你的业务是移动友好的。 您的网页是否可以使用手机版本，因此在手机屏幕上看起来不错？ 另一个含义是，您的业务中的一些台式机/笔记本电脑可能是冗余的或可以用手机或平板电脑替换。
第三是现在是时候开发移动营销策略了。 使用移动设备研究产品正成为常见的消费者行为，并且您不希望您的业务不在屏幕外。 这里有8种方法可以使移动营销成为您营销组合的一部分 。
手机/平板电脑应用的崛起
这一趋势也是由消费者驱动，并与移动计算密切相关。 上面，我说手机是电脑。 但是，由于公众对手机应用程序的贪得无厌，它也是如此之多。 在商业方面，手机应用程序正在取代里程日志和信用卡读卡器。 例如，一款叫做Square的iPhone应用可让您通过将读卡器插入iPhone来接受信用卡付款。 （ iPad也可以用作POS系统 。）
您的小企业可以通过使用电话应用程序来消除您的其他办公设备和耗材，从而受益于此业务趋势。 您也可以通过创建和销售自己的手机应用程序获益。 亚马逊应用程序是一个购物应用程序的着名例子; 它扫描条形码和比较商店，让客户知道他们是否可以通过亚马逊的网站获得更好的交易。
企业社会责任
企业的社会责任不仅仅针对大企业， 小企业也可以通过被视为社区中的优秀成员而获得巨大利益。 这对消费者很重要; 多伦多广告公司Bensimon Byrne在2010年进行的一项调查发现，66％的加拿大人认为企业声誉对他们选择的品牌有重大影响（Chris Atchison，作为一个优秀的企业公民帮助小型企业竞争， The Globe and Mail ）。 对于其他企业也很重要，他们希望确保他们的供应商尽可能地承担绿色和社会责任，并且适合他们自己的企业形象。
好处？ 除了自己做一件好事之外 ，它还允许小企业与大公司竞争，并可以显着改善盈利状况。 如果您还没有制定企业社会责任战略，那么现在就是一个适当的年份，并开始宣传您的工作以达到良好的目标 。