不要让失败的恐惧让你从一天开始
我承认。 我曾经怀疑过Giving Days。
直到我学会了解每一个参与的非营利组织的奉献日是什么伟大的学习体验。
什么是捐赠日?
关于众筹的另一个变化,捐赠日是为慈善事业提供24小时特殊日子。
在过去的几年里,天赋已经发展成为筹款的一个非常标准的部分。 它们经常发生在特定的地理区域,例如州或城市。
现在美国各地的一些社区基金会每年都会有捐赠日,为其所在地区的慈善机构募集资金。 例子包括GiveMN,Arizona Gives Day和BmoreGivesMore。
即使是大学等机构也推出了自己的捐赠日。
有些馈赠日是国家范围和主题为基础。
最出名的是#GivingTuesday,旨在鼓励感恩节后的慈善捐赠,并抵消节日期间的商业(假设BlackFriday)方面。
Give Local America为整个当地社区提供了创造给予时间的途径。 这让人联想到小企业的“购买本地”广告系列。
最后,几家大型慈善机构有自己的捐赠日子。 美国红十字会就是一个例子。 其捐赠日每年在四月举行。
您的非营利组织为何应参与?
给予个人非营利组织的日子并不容易。 它需要规划,热情和良好的跟进。
一些专家质疑Giving Days是否妨碍捐赠,因为捐赠者可能参加捐赠日,然后不给予他们最喜欢的慈善机构年度基金的驱动 。
但是,随着天赋开始显现承诺,这种玩世不恭的态度似乎正在消失,其他筹款活动似乎不太可能发生。
因为在线捐助天数可能会对招募新捐助者特别有用。
在线筹款平台Kimbia表示,一些组织发现捐赠日捐赠者中有60%是全新的。
这是因为许多新的捐助者在线提供了第一份礼物。 他们的收入往往高于其他捐助者,他们的捐款通常比离线捐助者的要多。
像大多数众筹一样,提供天数对于点对点筹款来说非常理想。
朋友问朋友是获得新捐助者的好方法。 如果这些新捐助者得到慈善组织的正确追踪,他们可以成为长期捐赠者,他们以各种方式捐献。
参加“献爱心日”活动的另一个原因是,慈善团体通过“献爱心日”组织者的曝光提高了人们的认知度。
捐赠日也为慈善机构练习数字化技能和学习更多提供了绝佳机会。 虽然捐赠日总是为那些筹集最多资金或引入捐助者最多的慈善机构提供奖金,但所有参与的非营利组织都会学习他们可以在其个人筹款活动中全年使用的策略。
如何在捐赠日的众筹中取得成功
1. 开始计划在捐赠日前六至九个月
如果其他组织赞助您的捐赠日,请立即找出您所能做的一切。 确保你了解规则。 注册并填写表格。
参加任何可用的培训(网络研讨会或在线教程),并下载材料,如标识,印刷品,规划工具和模板。
给日组织者提供宝贵的免费资源和建议。 不要忽略它。 这将节省您的时间和金钱。
2. 设定具体的,可衡量的但现实的目标
目标可以包括:
- 你想要筹集的金额
- 您希望参与的捐助者数量
- 您希望带入的新捐助者数量
- 主要受众(如志愿者或工作人员)的参与
了解赞助商提供的激励措施。 对于那些参与度最高或参与度最高的慈善机构,通常会有奖品。
激励措施可以非常简单,例如为前三名慈善机构提供额外资金,或者为每小时目标获得奖金。
理解所有这些,但不要让它们成为你的主要目标 。 这些奖励措施几乎总是由拥有最多社交媒体的慈善机构和最擅长使用这些工具的捐赠者收集。
如果你只关注奖品,你会感到失望和沮丧。 这不是“给予天”的目标。
他们的目的是建立你的网上名单,获得你的慈善机构知名度,并帮助你引入新的捐助者。 专注于这些目标,无论结果如何,你都可以感觉良好。
为您的美元目标制定一个现实的金字塔,就像您为任何筹款活动一样。 在最高级别包括少数捐助者,然后以最低级别向许多捐助者工作。
努力寻找所有级别的捐助者,但主要是较小的捐赠者。 众筹最适合引入大量捐赠者,而不是最大的礼物。
3.找到匹配的钱
匹配工作奇迹! 即使是温和的比赛也可以显着增加你的成绩 。
比赛的可能来源是您的主要捐助者或您之前与之合作过的企业。 将5%或10%的目标投入配对基金是合理的。
良好的配对还意味着鼓励捐赠者使用他们的雇主的配对礼物计划 。 您可以在捐赠页面上宣传这项权利。 一些公司可以使所有匹配更容易。 我最喜欢的是捐赠双倍。
4.开始招募可以为你筹集资金的支持者团队
制作一个游戏,将志愿者团队或真正的大使的最佳捐助者聚集在一起。 他们可以建立团体捐赠网站,然后在社区中开展工作。
如果您与本地企业合作过,请帮助他们创建可在捐赠日为您筹集资金的团队。 给予天数是P2P对等筹款的自然工具。
如果您正在与赞助组织和捐款平台合作,您的大使将能够设立筹款页面来支持您的慈善事业。 鼓励它。
