做市场调查会节省您的时间和金钱
很明显,在你头上跑一条毯子并不是最明智的选择,也不会避免进行市场调查。
无论您的企业是以销售门到门销售还是经营商业清洁特许经营为目的 ,您都必须进行市场调查(您的独资经营者认为您可以摆脱这种困境,是不是?)。 这是您将了解您的市场,潜在客户和竞争环境的地方。 这样做可以让您360度地看到土地的位置,帮助您制定出最佳市场方法,并协助您编写即将到来的商业计划 。
我在研究什么?
市场研究正在寻求帮助制定商业计划的答案。 对市场调研时间的最佳和最有效的利用将是研究以下领域(与典型的商业计划大纲相吻合):
- 行业 :趋势,威胁,主要参与者,增长率,销售数据
- 运营和管理 :您计划如何构建业务和管理结构
如何做市场研究
市场研究包括两个独立的信息收集策略,主要和次要研究。
主要研究:
主要研究基本上是你目前不存在的信息。 这是您将要创建和执行的新研究,旨在回答关于您业务的具体问题(所有棘手问题都会让您在晚上停止工作)。
初级研究可以解决哪些类型的问题?
天空才是极限。 这是你坐下来写下所有与你的业务相关的问题的地方,你无法在其他渠道找到。 例如:
- 您的潜在客户如何回应您的公司名称?
- 您的潜在客户愿意为您的产品/服务支付多少钱?
- 送货上门有多重要?
- 在线购买能力有多重要?
你如何进行初级研究?
- 面对面访谈 :这可能是你认识或不认识的人。
- 焦点小组 :代表您理想客户的一小群人。 一名主持人出席了小组讨论。
- 在线调查 :有许多在线调查服务可以帮助您创建电子调查。 我最喜欢的提供商之一是Wufoo.com。 关键是将调查分散给代表您潜在客户群或目标市场的个人。
- 电话访谈 :在正常的电话采访之外,考虑秘密方法(例如,打电话给竞争对手,冒充客户来获得他们的价格。有些人可能称之为间谍活动 - 我称之为精明的市场调查)。
谨慎的说法:
进行初级研究可以将您带到您的舒适区之外。 这可能会阻止你寻找适当目标的访谈,并让你与家人和亲密的同事进行面谈。 朋友和家人并不总是最具代表性的调查主题。 为了获得最有用和准确的信息,您需要寻找合适的潜在客户以了解他们的需求,需求和期望。
本文是关于如何创建家庭企业的10步指南的一部分 。
现在您已了解进行定制初级研究的基本知识,现在该了解如何使用二次研究来获得有关您的行业和客户的更多知识。
二级研究:
二次研究涉及从互联网,行业报告和媒体出版物中查找和审查已发布的信息。
次要研究可提供哪些信息?
- 市场分析:您的市场规模和增长潜力的快照。
- 行业观点:行业是否面临某些威胁? 现在政府的限制已经提高了吗?等等。
- 客户档案:找出你的理想客户是谁(也被称为目标市场) 。
- 竞争对手:你们地区有多少人? 是什么让他们如此成功? 他们使用什么类型的营销......等等。
- 产品定价:编制竞争对手定价电子表格。 这可以帮助您确定自己的价格在市场中的位置 。
你如何进行二次研究?
利用互联网和本地图书馆可以让您访问已发布和有用的信息。 用Google和其他搜索引擎排除各种搜索。 另外考虑从这些优秀的在线资源中寻找信息:
政府:
- 美国人口普查局:该资料提供了对市场规模和人口统计的深入了解。 丰富的有趣信息。 CensusScope是人口普查数据的另一种选择。
- USA.gov:提供各种政府统计数据。
竞争对手:
公司报告和网站易于访问,并包含有限的信息,尤其是对于上市公司。 考虑对您所在地区的类似公司进行Google搜索。 这应该详细说明那些靠近你并提供联系信息的人。
如果您从事直销业务(即Avon),请联系您当地的办事处并了解您所在地区已有多少名代表。 也可以查询竞争公司的代表(如玫琳凯)的信息。
贸易出版物/组织:
寻找专注于您的行业的组织或出版物。 他们经常会进行自己的市场研究并发布结果(这种有针对性的信息可能非常有用),即美国按摩疗法协会。
一般媒体:
- 美通社:提供几乎所有与新闻有关的故事。 按行业,关键字或竞争对手搜索。
- Entreprenuer.com提供了很好的特许经营信息。
谨慎的说法:
不要单纯依靠别人发表的作品来给你全面的照片。 这是一个很好的开始,但是你从二次研究中得到的信息可能已经过时,或者显然不正确。 您也可能错过与您的业务相关的其他因素。
不要将互联网作为您唯一的研究来源。 当您使用Google这样的搜索引擎时,您的搜索结果会出现他们认为与您的搜索最相关的文章 - 这可能会也可能不会。 有关更广泛和更有针对性的信息,请考虑访问当地图书馆或最近的大学。
最后的想法
市场调研将提供必要的见解,让您的业务走上正轨。 当你编写你的官方商业计划书时,它也将证明是非常宝贵的。 现在你了解市场调研的基本知识,养成定期研究你的市场的习惯。 商业景观和客户喜好总是在不断发展,市场调研将帮助您领先一步。
本文是关于如何创建家庭企业的10步指南的一部分 。