适当的市场定位可以促进您的销售
营销中定位的重要性是什么?
市场定位的目标是让您的客户将您的品牌视为独特而卓越。
例如,在购买洗衣粉时,许多人认为潮汐“仅仅是最好的清洁衣服”。 鉴于许多人往往坚持使用特定品牌数年甚至数十年,建立对品牌的这种印象是企业成功的关键之一。
在创业时,市场定位战略应该是商业计划 营销部分的重要组成部分。 对于现有业务,市场定位可能需要不断完善和优化,以应对市场变化。 平均而言,市场定位声明的使用期限大约为五年。
什么是实现成功的市场定位的步骤?
1.检查您在市场中的现有或预期职位:
- 你的品牌的关键特征是什么使它与竞争对手脱颖而出? (如价格,质量, 客户服务等)
- 您的目标市场是什么,例如哪些客户最适合您的产品/服务?这可能涉及人口统计,地理和心理学分析。
- 您如何在一致的基础上满足目标市场的需求?
2.分析你的竞争对手
尽可能收集有关竞争对手的信息,以便全面了解自己的优势和劣势 。
以矩阵形式组织信息可能会有所帮助,因此您可以将您想要的品牌与竞争对手进行比较。 以下示例使用一个名为“Java Jones”的虚构公司,打算进入当地的咖啡店市场:
标准 | 公司A | B公司 | 公司C | 公司D | Java琼斯 |
价钱 | 高 | 平均 | 平均 | 低 | 高 |
质量 | 中 | 平均 | 平均 | 低 | 高 |
小时 | 8-5周一至周六 | 8月5日星期一至星期五 | 8月5日星期一至星期五 | 8月5日星期一至星期五 | 8-8周一至周日。 |
服务 | 优秀 | 好 | 公平 | 公平 | 优秀 |
客户忠诚度 | 中 | 公平 | 公平 | 低 | 高 |
广告 | 没有 | 公平 | 公平 | 零 | 好 |
网站 | 是 | 是 | 没有 | 没有 | 是 |
Facebook的 | 没有 | 没有 | 没有 | 没有 | 是 |
竞争分析可以清楚地表明:
- 您可能希望避免的市场细分,例如那些已经存在显着竞争的市场,一个竞争对手已经确立了主导地位的市场,或者存在具有规模经济优势的较大竞争对手的市场
- 任何竞争对手目前尚未解决(或未充分解决)的市场领域
3.决定你的定位策略
竞争分析的目标是揭示市场中可以利用并用于集中定位策略的差距。
典型的策略包括:
- 价值定位:通过价格竞争瞄准注重成本的消费者。
- 服务定位:服务于需要高水平客户服务的细分市场。 这种方法通常被那些与大型连锁店或大型商店竞争的小型企业所使用 。
- 质量定位:对于愿意支付更高质量产品的市场上游部分。
- 人口定位:针对特定的人口阶层(性别,年龄,收入水平,教育程度等)
最有可能你的定位策略将是上述的组合。 例如,在竞争矩阵的例子中,“Java琼斯”显然打算迎合那些愿意花更多钱购买优质和优质客户服务的更富裕的咖啡饮用者。
鉴于没有任何竞争对手是从下午5点到晚上8点或周日开放,“Java琼斯”也打算试图引诱晚间和周末的咖啡消费者。
在决定您的战略时需要注意的问题:
- 您的定位可能需要考虑其他因素,例如经济的一般(或当地)状态,消费趋势等。
- 考虑竞争对你进入市场的反应如何。 在上面的例子中,“A公司”可以通过将他们的时间延长到晚上并在周末开业来做出回应。
一旦你决定了你希望瞄准的市场部分,你应该能够清楚地表达你的品牌, 目标市场 , 目标市场的需求以及你将如何解决它们,以及你将如何备份你的承诺。
4.起草市场定位声明
利用上述信息,您现在已准备好制定市场定位声明。 市场定位声明是一个简单的段落摘要,其中描述了:
- 你的目标市场,和
- 你希望你的品牌如何被你的目标市场所感知。
请记住,定位声明应该成为所有后续产品决策和营销工作的参考点。
市场定位声明应包括以下内容:
- 目标市场
- 你的品牌
- 您的品牌如何让您与竞争对手脱颖而出
- 参照系
- 客户应该相信你的主张的理由
示例:Java Jones的市场定位声明:对于成熟的咖啡爱好者 , Java Jones是去镇上 最好的特色咖啡和零食的地方。 与其他咖啡店不同, 我们只使用最优质的豆类,顶级的设备以及经过培训的经认证的咖啡师 。
打破它:
- 目标市场= 成熟的咖啡爱好者
- 你的品牌= Java琼斯
- 你的品牌如何让你脱离竞争对手= 最好的特色咖啡和零食
- 参考框架=当地( 城镇 )
- 客户应该相信您的理由的原因= 我们只使用最优质的豆类,顶级的设备以及经过培训的,经认证的咖啡师
虽然市场定位声明主要供内部使用,但它应该与客户产生共鸣。
市场定位声明的例子
白马市: “ 白马 市是一个市政府,致力于创造必要的条件,以维持公民的平等健康的休闲和文化机会,从而在身体,精神和思想上加强他们的能力,以及需求舒适,安全和民用设施,而且没有前置独立性,市政府通过强大可靠的收入来源,独特的社区基础设施,独立的解决问题的文化以及几乎无限制地进入荒野空间和相应的价值来实现这一目标。
亚马逊(2001): 对于喜欢书籍的万维网用户,亚马逊是一家零售书商,可以即时访问超过110万本图书。 与传统图书零售商不同,亚马逊网站结合了非凡的便利性,低廉的价格和全面的选择。