5.设置您将需要的技术
许多捐赠日使用一种捐赠服务。 例如,亚利桑那州非营利组织联盟组织的亚利桑那州颁发日为所有参与的非营利组织建立了集中式捐赠系统。
这使得即使是一个小型组织也可以轻松地参与和享受复杂系统的一切花絮和哨音。 每个参与组织在较大的平台内创建品牌捐赠页面。
确保您了解捐赠系统如何提前工作,然后再进行测试。 了解如何从系统获取报告,并改善您的特定捐赠页面上显示的品牌元素。
如果您参加全国捐赠日,例如#GivingTuesday,则需要处理您的捐款。 您可以使用第三方系统,如Razoo,Network for Good或其他任何众筹网站 。
如果您已经有能力通过您的商家帐户处理信用卡付款 ,那么只需修改它即可处理您的赠送日交易。
但不要通用。 为您的一天促销活动专门定制着陆页和捐赠页面。
清楚,简单,快捷地捐款。 设计捐赠者在捐赠后立即看到的捐赠后页面 。 它可以很简单,比如一张优秀的图片加上谢谢。
第三方捐赠平台对移动友好。 这比以往更重要。 “善良网络”表明,多达30%的捐助者将通过手机捐款。 如果您使用的是系统,请确保在移动设备上一切正常。
6.准备详细的通信日历
想一想你什么时候想要提醒你的支持者,即将到来的奉献日。
设置一系列电子邮件,以建立对特殊日子的认识和热情。 您甚至可以鼓励人们尽早捐款,并在捐赠日安排捐赠时间。
在亚利桑那州放日之前大约十天,图森的Ben's Bells发出了这样一封电子邮件。 捐赠者可以捐赠并将捐赠页面上的日期更改为特殊日子的时间。
7.一起获得你最好的故事
每发送一封简报和电子邮件,开始建设势头。 讲讲会让你的捐赠者心动的故事 。
人们在阅读一个人,一个家庭,一个动物的故事而不是关于个人或动物群体的故事时,反应最佳。 因此,一次只关注一位受益人并使用您的最佳图像。 如果你有脆弱的客户,想办法在讲述他们的故事的同时保护他们的身份 。
除了个人故事之外, 还应以有吸引力的方式使用统计数据来说明捐助者美元的影响。 使用简单的图表或图表来显示金钱会为他们做多少好事。
8.准备你的感谢信息
谢谢您的捐赠日,包括在线捐赠完成后立即发送的自动电子邮件收据 。 确保这个谢谢你不只是通用的。 让它变得温暖,特定于捐赠日,并包括关于如何使用捐款的详细信息。
但不要停止与第一个谢谢/收据。 随后在社交媒体上,在您的网站上发布感谢信,并尽快发送邮件或信函 。
考虑做一个社交媒体视频,表示感谢或通过电子邮件发送的视频向您的客户表示感谢。 我喜欢这个通过Ben's Bells的电子邮件传来的。
在箱子外面思考,不要担心感谢太多。 感谢捐助者你不能太过分。
现在计划让您的捐赠者了解您的广告系列的成就。 报告你提出了多少捐款,贡献了多少捐款,以及这些捐款的影响。
在广告系列结束后的30天内报告结果。 它可以通过各种渠道完成,包括一封特殊的电子邮件,在您的下一期新闻通讯 ,社交媒体以及您的网站和博客上。
9.在给予的那一天做什么
整天都有值班人员,直到奉献日结束。
您需要社交媒体人员处理您的Twitter流,张贴到您的Facebook页面以及您的支持者可能出现的任何其他社交媒体。
让博主抽出有关广告系列的内容和更新。 了解你的奉献日标签,并大胆使用它。
请有人准备通过电话回答问题,并打电话给你的大使,看看今天会如何。
考虑将几位志愿者组织在一起,向长期捐助者提醒电话,或者向今天在线捐赠的人致电致电 。
跟踪你达到目标的程度,并相应地庆祝。 请记住,只是成为游戏的一部分,学习什么是有效的,什么不可行与获得奖励或实现特定目标一样重要。
甚至不要让“失败”这个词进入房间。 当涉及到给予天时没有。 只是在做,学习和庆祝。
在赠送日之外举办派对。 有食物和饮料可用和用横幅和气球装饰办公室。 以津津乐道庆祝你的胜利。
10. 跟进,跟进,跟进
除了感谢捐赠者并向他们汇报,还需要分析您的指标。
例如,有多少人给了? 有多少新捐助者给了? 前捐助者的百分比是多少?
个人和筹款小组的平均捐款是多少? 什么是高点,弱点是什么? 大部分捐款何时发生?
收集你的社交媒体数据。 你发了多少推文? 共有多少人? 你收到了多少次提及?
看看你的Facebook分析,看看有多少分享,有多少点击到你的网页或捐赠页面。 你的触角是什么?
您在活动期间是否保持跟踪电话? 问什么问题? 通过谁? 有多少投诉? 有没有人抱怨技术上的困难?
所有这些数据将有助于您开始计划明年。
最重要的是,保持一切正面。 请记住,开始日的成功可能起初并不完美。
了解课程,下次申请课程,最终你应该看到在为你的筹款日历添加一个或两个馈赠日的价值。