保持足够的库存。 但没有太多的库存。
您应该有足够的库存来满足您的客户需求，但不要太在意库存成本会在财务上削弱您的小企业。
所以有一个你想打的号码。 优化供应链的工作就是使用不准确，有时极不准确的数据找到该数字。
将您的供应链领导者视为印第安纳琼斯，将您的库存目标视为“失落的方舟”。您的供应链领导正试图找到“失落的方舟”，他们只知道它可能位于非洲的某个地方。 这正是供应链的英雄。
你怎么打这个数字 ？ 这个库存目标是足够的，但不是太多？ 有几个司机可以帮助你到达那里：
- 客户需求管理
- 内部提前期管理
- 供应提前期管理
- 产品的成本
- 运营成本
你怎么知道你取得了成功 ？ 你已经达到了最佳库存目标？ 那么，与印第安纳琼斯不同，你不必骑在潜艇外面去寻找 - 但你需要到这篇文章的最后。
客户需求管理
客户通常使用以下两种工具中的一种向您提供他们想要的内容：
- 命令
- 预测
太棒了，你说。 现在我知道我的客户的需求。
下一个。
没那么快。
命令
您多久订购一次，然后想要更改或取消订单？
这里有关于订单的好消息：它们会伴随着客户对您的一定程度的财务义务。
以下是关于订单的坏消息：有些客户可能不在乎他们对您有财务义务，并会尝试取消或更改订单。
这是因为你的客户，就像你一样，有一些供应链专家正在努力弄清楚如何优化库存。 有时这意味着改变已经放置的订单，这可能意味着：
- 增加订单
- 降低订单
- 拉入命令（即加速）
- 推迟订单
- 取消订单
因此，客户需求管理并不像完成客户的订单和实现客户需求管理那么简单。
预测
预测甚至比订单还要多。 预测通常没有任何财务义务与他们联系在一起。
例如，你的客户可能会告诉你，“我预计明年我会订购你的产品的100,000单位。” 然后，他们可能会向您订购零产品单位，如果您花费大量资金制作100,000单位产品出售给他们，您将无法追索。
以下是您需要了解有关预测的其他内容：
预测总是错误的。
他们要么以一，十或一百万的数量落后 - 但他们会错误的。 使用客户的预测来做任何计划都不是很明智的做法。
毯子订单
好的，现在我们正在谈论。 有点。 一揽子订单是您客户告诉您的方式，他们对自己的内部预测信心十足，他们已准备好为您做出长期的财务承诺。
假设您的客户下了10万个单位的一揽子采购订单，而不是上述10万个单位的预测，并且在这个一揽子采购订单中表示将在10个月内每个月采购10,000个单位。 这为您提供了所需的财务杠杆，可以开始构建100,000个库存单位，而不是一次编制10000个库存单位。
通过建立100,000个单位，您可以优化生产计划和原材料采购，并帮助降低单位成本。 但是你也花这笔钱建立更多的库存，没有一揽子采购订单是防弹的。
那么，我如何做客户需求管理？
客户需求管理的诀窍是利用你知道的知道你的客户的需求比他们更好。 您的客户可能会提供预测或采购订单，甚至是一揽子采购订单，但您只应将这些数据用作强大的需求计划。
通过结合您从客户处获得的数据，您还可以使用其他因素来帮助您完成需求计划：
- 他们的历史实际出货量（您的客户订单与预测历史记录是什么？）
- 季节性（您的客户是否为度假狂潮计划？）
- 竞争格局（您的客户的竞争对手是否推出了会影响客户实际需求的类似产品）？
- 市场营销/促销活动（是否有折扣或“买一送一”，这将推动需求增长？）
如果你能够管理你的客户需求，它会让你的小企业在确定需要存储多少存货的情况下取得进展。
内部提前期管理
如果今天早上8点从您的供应商那里运送货物，您需要多长时间将产品转换成可运输物品，然后将其送出门外？
假设你不知道这个问题的答案。 这意味着你不知道你的内部交付时间是什么。 我不是在这里告诉你，你应该能够在8小时或24小时或72小时内将供应商交付的货物交付给客户，但我建议你知道这个小时数是多少。
几个因素影响您的内部交付时间：
- 接收时间
- 放慢时间
- 检查时间
- 生产周期时间（如果有的话）
- 装运处理时间
所有这些可能会花费你一个小时 - 如果你所做的只是从UPS打开一个盒子，确保它是你订购的东西并放入你的客户的信封中 - 否则可能需要几个星期（如果你有详细的产品检查和你所做的增值生产）。
无论哪种极端都可以 - 只要你是什么，并且你相应地计划你的库存。 如果您的内部交付周期为100个工作周，并且您的客户每周订购100件产品两次，则您需要拥有足够的库存以涵盖一周的客户需求（即200件）。
供应商提前期管理
当您从供应商处订购产品时，该产品需要多长时间才能到达您的码头（或门口或异地邮箱或小型企业收到货物的地点）？ 有两种方法可以知道这一点。
- 询问你的供应商
- 跟踪您的供应商的表现
如果您的供应商告诉您，他们可以在四周内交付给您，但您一直在跟踪他们的表现，并且由于生产问题，运输延误，海关挂失以及其他不明原因的延误，您确实收到八个星期，猜猜怎么样？ 它们在八周内交付给你。
因此，如果您的客户每周向您订购200件作品，而您的供应商将在八周内向您提供产品，那么您需要向供应商订购8x200件作品。 也许你可以在你的供应商那里提供一揽子订单，并让他们每周提供给你。
如果像上面的例子那样，你的内部交货时间是一周，你需要把它添加到你在供应链中的东西上。 在任何特定时间，您的供应链中都有 1,800件库存，以满足客户的需求。
货物成本和运载成本
您的广告资源的成本是多少？ 你有多少钱买和持有？ 在上面的例子中，你可能会试图从你的供应商那里订购更多的东西，而不仅仅是1800件。 如果有供应商延迟或客户需求高峰，你想防范？ 手头上有额外的库存是确保您拥有足够数量的一种方法。
除非你买不起 。
您的商品成本（即您销售的产品实际花费多少）仅仅是您必须支付的一项费用。 还有库存持有成本 - 例如仓库空间和保险 - 要考虑。 您可能希望携带更多，但是您希望确保您的广告资源的成本不是很高，以至于超过了您为这些销售带来的收入。
什么是正确的库存号码？
当您持有适量的库存时 ，您可以在需要时向您的客户提供他们想要的产品 - 并尽可能少花钱完成。 你准时交货吗？ 你的顾客得到他们想要的东西吗？ 你的小企业财务状况是否健康？ 是？ 大？ 没有？ 那么你没有持有适量的库存。