统一如何影响客户体验
所以我们进行了自己的研究，发现确实 - 在一英里之内 - 顾客是制服的首选员工。
在某些情况下，制服就像名牌一样简单，但只有当员工穿着装备才能进入商店。 事实上，这对客户体验产生了巨大的影响。 我们得到了很多关于无法找到员工的挫折故事 - 只有发现有员工; 他们无法从他或她的穿着方式中分辨出来。
许多零售商认为千禧一代的员工认为他们需要让他们“表达个性”。 问题是，虽然这可能对员工有好处，但会影响客户体验，客户体验是商店中最重要的部分。
底线，员工的外表和适当的制服对购买决定有影响。 统计上，顾客更可能从穿制服的员工那里购买 。 当然，制服必须整齐，紧凑，干净。
附注：虽然不是我们原来范围的一部分，但我们还发现，一件差劲的制服也会对员工的转身产生影响。 如果员工对制服感到尴尬，他们会寻找另一份工作。
以下是店内零售制服的5个最佳实践。
1.一致性。 你的着装要求必须非常具有描述性。
如果牛仔裤没关系，那么什么类型的牛仔裤？ 你想穿深色牛仔裤还是褪色牛仔裤好吗？ 他们可以“困惑”，还是需要保持传统？ 你越具体，你会看起来越坚定。 PLUS越容易管理。 您不想实施着装要求，只需花费30分钟的时间“解释”员工穿着的牛仔裤，裤子或裙子是否在“代码”中。
2.可识别 。 外观必须很容易识别客户。 换句话说，如果制服很容易被看作是制服，那么制服就很好。 许多服装零售商要求员工穿着商店里出售的衣服。 这实际上是一个好主意。 但是，您必须具有此人在商店中工作的名称标签或其他标识符。
3.舒适 。 太多的商店忽略了这个事实。 如果穿着和穿着不舒服，那么员工会讨厌它。 当他们讨厌它时，它会影响他们的心理状态，最终影响到客户体验。 我曾经在一家零售店工作过，那件衬衫太硬了，并且“淀粉质”，它会沿着你的手臂刮伤。 我等不及要把它关掉。 而且我从不在店外穿它。
本来我很喜欢营销这家店，因此我觉得这件衣服很难穿出来，你不觉得吗？
4.适合 。 确保你选择的制服适合大量的身材和身材。 “模型”的外观是一回事，但对你的员工来说则是另一回事。 我们称之为“人体模特原则” - 在人体模型上看起来很棒，但是当我尝试时...
5.时尚。 对于In and Out Burger的员工来说，我不得不戴上这样一顶丑陋的帽子，对此我感到很难过。 我知道这是对原始商店的赞扬，但这些帽子更好。 考虑你的员工想为他们的工作地点感到自豪。 员工为他们的外表感到自豪。 请确保他们可以穿你的制服感到自豪。 想想这样，当你的员工去某个地方吃午饭时，他们穿着制服感到尴尬吗？
与你谈谈制服的员工。 让他们参与选择对他们来说是一个很大的动力 。
当然，当被要求穿制服时，员工并不总是很兴奋，但事实是，如果你在奖励和表彰方面做得很好，他们很快就会看到制服如何帮助他们提高表现。