用您的语音邮件问候留下良好的第一印象
底线是,你永远不知道什么时候会打电话给打电话的人,所以最好简单一些。
避免返回呼叫时的日期和时间范围 - 毕竟,您无法预测呼叫方何时会听到该消息。 此语音信箱问候语将针对来自公司外部的外部呼叫和内部呼叫进行播放 - 人们从贵公司内的其他分机进行呼叫。
这里有一些问候的想法,可以让你开始,从务实到不太正式。 调整和个性化他们有点你认为合适的,但尽量不要偏离这些基础太远。
几个很好的一般语音邮件问候示例
- 你好。 你已经到达Jim Bucki。 不幸的是,我现在无法接听您的电话,但我希望尽快将其退回。 所以请在哔声之后给我留言。
- 你好。 这是Jim Bucki。 我现在无法接听电话,但如果您给我留下一个带有姓名和电话号码的消息,我会尽快回复您的电话。
- 你已经到达Jim Bucki。 我目前无法接听您的电话,但请不要在提示音后留言。 我会尽快回复您的电话。 如果您需要即时援助,请致电我的秘书Susan Smith,分机号码为6338。谢谢您的来电。 再见。
- 您已到达运营技术指南Jim Bucki。 不幸的是,我现在无法接听您的电话,但如果您给我留言并附上您的姓名和电话号码,我会尽快回复您。 您也可以通过电子邮件与我联系:operationstech@XYZ.com。 感谢您打电话。
- 你好。 你已经到达Jim Bucki。 我现在不能接电话,但我会尽快回复您的电话。 如果这是最近的订单,请致电1-800-555-1212联系我们的客户服务部门。 他们从星期一到星期五从东部时间上午8点到下午5点。 或者你可以登录到我们的网站。 否则,请在哔声后留言。
- 感谢您打电话。 您已到达运营技术指南Jim Bucki的办公室。 我要么与另一位客户谈话,要么我远离我的办公桌。 如果这是紧急情况,请每天24小时拨打我的电话1-800-555-1212。 否则,请在语调之后留下详细的保密信息,我会在有空时回复您的电话。 谢谢。
在适当的地方包括基础知识:
- 问候来电者。
- 说明你的名字和头衔,如果适用的话。
- 在剩下的信息中解释你需要的信息,不管这只是一个名字和数字还是附加的识别信息。
- 给调用者其他选项。